我們的現(xiàn)狀如何？
（1）我們所處的行業(yè)在采用人工智能技術(shù)方面處于怎樣的階段？我們現(xiàn)在正在使用以人工智能為主的應(yīng)用嗎？還是正處于將人工智能引入業(yè)務(wù)的最初階段？
（2）我們所處的行業(yè)，誰正在引領(lǐng)人工智能技術(shù)的應(yīng)用？我們是引領(lǐng)者，還是追隨者？有哪些最佳做法是我們可以學(xué)習(xí)和借鑒的？
（3）我們的組織是否已經(jīng)準(zhǔn)備就緒，制定并實(shí)施人工智能戰(zhàn)略？全面采用人工智能技術(shù)需要具備哪些基礎(chǔ)性條件？
我們未來將扮演什么角色？
（4）在我們所處的行業(yè)，有哪些可行的人工智能應(yīng)用案例？有哪些關(guān)鍵技術(shù)？什么樣的新競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能進(jìn)入我們的行業(yè)？
（5）從近期和長期看，人工智能可取得哪些業(yè)務(wù)成效？在人工智能領(lǐng)域的投資預(yù)計(jì)多久可以獲得回報(bào)？在決定何時(shí)投資時(shí)預(yù)計(jì)會(huì)有哪些需要取舍？
（6）我們應(yīng)如何利用人工智能進(jìn)入或打造新行業(yè)？人工智能應(yīng)用所提供的能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了當(dāng)前的范疇，可能促使企業(yè)將當(dāng)前重點(diǎn)擴(kuò)大到其他領(lǐng)域。人工智能將如何改變競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則，以及我們所處的競(jìng)爭(zhēng)格局？
我們應(yīng)掌握何種技術(shù)，如何獲得？
（7）我們應(yīng)利用哪些人工智能的能力？根據(jù)我們對(duì)潛在案例的分析，以及人工智能的競(jìng)爭(zhēng)影響，我們需要哪些專業(yè)的技術(shù)和商業(yè)人才？
（8）我們?cè)鯓硬拍塬@得上述能力？是外購、合作還是自建？每項(xiàng)選擇都有潛在的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。
（9）我們應(yīng)如何利用上述能力打造持續(xù)的創(chuàng)新流程？企業(yè)必須要能預(yù)測(cè)上述能力將如何推動(dòng)企業(yè)在未來持續(xù)增長，才能夠最大限度地利用好人工智能的投資。
對(duì)于傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)，問題不再是要不要考慮在自身的業(yè)務(wù)及戰(zhàn)略流程中采用人工智能應(yīng)用，而是要制定怎樣的人工智能戰(zhàn)略，以及如何去實(shí)施這一戰(zhàn)略。中國的非科技類企業(yè)或者要么向國內(nèi)高技術(shù)企業(yè)學(xué)習(xí)，要么甘拜下風(fēng)。為避免落后或更糟的局面，CEO必須積極思考人工智能在其所在行業(yè)的現(xiàn)狀以及未來的潛在發(fā)展，明確未來目標(biāo)的重點(diǎn)，建立引擎以發(fā)現(xiàn)并捕捉人工智能在本行業(yè)推廣的效益。