通過(guò)應(yīng)用內(nèi)消息讓 AI 演進(jìn)
收集應(yīng)用內(nèi)會(huì)話數(shù)據(jù)的能力對(duì)于訓(xùn)練和演進(jìn) AI 和機(jī)器人來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的,這樣可以讓它們變得更好。但正如前面指出那樣,F(xiàn)aebook 等圍墻花園永遠(yuǎn)都不會(huì)讓你訪問(wèn)那些數(shù)據(jù)。與此同時(shí),應(yīng)用內(nèi)消息生成的會(huì)話式數(shù)據(jù)往往是這些服務(wù)所缺失的。
在一個(gè)由專門服務(wù)執(zhí)行非常特定的任務(wù)的世界里,可以通過(guò)通知以及消息把這些云端的 “智能” 呈現(xiàn)出來(lái),且可以不斷改進(jìn)而不需要對(duì)應(yīng)用層進(jìn)行重大變更。要想讓智能的部分不斷演進(jìn)和改進(jìn)好,上下文數(shù)據(jù)是關(guān)鍵。這又把我們帶回到身份的接入點(diǎn)以及會(huì)話式數(shù)據(jù)。
讓 10 億個(gè)機(jī)器人渠道綻放
任何應(yīng)用的每一個(gè)消息接口,無(wú)論是處理數(shù)十億人聊天的應(yīng)用的,還是應(yīng)用內(nèi)的聊天體驗(yàn),都是人與機(jī)器人交互的一個(gè)渠道。服務(wù)提供商開發(fā)機(jī)器人和機(jī)器人平臺(tái)的巨大機(jī)會(huì)在于通過(guò)所有這些接口隨時(shí)隨地在合適的語(yǔ)境下來(lái)服務(wù)用戶。
盡管聊天機(jī)器人未必能取代我們的 app 生態(tài)體系,好的地方在于 Facebook 肯定了它們的重要性。我很興奮能看到每天有越來(lái)越多的渠道出現(xiàn)—一個(gè)由機(jī)器人和應(yīng)用構(gòu)成的欣欣向榮的生態(tài)體系能夠蓬勃發(fā)展。