科技界最近發(fā)生了一件事，這事兒還扯上了美國(guó)國(guó)防部，鬧出了不小的風(fēng)波。
事情是這樣的，谷歌員工發(fā)表公開信反對(duì)參與美國(guó)國(guó)防部的人工智能項(xiàng)目，已有超過(guò) 3100 人簽名。這封公開信的訴求為：谷歌不應(yīng)卷入戰(zhàn)爭(zhēng)，谷歌及其供應(yīng)鏈生態(tài)永應(yīng)不發(fā)展戰(zhàn)爭(zhēng)科技。請(qǐng)求公司撤出美國(guó)國(guó)防部項(xiàng)目 Project Maven。
外媒爭(zhēng)先恐后對(duì)此事進(jìn)行了報(bào)道：
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五角大樓使用 Google 的 TensorFlow API，以此來(lái)分析無(wú)人機(jī)鏡頭拍攝到的畫面。
2. 谷歌控股母公司的執(zhí)行董事會(huì)成員，該公司前執(zhí)行董事長(zhǎng) Eric Schmidt，同時(shí)也擔(dān)任國(guó)防創(chuàng)新委員會(huì)（Defence Innovation Board）的成員。
3. 美國(guó)國(guó)土安全部斥資 150 萬(wàn)美元與谷歌及其眾包競(jìng)賽平臺(tái) Kaggle 合作，尋找新的算法來(lái)識(shí)別由機(jī)場(chǎng)安全機(jī)構(gòu)掃描儀檢測(cè)到的物體。
事件一出，立馬有外部反對(duì)人士稱，盡管公司應(yīng)該聽取員工的意見，但是員工也應(yīng)該清楚，公司作為一個(gè)管理型組織，不應(yīng)該用民主的方式?jīng)Q策。由此可見，反對(duì)人士的意見正好反應(yīng)了他對(duì)谷歌文化的無(wú)知，“透明”是谷歌核心文化理念之一。
什么是透明的企業(yè)文化呢？說(shuō)白了就是文化氛圍支持員工和高層管理人員進(jìn)行各種形式的公開交流。很多企業(yè)就算有類似的形式，但是文化不支持，員工見了管理層也不敢說(shuō)什么。確實(shí)，透明能培育出正直、負(fù)責(zé)和公開的文化，而不是企業(yè)員工間相互流傳的猜測(cè)與猜疑。讓團(tuán)隊(duì)之間充滿了焦慮與不信任感。
好的企業(yè)文化能夠建立人與人之間彼此需要的連結(jié)，這種連結(jié)能夠給人力量與生氣。但也有分析人士在媒體中指出，熟知信件內(nèi)容的多名谷歌員工僅在匿名條件下發(fā)聲，這表示出他們可能還是擔(dān)心被揪出來(lái)秋后算賬?？墒枪_信發(fā)出后，超過(guò) 3100 人簽名，證明員工對(duì)矛盾和沖突的認(rèn)同度非常高，他們?cè)敢鈪⑴c、愿意討論。
谷歌員工敢這樣明目張膽地和公司管理層唱反調(diào)，主要原因是谷歌員工覺得“自己不一樣”。在收到公開信后，谷歌相關(guān)發(fā)言人給《紐約時(shí)報(bào)》的一份聲明顯示，首先認(rèn)可員工與公司公開交流這一形式。將其定性為“非常重要而且有益”。但他并沒有提到任何為該項(xiàng)目踩剎車的計(jì)劃。聲明也強(qiáng)調(diào)，五角大樓使用的技術(shù)可以用于“任何谷歌云服務(wù)的客戶”，而且只會(huì)用于“非攻擊目的”。
谷歌發(fā)言人表示，我們長(zhǎng)期與政府機(jī)構(gòu)合作提供技術(shù)解決方案。這個(gè)特定的項(xiàng)目是國(guó)防部的試點(diǎn)項(xiàng)目，提供開源 TensorFlow APIs。該技術(shù)能夠標(biāo)記圖像，并且僅用于非冒犯性用途。機(jī)器學(xué)習(xí)在軍事領(lǐng)域的應(yīng)用自然引起關(guān)注。我們正在內(nèi)部和其他人積極討論這個(gè)重要議題，因?yàn)槲覀儗⒗^續(xù)圍繞開發(fā)和使用我們的機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)制定政策和保護(hù)措施。
我們透過(guò)谷歌員工公開信本身，來(lái)看看究竟是什么引發(fā)了谷歌內(nèi)部的爭(zhēng)論。
美國(guó)國(guó)防急需擁抱硅谷科技公司
首先，美國(guó)國(guó)防部項(xiàng)目 Project Maven 背景了解一下。
反恐戰(zhàn)爭(zhēng)中，恐怖組織通過(guò)購(gòu)買而獲得實(shí)施恐怖主義襲擊所需要的技術(shù)，其對(duì)先進(jìn)技術(shù)的使用引發(fā)美國(guó)國(guó)防部反思，尤其對(duì)比美國(guó)國(guó)防系統(tǒng)相對(duì)落后的信息技術(shù)。在 2000 年至 2008 年間，科技互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展和美國(guó)國(guó)防信息技術(shù)的老態(tài)龍鐘形成鮮明對(duì)比。美國(guó)國(guó)防部是知名的官僚機(jī)構(gòu)，其官僚文化根深蒂固，創(chuàng)新的阻力和難度可想而知。“我們沒有動(dòng)力去擁抱風(fēng)險(xiǎn)。”類似這樣的說(shuō)法，早已是國(guó)防部各級(jí)人員的共識(shí)。
在此背景下，各類項(xiàng)目應(yīng)運(yùn)而生，希望能夠打破僵化官僚與守舊文化，Project Maven 是其中之一。前文中提到的谷歌控股母公司執(zhí)行董事會(huì)成員，同時(shí)也擔(dān)任國(guó)防創(chuàng)新委員會(huì)的成員，這也可以被視為是美國(guó)國(guó)防部吸納專業(yè)科技董事會(huì)角色的重要舉措。