1、定性分析
定性分析是對(duì)實(shí)物“是什么”的定義,是對(duì)事物性質(zhì)的歸納。比如9月初,迅雷用戶活躍用戶數(shù)大增,結(jié)合對(duì)迅雷服務(wù)器每天top100下載量排行榜分析,均是iCloud流露女星相關(guān)文件,因此可以下結(jié)論:9月初用戶活躍用戶量增加主要是由iCloud熱門事件引起的,這就是定性分析。
2、定量分析
對(duì)應(yīng)定性分析的“是什么”,定量分析就是“有多少”,是對(duì)事物數(shù)量的統(tǒng)計(jì)。9月初日活用戶數(shù)增長(zhǎng)了10%,就屬于定量分析。
一般來說,數(shù)據(jù)分析就是對(duì)“是什么”做假設(shè),然后用“有多少”來不斷做驗(yàn)證的試錯(cuò)過程。通過不斷的假設(shè),分析,推翻假設(shè),再次分析的方式來得出結(jié)論。根據(jù)數(shù)據(jù)量和目的的不同,采用不同的分析方法,常用的分析方法有對(duì)比分析、回歸分析和相關(guān)分析法。
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單獨(dú)把excel列出來的主要原因是因?yàn)閑xcel太重要了,除非特別龐大的數(shù)據(jù)量,否則excel幾乎能滿足你所需要的所有功能。excel目前支持59999條數(shù)據(jù)量,大部分人對(duì)excel的功能使用量不足1/3,一些公式函數(shù)的使用,大部分人該是沒有接觸過的。
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數(shù)據(jù)驗(yàn)證
在數(shù)據(jù)結(jié)論得出后,千萬不要著急輸出,一定要去做驗(yàn)證,同一組數(shù)據(jù)在不同的環(huán)境下能反映不同的問題。還拿9月份迅雷日活增加的數(shù)據(jù)來說,除了iCloud時(shí)間之外,可能迅雷做了應(yīng)用內(nèi)的增量升級(jí),導(dǎo)致日活增加。這個(gè)時(shí)候就要來區(qū)分兩種因素的權(quán)重,得出更準(zhǔn)確的結(jié)論。
以上是個(gè)人在工作中對(duì)數(shù)據(jù)分析的一些心得,在用戶群體特征復(fù)雜多樣的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,數(shù)據(jù)是很重要的一個(gè)做群體分類的渠道和方法,良好的數(shù)據(jù)分析能力能夠幫助產(chǎn)品經(jīng)理做出更優(yōu)的決策。但是又不能盲信數(shù)據(jù),產(chǎn)品經(jīng)理豐富的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)也是不可或缺,否則容易出現(xiàn)幸存者偏差的尷尬(有興趣的同學(xué)可以自行百度:幸存者偏差現(xiàn)象)。
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