對(duì)于電商來說,可以根據(jù)用戶平時(shí)的消費(fèi)行為大數(shù)據(jù)分析,對(duì)用戶進(jìn)行畫像,知道用戶對(duì)哪類商品更感興趣。以此為基礎(chǔ),當(dāng)用戶進(jìn)入虛擬賣場時(shí),每個(gè)人看到的商品甚至陳列方式都是有差異的,這彌補(bǔ)了現(xiàn)實(shí)賣場對(duì)每個(gè)不同的用戶呈現(xiàn)同樣商品的不足,由此實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。
目前,通過VR技術(shù)網(wǎng)購實(shí)現(xiàn)試衣服還比較困難,因?yàn)檫@需要用戶輸入身材的數(shù)據(jù)等信息。如果電商通過一些技術(shù)手段,比如通過手機(jī)讓用戶給自己拍照,就可以解決這個(gè)問題。但這也對(duì)用戶的要求比較高,照片要清晰,前面、側(cè)面都要拍,操作比較繁瑣?,F(xiàn)在有更專業(yè)的設(shè)備,僅用幾秒鐘就能把用戶的身材測量出來,但普及比較慢,而且精美的3D建模的成本也比較高。
另外,AR也可以運(yùn)用于電商,這種技術(shù)叫做增強(qiáng)現(xiàn)實(shí),他依據(jù)客觀物體使用智能設(shè)備補(bǔ)充更多信息,主要是語音和圖像。AR核心技術(shù)要增強(qiáng)對(duì)自然場景的認(rèn)知,還需要復(fù)雜的算法,對(duì)計(jì)算機(jī)的性能有非常高的要求,但AR有很大的潛力,一旦技術(shù)成熟后,應(yīng)用場合的空間會(huì)比VR還要大。
京東AR、VR實(shí)驗(yàn)室被賦予眾望,團(tuán)隊(duì)正在打造具有視覺沖擊力的環(huán)境效果、硬派科幻感的氛圍,開發(fā)智能的購物流程和支付通道,再結(jié)合大數(shù)據(jù)分析,縮短用戶和商品之間的時(shí)空距離。
以下為PPT全文: