報(bào)告來(lái)源- Compendium 市場(chǎng)營(yíng)銷大步向前解決增強(qiáng)客戶體驗(yàn)和營(yíng)銷效果的難題(PDF)
3.客戶分析(48%),操作分析(21%),欺詐和合規(guī)(12%),新產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新(10%)和企業(yè)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)優(yōu)化(10%)是當(dāng)今最常見的大數(shù)據(jù)銷售和營(yíng)銷案例。
大數(shù)據(jù)聯(lián)盟(DataMeer)最近的研究發(fā)現(xiàn),客戶分析統(tǒng)領(lǐng)大數(shù)據(jù)在銷售和市場(chǎng)營(yíng)銷部門的應(yīng)用。而支持這個(gè)趨勢(shì)的有下面四個(gè)關(guān)鍵策略:增加潛在客戶、減少客戶流失、增加每個(gè)客戶的投入以及改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品。
