本文承接《數(shù)據(jù)交易史話:隱私、定價、交易與策略初探》(原文鏈接:http://www.china-cloud.com/yunjishu/shujuzhongxin/20160108_47763.html),上部鏈接為:http://www.china-cloud.com/yunjishu/shujuzhongxin/20160419_48178.html。
第三部分 未來的個人數(shù)據(jù)交易業(yè)態(tài)
承接本文上半部分對反饋經(jīng)濟與數(shù)據(jù)交易的討論,讓我們回到最初的原點,為什么個人特征及行為數(shù)據(jù)在將來會被廣泛交易?其中一部分原因是數(shù)據(jù)的割據(jù)及外部性,但本文看來,其最為深層次的原因,是反饋經(jīng)濟的特點所決定的。
反饋經(jīng)濟的實質是智能化世界,我們一切需求將會被便捷、聰明地滿足。其終極狀態(tài)猶如電影《鋼鐵俠》中唐尼的人工智能管家賈維斯,只待我們開口,它就會立即反饋解決方案,幫助處理各種事務,導致大部分經(jīng)濟活動都附屬于這種反饋模式——甚至成為我們的“生活操作系統(tǒng)”。但到達此之前,更多的廣義智能設備將分別扮演“賈維斯”的角色,包括智能手機、智能汽車、智能家居產(chǎn)品等,在各個領域為我們帶來更為便捷、智能化的生活體驗。
這些廣義智能設備將脫離單純的產(chǎn)品范疇,它們的提供商將成為客戶運營商,其目標在于運營好用戶的需求。如樂視運營用戶的看電視需求,將來智能冰箱勢必“承包”了用戶的廚房,幫其便捷地購買食物。這個特征導致了不同客戶運營商之間,是你中有我的關系,比如智能冰箱運營商不可能依靠自身滿足所有用戶的食物需求,對于一些小眾的進口食物,智能冰箱運營商可做的,是將此需求數(shù)據(jù)共享出去,由其他企業(yè)反饋這個需求。
反饋經(jīng)濟決定了客戶運營商自身的客戶,也將是其他運營商的客戶,“跨界”經(jīng)營將成為一個普遍性的常態(tài),大規(guī)模的代表著需求事件的個人數(shù)據(jù)交易將成為業(yè)界再正常不過的事情,正如現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)流量交易。
未來個人數(shù)據(jù)的交易業(yè)態(tài)究竟會是怎樣的?接下來我們需要保持腦洞擴開,想象一種個人數(shù)據(jù)大規(guī)模、可持續(xù)性交易的模式。但之前我們不得不先花一點時間與篇幅,理順個人數(shù)據(jù)可交易的大前提——個人數(shù)據(jù)交易法理層面規(guī)則。
交易前提:個人數(shù)據(jù)交易法理層面規(guī)則
首先,個人數(shù)據(jù)交易的前提,是數(shù)據(jù)所有權(Ownership)的明晰,以及嚴格的個人隱私保護。我們知道,個人數(shù)據(jù)是關于個人用戶特征與行為的描述,個人用戶是數(shù)據(jù)的第一方主體,但實際上卻又不享有數(shù)據(jù)的控制權,數(shù)據(jù)由如電信運營商等第二方負責收集與存儲,在《數(shù)據(jù)交易史話:隱私、定價、交易與策略初探》一文中得“四方問題”對此有詳細論述。
數(shù)據(jù)交易“四方問題”閉環(huán)
正因用戶對數(shù)據(jù)的主體性,本文認為個人用戶本身,是數(shù)據(jù)交易中不可被跨過的一方。數(shù)據(jù)交易的前提,是個人用戶對數(shù)據(jù)的主體權利得到尊重,在缺乏用戶授權的情況下,個人數(shù)據(jù)禁止交易——即“無授權不交易”。
無授權不交易,表面上為數(shù)據(jù)交易加了一層枷鎖,但實際是交易成本更低的選擇。一方面?zhèn)€人用戶,在電信運營商、互聯(lián)網(wǎng)巨頭等數(shù)據(jù)收集機構(第二方)前無疑是弱勢方,具備一票否決權才能讓交易體系更為平衡;另外如無授權能交易,雖然方便了交易的發(fā)生,但交易雙方仍會為數(shù)據(jù)的潛在隱私問題瞻前顧后、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,交易成本反而更高。
圍繞個人用戶對自身數(shù)據(jù)的主體性權利,以及無授權不交易原則,需要制定相應具備法律、行政意義的用戶隱私保護法案,并建立有行政權威性的個人大數(shù)據(jù)保護機構作為市場監(jiān)管常任組織,防止數(shù)據(jù)被濫用。
法理層面是個人數(shù)據(jù)交易最底層的基石。不解決個人數(shù)據(jù)權利與隱私問題,數(shù)據(jù)交易猶如空中樓閣。接下來,我們看看反饋經(jīng)濟下個人數(shù)據(jù)廣泛交易的模式可能是怎樣的。
業(yè)態(tài)可能性:反饋經(jīng)濟下未來個人數(shù)據(jù)交易的生態(tài)圈
個人數(shù)據(jù)交易與反饋經(jīng)濟是兩項息息相關的事情,個人數(shù)據(jù)在反饋經(jīng)濟中扮演著血液供給養(yǎng)分的作用。用戶本身,以及所有的需求行為都會被量化為數(shù)據(jù),在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算及智能設備四種推動性力量下,進入需求實時反饋——個性化滿足的閉環(huán)。在這種理解下,個人數(shù)據(jù)至少可以分為兩種核心類型:個人特征(Profile)數(shù)據(jù),以及行為事件(Event)數(shù)據(jù)。