“我們一開始經(jīng)歷了很多挫折。”汪曉宇說，“剛開始有一個大企業(yè)，他們直接就回郵件給我說，‘我就是不相信中國人能把英文自然語言分析做好。’ ”話里話外透出了看不起的味道，而這反而卻激起了汪曉宇的斗志。他經(jīng)過深思熟慮，沒有沖動地和客戶辯解，而是很平和地回復(fù)了對方，“請告訴我們Taste Analytics的產(chǎn)品哪里做的不好？我們來改！”
本來以為汪曉宇會退縮的大企業(yè)高管，一下子就語塞了。就這樣，后來他們拿下了對方十幾萬美元的合同。而汪曉宇也把那封郵件保存下來，用來激勵自己做出更好的產(chǎn)品。
“后來對方寫郵件過來道歉，說‘你們做的非常非常棒，我們從來沒有人見過這樣的技術(shù)！’我才感覺為中國人爭了口氣。” 汪曉宇說，“華人領(lǐng)導(dǎo)的團隊，能把美國的公司吃下來，我很自豪。這證明了，只要技術(shù)過硬，中國人一樣可以在美國市場站穩(wěn)腳跟，甚至做得比他們都好。”
現(xiàn)在，很多著名的美國金融機構(gòu)以及世界500強公司都成為了Taste Analytics的客戶，而汪曉宇也活躍在中美兩國科硏交流的舞臺：他曾經(jīng)應(yīng)邀在美國海事國防安全風險大會演講；也曾在斯坦福給計算機系的學生傳授研發(fā)經(jīng)驗；在富士通當訪問學者；深圳、西安的學術(shù)硏討會上也都有他的身影。
除了他以外，Taste Analytics的整體團隊實力都非常強勁，比如CTO俞立 和Thomas Kraft，也是從美國頂級學府博士畢業(yè)，并且在一級期刊上發(fā)表了很多論文；技術(shù)團隊成員全都是碩士以上學歷，僅博士就占了40%。
“頂級人才才能做出最好的產(chǎn)品。”汪曉宇說。現(xiàn)在公司才成立兩年，
就已經(jīng)獲得了百萬美元量級的訂單，從去年到今年，收入增長了6倍，并且季度營收增長速度保持在300%左右。
做中國企業(yè)界的Palantir
其實Taste Analytics此前已經(jīng)和國內(nèi)不少大型企業(yè)進行過合作，但是，汪曉宇表示，2016年，才是Taste Analytics的“中國服務(wù)元年”。
“我們要實現(xiàn)全部產(chǎn)品的本土化，包括產(chǎn)品使用中文化、云服務(wù)部署落地化、技術(shù)支持規(guī)?；?rdquo;汪曉宇說。
Signals平臺分為公有云和私有云兩個部分，既可以讓企業(yè)使用公共云服務(wù)，又可以安全地接入企業(yè)的內(nèi)部數(shù)據(jù)，和企業(yè)整個IT系統(tǒng)進行完美整合。
它的中文版一推出，不到一周的時間內(nèi)，馬上就吸引了100多個試用客戶，而且不少是行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)。
汪曉宇也把他們團隊敏捷響應(yīng)的特點帶到了中國。作為一個企業(yè)服務(wù)軟件，Taste Analytics的更新迭代速度卻趕上了很多消費級產(chǎn)品，產(chǎn)品的部署只需 2-3天，每周都會更新Beta平臺，每個月都會有新功能推出。汪曉宇說，未來他們還將上線結(jié)構(gòu)化的商業(yè)智能平臺。
根據(jù)知名市場研究機構(gòu)Gartner的估測，大數(shù)據(jù)分析市場規(guī)模達到了200億美元，其中中國和美國加起來就占了180億美元，而且非結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)分析的應(yīng)用占據(jù)了整個市場份額的75%。
“現(xiàn)在基本上70%的大企業(yè)還沒有用到非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)分析的技術(shù)，但是已經(jīng)意識到這項技術(shù)的重要性。我們團隊對于進入中國市場都很興奮。到了明年年中的時候，我們就會把本地的客服、營運都建立起來。我們也很歡迎合作方和我們進行產(chǎn)品和技術(shù)的溝通。”
“我們提供的技術(shù)是顛覆性的，我們的愿景是，做數(shù)據(jù)工業(yè)時代，企業(yè)界的家喻戶曉的大數(shù)據(jù)分析平臺。”汪曉宇說。