“我們可以分析各種非結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)，其中既包括企業(yè)內(nèi)部郵件、客戶聊天記錄、電話中心數(shù)據(jù)等一手的非機(jī)構(gòu)化數(shù)據(jù)，也包括企業(yè)在電商上的二手?jǐn)?shù)據(jù)，以及社交網(wǎng)絡(luò)、新聞、博客等第三方數(shù)據(jù)。”Taste Analytics創(chuàng)始人Derek Wang博士向記者表示。
同時，在對數(shù)據(jù)、文字以及語音進(jìn)行分析時，The Taste Signals Platform也定義了“人機(jī)互動”、“實時分析”、“數(shù)據(jù)驅(qū)動”、“結(jié)果易讀”等新型數(shù)據(jù)分析平臺的典型特征。
“傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析更像是一個被動的等結(jié)果的過程，而新一代的數(shù)據(jù)分析更講究企業(yè)內(nèi)部分析師與機(jī)器的互動，我們將數(shù)據(jù)分析的過程分為三大步，第一步是數(shù)據(jù)驅(qū)動的語義分析，企業(yè)將成百上千萬條數(shù)據(jù)導(dǎo)入系統(tǒng)中，系統(tǒng)會快速分析出機(jī)器學(xué)習(xí)到的各種結(jié)果信息和圖表；第二步，企業(yè)通過我們簡潔易讀的圖像可視化的界面，根據(jù)自身需求觀察、解讀和分析機(jī)器學(xué)習(xí)出來的結(jié)果；第三步是根據(jù)第二步的結(jié)果，企業(yè)可以利用Taste的系統(tǒng)建立自己的輿情分析模型，而從再次將該模型代入到分析平臺中形成新的數(shù)據(jù)監(jiān)控流。”
Derek Wang博士如是說，“可以看到整個數(shù)據(jù)分析的過程形成了一個實時的正向的循環(huán)。”
目前，Taste Analytics的愿景是“用數(shù)據(jù)帶動生產(chǎn)力”以及“將每個人都變?yōu)閿?shù)據(jù)科學(xué)家”。據(jù)悉，今年年末到明年年初，Taste Analytics也將有計劃進(jìn)入中國市場，其目前還在進(jìn)行市場調(diào)研以及產(chǎn)品本土化的準(zhǔn)備工作。
“中國的廣大企業(yè)也很需要我們的技術(shù)，我們不僅會對產(chǎn)品進(jìn)行本土化的改良，而且也會讓公司‘入鄉(xiāng)隨俗’。未來我們將以全新的姿態(tài)進(jìn)入中國市場。”Derek Wang博士表示。
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