2013年修養(yǎng)生息之后，2014年，京東將再次揚帆起航。
12月23日，京東創(chuàng)始人兼CEO劉強東從如何成功減肥36斤開始了一場發(fā)布會，他從金融、技術(shù)、O2O、渠道下沉、國際化5個角度詳細闡述了2014年京東的布局。
2014年將是互聯(lián)網(wǎng)金融蓬勃發(fā)展的一年，金融業(yè)務(wù)亦是京東在2014年快速發(fā)展的重點。京東金融是獨立法人架構(gòu)，京東金融CEO陳生強只向劉強東一人匯報，以保證在近4萬人的大公司中，京東金融有快速反應、決策的靈活機制。
2014年，京東的交易額再創(chuàng)新高，將超過1000億，同比增長近170%。在高成長的背后，也存在移動互聯(lián)網(wǎng)布局不足的隱憂。與騰訊、百度、阿里、360、小米等互聯(lián)網(wǎng)巨頭爭搶移動互聯(lián)網(wǎng)相比，京東的落后明顯。
在接受《21世紀經(jīng)濟報道》記者的提問時，劉強東表示：“2014年，京東在移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)上將有重大布局。此前，京東的投資并購比較少，但接下來會相對激進一些。”
在數(shù)據(jù)分析、移動端領(lǐng)域的薄弱，使得這兩項業(yè)務(wù)成為2014年京東的戰(zhàn)略重點。
據(jù)劉強東介紹，過去10年，京東只是充分地將數(shù)據(jù)保存下來，對數(shù)據(jù)提取、商業(yè)分析并沒有做較多工作。而大數(shù)據(jù)對京東金融、京東的電商營銷起著關(guān)鍵作用。
據(jù)了解，今年 11月份，京東供應鏈金融的融資貸款額達到5億元，這個針對供應商的貸款試運營一年，總共貸款發(fā)放量達80億元。
12月，3分鐘融資到賬的“京保貝”正式上線，供應商可以以入庫商品為抵押，申請貸款，可以隨借隨還，額度也可以自動調(diào)整。京東的供應鏈融資將大大提升京東的凈利潤率。
京東金融將在中小企業(yè)與銀行之間搭建一個橋梁，幫助中小企業(yè)更好地進行融資。劉強東表示，銀行在發(fā)放貸款時，對商品的估值比較低，出現(xiàn)壞款后也很難變現(xiàn)； 而京東可以進行等價的估值，作為供應鏈的鏈主也具有變現(xiàn)能力。
對京東來說，擁有供應商的日常運營數(shù)據(jù)，需要的是建立金融it系統(tǒng)，提升運營效率。“目前重要的是，通過it系統(tǒng)，能夠給商家實現(xiàn)T+1結(jié)算。”劉強東表示，屆時，供應商與賣家獲得結(jié)算單的1天之后，就可以結(jié)算。目前，1000個賣家正在內(nèi)測t+1的結(jié)算系統(tǒng)。
除了結(jié)算系統(tǒng)外，據(jù)劉強東介紹，2014年第一季度，京東的支付賬號體系將會推出，這也包括移動端上的網(wǎng)銀錢包。依托于這個賬號體系，將可以收集以個人、企業(yè)為核心的交易數(shù)據(jù)。并且，網(wǎng)銀錢包對于京東的移動戰(zhàn)略也至關(guān)重要。
與騰訊、阿里、百度相比，京東在移動互聯(lián)網(wǎng)上更是姍姍來遲。目前，移動端在京東總體銷售額的占比達到15%。但除了京東app之外，京東在移動端并無其他產(chǎn)品。
對此，劉強東表示，移動互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)、移動是重中之重
變化很快，雖然京東現(xiàn)在沒有拿到移動互聯(lián)網(wǎng)的船票，但是京東可以做移動互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)商，用戶購物的需求都是存在的。“2014年，京東在移動端將有大量的產(chǎn)品出來。”此外，京東亦推出了開放平臺，供中小賣家通過微信公號導流向京東。
雖然如此，劉強東對京東在移動互聯(lián)網(wǎng)上的緩慢還是非常緊張。移動互聯(lián)網(wǎng)仍是一個產(chǎn)品制勝的時代，而京東更像是一家零售公司，在文化、管理上，也不如互聯(lián)網(wǎng)公司靈活、創(chuàng)新。
目前，京東正在文化機制與管理機制上放活。據(jù)了解，京東也正在梳理內(nèi)部的管理流程，以更適應創(chuàng)新的要求。目前，京東的技術(shù)研發(fā)人員有3000多人，形成了很多個項目組，人財物全部獨立，以激活內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的靈活性。比如，京東的廣告開放平臺等項目都是內(nèi)部創(chuàng)業(yè)方式在運營。
夯實電商基礎(chǔ)
數(shù)據(jù)是京東未來的核心資產(chǎn)，金融業(yè)務(wù)是京東未來高利潤的來源。這兩塊業(yè)務(wù)的空間很大程度上仍然取決于京東自身電商業(yè)務(wù)的厚度。2014年，京東將從渠道下沉、O2O、國際化等方面來夯實電商基礎(chǔ)。
未來10年，京東要追求極致的用戶體驗，這首先體現(xiàn)在物流服務(wù)上。比如，京東pop開放平臺的物流體驗與京東自營的差異較大，這一方面影響了用戶體驗，也影響了京東pop開放平臺的成長。對此，劉強東表示，2014年，pop賣家必須實現(xiàn)24小時送達，提升用戶體驗。
目前，京東在北京的市場份額已經(jīng)超過了淘寶與天貓，上海也指日可待。2013年，京東在大成都圈也已經(jīng)將倉儲、配送做齊。2014年，圍繞北京、上海、廣州這三大經(jīng)濟圈，京東要將物流配送從縣鎮(zhèn)，擴展到村。