大數(shù)據(jù)比較熱。傳說中的牛公司都在做大數(shù)據(jù)。阿里巴巴前不久收購(gòu)了一家數(shù)據(jù)分析的公司，最近雅虎也入手一家中國(guó)社交數(shù)據(jù)分析的公司，由此可以看出大數(shù)據(jù)能力多么的被看重，即便是互聯(lián)網(wǎng)巨頭們也覺得自己囊中羞澀能力欠缺。
 
不過，與這股熱鬧相反的卻是大數(shù)據(jù)應(yīng)用的乏力，即便是號(hào)稱數(shù)據(jù)能力超群的阿里巴巴也幾乎沒有摸到數(shù)據(jù)的門檻。可以毫不客氣的講，以目前淘寶上的通過數(shù)據(jù)分析展現(xiàn)出來的購(gòu)物推薦看，這種大數(shù)據(jù)幾乎是被糟蹋了。甚至有微博稱，自己僅僅是好奇于朋友說淘寶上賣棺材是免費(fèi)送貨而打開了幾個(gè)店家的頁(yè)面看了看，結(jié)果，此后的一周自己的網(wǎng)頁(yè)上便不厭其煩的開始被推薦各種各樣的骨灰盒與棺材，真是讓人汗顏。
 
不管你的數(shù)據(jù)來自哪里，是來自COOKIE，還是用戶的歷史瀏覽和消費(fèi)記錄，線性的思考方式絕對(duì)不適合以人腦思維為基礎(chǔ)的客戶行為預(yù)測(cè)，即便號(hào)稱神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)等等的非線性分析方法，也很難準(zhǔn)確的進(jìn)行預(yù)測(cè)評(píng)估，歸根結(jié)底，人的行為是社會(huì)性的，人的決策也非完全理性的，更不要說毫無提前量的人云亦云的亂推薦。
 
大數(shù)據(jù)確實(shí)給分析人員提供了更好的基礎(chǔ)，IT技術(shù)的發(fā)展也讓人們有了更方便的分析工具，但卻導(dǎo)致了越來越多的分析過程被機(jī)械化的技術(shù)專業(yè)人士們主導(dǎo)，喜歡遨游在編程海洋中的技術(shù)天才們多數(shù)都是不食人間煙火的科技瘋子，就數(shù)據(jù)論數(shù)據(jù)的方式嚴(yán)重制約了數(shù)據(jù)分析結(jié)果的使用價(jià)值。
 
因此，大數(shù)據(jù)分析的成功不僅僅在于應(yīng)用，更在于能夠有價(jià)值的應(yīng)用，粗制濫造的去應(yīng)用很可能導(dǎo)致徹底的失敗。
 
做大數(shù)據(jù)分析，至少要做到以下幾點(diǎn)：
 
1、雖然你關(guān)注相關(guān)性，但這種相關(guān)性也應(yīng)該在一定程度上被驗(yàn)證因果，毫無因果可言的相關(guān)也許是暗含與宇宙黑洞的秘密，至少現(xiàn)在對(duì)人類用處不大。
 
2、先進(jìn)的分析技術(shù)和高級(jí)的程序員都只是數(shù)據(jù)分析中的工具和操作手，都只能是作為決策的輔助，參謀不能帶長(zhǎng)，只會(huì)寫報(bào)表的參謀永遠(yuǎn)不能當(dāng)參謀長(zhǎng)，更不能去當(dāng)指揮戰(zhàn)爭(zhēng)的參謀總長(zhǎng)。
 
3、組織各個(gè)領(lǐng)域的專家委員會(huì)，讓消費(fèi)者研究專家們看那些似是而非的結(jié)論，然后根據(jù)發(fā)現(xiàn)的可能亮點(diǎn)再去有針對(duì)性的發(fā)掘，漫無目的或者成規(guī)制的出報(bào)表只適合績(jī)效考核。
 
4、讓那些分析網(wǎng)絡(luò)訪問量、用戶來自哪里、喜歡看什么網(wǎng)頁(yè)等等的傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)分析理念遠(yuǎn)離消費(fèi)推薦領(lǐng)域，用那些為了網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)而去分析的套路去看待消費(fèi)者行為是刻舟求劍，驢唇不對(duì)馬嘴。
 
5、忘掉那些高深的術(shù)語(yǔ)，被用專業(yè)門檻將公司里面的需求者阻擋在豪門之外，數(shù)據(jù)分析沒那么神奇，即便多了一個(gè)大。
 
6、數(shù)據(jù)也會(huì)說假話，片面相信數(shù)據(jù)的結(jié)果是徹底的教條主義，任何看似非常科學(xué)的結(jié)論都有可能是你自己的分析方法導(dǎo)致的。
 
7、大數(shù)據(jù)當(dāng)然有用，但要掌握在有用的人手里，更要掌握在會(huì)用的手里，更更需要掌握在不亂用的人手里。
 
8、讓機(jī)器替代人腦，認(rèn)為機(jī)器可以替代人腦，只要傻子才這樣想，至少在人類文明的現(xiàn)階段是傻子。
 
9、根據(jù)客戶行為做推薦的時(shí)候多設(shè)置幾道識(shí)別好不好，特別不靠譜的給攔住，即便不能給客戶提供幫助，也別給人家添堵。
 
10、做好大數(shù)據(jù)，先從小數(shù)據(jù)開始吧，雖然你可以說大數(shù)據(jù)可不僅僅是個(gè)大，但任何的大都是從小來的，不積小流無以成大海，不積跬步不能走千里啊。
 
最終，謙虛使人進(jìn)步，驕傲使人落后，大數(shù)據(jù)的專家們共勉。
 
鉆探都督府：基本上是垃圾。我太太曾經(jīng)用我的帳號(hào)買過一次胸罩，結(jié)果我的屏幕上總是向我炫耀新式胸罩；我曾經(jīng)給我兒子買過一次外交官旅行箱，從此總要我買旅行箱。 他們對(duì)業(yè)務(wù)分析的水平太低了。從數(shù)據(jù)到數(shù)據(jù)，是數(shù)據(jù)科學(xué)的糞坑，但是阿里的數(shù)據(jù)分析人員總在糞坑邊淘金。
 
@徽劍

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