“通過我們以往的數(shù)據(jù)可以看到，通過整合營銷的方式，企業(yè)的市場營銷部門可以將運營成本降低43%。企業(yè)在營銷活動中獲得的反應(yīng)率平均提高20%。”Rolf提到。
對于企業(yè)營銷部門來說，現(xiàn)在一方面要應(yīng)對客戶的日益?zhèn)€性化的需求，另一方面更要應(yīng)對多渠道的客戶反饋，這就需要CMO們帶領(lǐng)營銷部門真正的管理其整個營銷的價值鏈。如需要要捋順自己的內(nèi)部流程、真正實現(xiàn)多渠道的營銷事件管理、有針對性地以最有效的渠道做相應(yīng)的營銷活動等。