近期,商丘市中心醫(yī)院HIS系統(tǒng)服務(wù)器因硬件故障導(dǎo)致服務(wù)器宕機,無法訪問,和力記易的備特佳CDP容災(zāi)備份系統(tǒng)在60秒內(nèi)成功接管了業(yè)務(wù),并繼續(xù)對外提供服務(wù),保障了該院就診流程的正常運轉(zhuǎn),保障了該院信息系統(tǒng)的正常運行。
事件還原:
凌晨6點,商丘市中心醫(yī)院信息科值班電話突然響起,正在值班的周主任心中一驚,暗想:糟糕,肯定是出事了。電話是值班大夫打來的,“醫(yī)院HIS系統(tǒng)無法登錄了”。
“我馬上到機房查看?!敝苤魅螔炝穗娫?,一路小跑沖向機房,經(jīng)過快速查看,發(fā)現(xiàn)HIS系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫服務(wù)器宕機,無法啟動!為了保險起見,周主任當即撥通了和力記易公司災(zāi)備系統(tǒng)運維技術(shù)工程師的電話,溝通好情況后,立即啟動了備特佳CDP容災(zāi)備份系統(tǒng)的備份服務(wù)器接管功能。備特佳備份軟件在60秒內(nèi)實現(xiàn)了對醫(yī)院HIS系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的業(yè)務(wù)接管,并利用實時備份的備份數(shù)據(jù)庫繼續(xù)提供業(yè)務(wù)訪問,醫(yī)院的HIS業(yè)務(wù)即刻恢復(fù)正常。
得到值班大夫確認后,周主任暗暗慶幸本次信息系統(tǒng)升級,院領(lǐng)導(dǎo)選擇了北京和力記易科技有限公司的備特佳CDP容災(zāi)備份產(chǎn)品,在關(guān)鍵時刻及時接管業(yè)務(wù),保障了醫(yī)院信息化服務(wù)的有效性和持續(xù)性。
事后經(jīng)檢查,原來是HIS數(shù)據(jù)庫服務(wù)器硬件BIOS版本陳舊,造成設(shè)備運行不穩(wěn)定,突發(fā)異常,險些造成重大損失。
周主任對備特佳贊不絕口,“解決了個人的工作難題是小,最主要的是保障了醫(yī)院‘救死扶傷’的醫(yī)療服務(wù)順利進行”。
揭秘“接管”是個什么鬼?
業(yè)務(wù)接管——備特佳CDP容災(zāi)備份系統(tǒng)的服務(wù)接管功能,是指在主服務(wù)器宕機以后,從備份機可以手動或者自動接管主服務(wù)器的IP地址,作為虛擬主站繼續(xù)對外提供服務(wù),以保證終端電腦的正常訪問。
業(yè)務(wù)接管示意圖
從上述案例中不難看出,商丘市中心醫(yī)院的HIS系統(tǒng)采用備特佳CDP容災(zāi)備份軟件部署了本地應(yīng)用級的容災(zāi)備份方案,以確保醫(yī)院的信息系統(tǒng)在出現(xiàn)突發(fā)性問題時可以正常運轉(zhuǎn),就診流程不會中斷。備特佳CDP容災(zāi)備份軟件除了“業(yè)務(wù)接管”外,還具有“實時備份、數(shù)據(jù)回退、異地容災(zāi)、集中備份、信息預(yù)警”等功能,為您的寶貴數(shù)據(jù)提供持續(xù)數(shù)據(jù)保護,滿足您不同層次的數(shù)據(jù)備份或災(zāi)備需求。備特佳擁有完全自主知識產(chǎn)權(quán),是您容災(zāi)備份的首選備份軟件。