提及關(guān)鍵業(yè)務(wù)服務(wù)器，必有一個(gè)與之緊密相關(guān)的詞會(huì)伴隨左右，那就是RAS特性(Reliability，可靠性、Availability，可用性和Serviceability，可維護(hù)性)，甚至不夸張地講，用戶對于RAS特性的關(guān)注程度不亞于對性能、可擴(kuò)展性的重視。這是為什么呢？因?yàn)镽AS特性關(guān)乎關(guān)鍵業(yè)務(wù)能否連續(xù)地運(yùn)行下去，而關(guān)鍵業(yè)務(wù)一旦出現(xiàn)問題，造成的損失是難以估量的，其關(guān)系到企業(yè)的聲譽(yù)、關(guān)乎企業(yè)未來發(fā)展。
根據(jù)Network Computing, the Meta Group and Contingency Planning Research于2011年發(fā)布的一份調(diào)研報(bào)告顯示，由關(guān)鍵業(yè)務(wù)服務(wù)器非計(jì)劃內(nèi)停機(jī)造成的損失，金融業(yè)為648萬美元/小時(shí)，能源行業(yè)是280萬美元/小時(shí)，電信行業(yè)是200萬美元/小時(shí)……而且這些還不包括由此帶來的包括客戶流失、品牌影響力下降等無法直接衡量的負(fù)面影響。
到此，相信你也能夠明白為什么x86架構(gòu)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)服務(wù)器在與小型機(jī)爭奪市場過程中要不斷強(qiáng)化RAS特性了，說白了RAS特性對于企業(yè)關(guān)鍵應(yīng)用而言太重要了，要想與小型機(jī)爭奪市場，提升RAS特性是必需的。那問題來了，時(shí)至今日，x86關(guān)鍵業(yè)務(wù)服務(wù)器的RAS特性與小型機(jī)相比究竟如何，二者是否能同日而語呢？
x86關(guān)鍵業(yè)務(wù)服務(wù)器面臨的挑戰(zhàn)
嚴(yán)格意義上說，在關(guān)鍵業(yè)務(wù)領(lǐng)域，x86服務(wù)器的RAS特性已經(jīng)逼近小型機(jī)，甚至已經(jīng)超過了部分小型機(jī)，這一點(diǎn)從眾多第三方研究機(jī)構(gòu)發(fā)布的測試報(bào)告就能略知一二。比如，根據(jù)ITIC(Information Technology Intelligence Consulting Corp.)2014年發(fā)布的過去12個(gè)月各服務(wù)器平臺(tái)的非計(jì)劃停機(jī)時(shí)間對比報(bào)告顯示，IBM的x86服務(wù)器可以達(dá)到與Power服務(wù)器一樣的水平(94%的服務(wù)器停機(jī)時(shí)間小于等于40分鐘，有5%的停機(jī)時(shí)間在41分鐘至4小時(shí)之間，剩余僅有1%的停機(jī)時(shí)間在4小時(shí)以上)，而這也超過了其它像安騰、SPARC等小型機(jī)平臺(tái)的可靠性。
ITIC 2014年發(fā)布的過去12個(gè)月各服務(wù)器平臺(tái)的非計(jì)劃停機(jī)時(shí)間對比報(bào)告
至于原因嘛，與技術(shù)的演進(jìn)、英特爾的努力都密不可分。這些年，不斷有增強(qiáng)平臺(tái)RAS特性的技術(shù)出現(xiàn)，同時(shí)，英特爾也在不斷地將原本只存在于小型機(jī)上的一些技術(shù)下移到x86平臺(tái)，從而使x86平臺(tái)的實(shí)力得到了大幅提升，才有了今天比肩小型機(jī)的可能性。
ITIC 2014年發(fā)布的服務(wù)器可靠性調(diào)查報(bào)告顯示，從2009年到2014年，x86服務(wù)器+Linux操作系統(tǒng)的可靠性大幅提升，已經(jīng)無限逼近IBM Power+IBM AIX的組合。
不過話說回來，即便如此，在不少用戶的印象或者認(rèn)知中：x86的可靠性、可用性仍然趕不上小型機(jī)，倒不是這些用戶不相信第三方的評(píng)測報(bào)告，也不是他們冥頑不靈、只認(rèn)可小型機(jī)，只能說這與x86服務(wù)器的發(fā)展路徑有著些許關(guān)聯(lián)。
眾所周知，x86服務(wù)器的演進(jìn)路線是從低端逐漸邁向高端、從單路服務(wù)器向多路服務(wù)器，再到關(guān)鍵業(yè)務(wù)服務(wù)器，一步步地?cái)U(kuò)充、完善產(chǎn)品線，直到今天。反觀小型機(jī)，則一直是高高在上的一種姿態(tài)。舉個(gè)不太恰當(dāng)?shù)睦?，這就好比大眾輝騰和奔馳、寶馬之間的關(guān)系，縱使輝騰品質(zhì)與同級(jí)的奔馳、寶馬差不多，甚至還要高于奔馳、寶馬，但于用戶而言，接受輝騰總是需要一個(gè)過程的。從這個(gè)層面來看，對于用戶而言，接受x86關(guān)鍵業(yè)務(wù)服務(wù)器無疑也是需要時(shí)間的。
另外，造成用戶對x86關(guān)鍵業(yè)務(wù)服務(wù)器認(rèn)知有偏差的還有一個(gè)因素就是廠商水平的良莠不齊。同樣是英特爾至強(qiáng)E7 v3處理器，可能限于開發(fā)流程、器件選擇、研發(fā)能力的差異，不同廠商設(shè)計(jì)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品就是不一樣。這一點(diǎn)從ITIC發(fā)布的報(bào)告多少也能看出，同樣是x86服務(wù)器，品質(zhì)并不相同，這也給用戶帶來了一定的困惑。
人們都說機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)往往是并存的，前文談到了x86關(guān)鍵業(yè)務(wù)服務(wù)器所面臨的挑戰(zhàn)，主要是兩點(diǎn)：一是用戶認(rèn)知問題，二是廠商水平參差不齊。前者需要通過不斷的技術(shù)驗(yàn)證、案例應(yīng)用以給用戶更多的信心，后者則真正考驗(yàn)著服務(wù)器廠商的實(shí)力，誰有能力做的更好，誰可能會(huì)最先得到用戶的認(rèn)可。在這方面，華為可以說是走在行業(yè)前列的。究竟華為做了哪些超前的準(zhǔn)備，我們下面來一一展開。