2012年12月21日，甲骨文宣布已與領(lǐng)先的云營(yíng)銷自動(dòng)化和收入績(jī)效管理軟件供應(yīng)商Eloqua公司（NASDAQ代碼：ELOQ）達(dá)成收購(gòu)協(xié)議，收購(gòu)價(jià)為每股23.50美元，總額約為8.71億美元。Eloqua的現(xiàn)代營(yíng)銷云可提供同類最佳的性能，可確保市場(chǎng)營(yíng)銷工作的每個(gè)環(huán)節(jié)都能更努力、更有效地驅(qū)動(dòng)收入。

甲骨文和Eloqua的結(jié)合預(yù)計(jì)將創(chuàng)建出全面的客戶體驗(yàn)云產(chǎn)品，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷、銷售、支持和服務(wù)客戶方式的轉(zhuǎn)型。整合后的產(chǎn)品將使企業(yè)能夠提供一個(gè)高度個(gè)性化和跨渠道的統(tǒng)一體驗(yàn)，通過(guò)社交和在線互動(dòng)建立品牌忠誠(chéng)度，通過(guò)為銷售團(tuán)隊(duì)帶來(lái)更高質(zhì)量的銷售線索增加銷售收入，并在每一個(gè)接觸點(diǎn)上都提供一流的服務(wù)。

Eloqua董事會(huì)已經(jīng)一致批準(zhǔn)了這項(xiàng)交易。預(yù)計(jì)交易將在2013年上半年完成，需要Eloqua股東批準(zhǔn)，相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)審批和其它慣例成交條件。

甲骨文開(kāi)發(fā)執(zhí)行副總裁Thomas Kurian表示：“現(xiàn)代營(yíng)銷實(shí)踐正推動(dòng)著企業(yè)經(jīng)營(yíng)收入的增長(zhǎng)，成為今天企業(yè)投資的關(guān)鍵領(lǐng)域。Eloqua領(lǐng)先的營(yíng)銷自動(dòng)化云將成為Oracle營(yíng)銷云的核心，同時(shí)也將是Oracle客戶體驗(yàn)產(chǎn)品的重要補(bǔ)充。Oracle客戶體驗(yàn)產(chǎn)品包括Oracle銷售云、Oracle商務(wù)云、Oracle服務(wù)云、Oracle內(nèi)容云和Oracle社交云”。

Eloqua公司董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官Joe Payne 表示：“要取得卓越的客戶體驗(yàn)，首先要了解客戶的喜好，并提供高度個(gè)性化的購(gòu)買體驗(yàn)。我們期望與甲骨文一起，加快現(xiàn)代營(yíng)銷革命的步伐，幫助我們的客戶實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售、支持和客戶服務(wù)方式的轉(zhuǎn)型”。