聽起來,AI不僅要在未來取代翻譯和新聞記者,還很有可能也把HR小姐姐擠走了。但是,在實際操作中,還是會有人質(zhì)疑AI的準(zhǔn)確性。
利用機(jī)器算法來測試候選人的面部表情、肢體語言,并學(xué)習(xí)哪些人在工作中更具備公司所要求的素質(zhì),聽起來就跟看面相一樣玄乎。如果確保機(jī)器學(xué)習(xí)的數(shù)據(jù)是可靠的且沒有偏見的,這些都是頗具爭議的問題。或許科學(xué)依據(jù)與可靠性僅僅是人工智能技術(shù)的“一廂情愿”。
此外,在招聘過程中,人與人直接交流還是有很多情感因素,很可能會影響候選者的情緒,比如如果招聘公司HR是個混血帥哥,女性候選人就大爆發(fā),超常發(fā)揮。如果是AI機(jī)器面試就絕對不會發(fā)生這種情況。這就有點類似托福和雅思考試,面對機(jī)器作答和真人考官對話,完全是兩種不同的感覺。
在情感認(rèn)知方面,AI還有很長的路要走。
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