此外，Outlook的 “Focused Inbox”功能也使用了基于云的機(jī)器學(xué)習(xí)來(lái)提供支持，它能夠優(yōu)先顯示重要的郵件而并非顯示所有信息。
據(jù)Gregersen介紹，目前在Outlook的Andriod和iOS版本中，F(xiàn)ocused Inbox功能非常尤為受歡迎。
同一層面上，Word用戶多年來(lái)一直在使用基于微軟AI的服務(wù)，這點(diǎn)主要體現(xiàn)在書(shū)寫(xiě)助手方面，如拼寫(xiě)檢查和語(yǔ)法等方面?，F(xiàn)在的Word已修復(fù)了多處明顯錯(cuò)誤，還能提供多項(xiàng)風(fēng)格改變等服務(wù)。
“過(guò)去由于沒(méi)有大型語(yǔ)言模型和機(jī)器學(xué)習(xí)，很難做到這一點(diǎn)。“Gregersen說(shuō)。
“當(dāng)然，最終所有的控制都掌握在用戶手中。”Gregersen補(bǔ)充表示。最終用戶控制也是微軟所有AI工作的一個(gè)常見(jiàn)主題，微軟希望這些Office工具都能為用戶實(shí)現(xiàn)個(gè)性化操作。比如，用戶經(jīng)常在Word中拒絕的修改可能不會(huì)再后續(xù)寫(xiě)作中被標(biāo)記。
智能助理Cortana
另一方面，微軟的AI工作還有一項(xiàng)有力的支撐——智能助理Cortana。雖然Cortana目前看來(lái)有點(diǎn)不瘟不火，但微軟從未減少對(duì)它的投入和關(guān)注。
說(shuō)起Cortana，比起微軟其他的AI版塊，大家對(duì)它可能更為熟悉。但是，在全世界數(shù)億計(jì)的臺(tái)式機(jī)上，仍然很少有人使用Cortana的語(yǔ)音助手服務(wù)。相反，大多數(shù)的Windows用戶更習(xí)慣通過(guò)文字輸入以獲得問(wèn)題的答案。
Andrew對(duì)此表示，人們還是不習(xí)慣于和自己的電腦說(shuō)話。對(duì)Andrew來(lái)說(shuō)，“每次當(dāng)我談?wù)揅ortana時(shí)，都要記住先把她關(guān)掉。”
即使這是赤裸裸存在的事實(shí)和難題，但這并未影響微軟將Cortana定位為其布局AI的一大利器。在最近的Windows Creators Update中，微軟嘗試將Cortana插入安裝程序，并植入競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)，并為此構(gòu)建iOS和Android版本的APP應(yīng)用。
在移動(dòng)端方面，雖然微軟的Windows Phone的市場(chǎng)份額微乎其微，但這并不意味著就沒(méi)人在iPhone手機(jī)上安裝Cortana應(yīng)用，特別是在他們已經(jīng)擁有蘋(píng)果Siri語(yǔ)音助手的前提下。Andrew對(duì)此非常樂(lè)觀。
“有相當(dāng)數(shù)量的公司在缺乏移動(dòng)市場(chǎng)份額的情況下依然取得了成功。微軟可以通過(guò)智慧化、智能化和自然趨勢(shì)流動(dòng)來(lái)引領(lǐng)這個(gè)市常”Andrew向外表示。
一直以來(lái)，除PC以外，Cortana一直沒(méi)有專用的硬件主體，因而很難成為家喻戶曉的AI產(chǎn)品。不過(guò)，業(yè)界猜測(cè)微軟或有可能在Build 2017大會(huì)上發(fā)布一款基于Cortana的揚(yáng)聲器產(chǎn)品。
Andrew還表示，在Cortana上微軟已經(jīng)投入了大量的研究成果，并在Azure上開(kāi)放了大量的編程接口。一言以蔽之，第三方開(kāi)發(fā)人員可利用微軟的認(rèn)知服務(wù)API和大量云服務(wù)，在自己的應(yīng)用程序中構(gòu)建語(yǔ)音、圖像和語(yǔ)音智能等功能。
如雷鋒網(wǎng)此前報(bào)道，日前微軟放出了一項(xiàng)“Chatbots>當(dāng)被問(wèn)及微軟為何不去鞏固Cortana背后的AI功能時(shí)，Andrew表示，他不認(rèn)為這是正確的做法。對(duì)Andrew來(lái)說(shuō)，Cortana應(yīng)該專注于一整套能力的開(kāi)發(fā)，而非逐步挖掘。“毫無(wú)疑問(wèn)，微軟一直以來(lái)對(duì)所有產(chǎn)品都采取共享和開(kāi)源的態(tài)度。”
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