首次寫進(jìn)《政府工作報(bào)告》的人工智能再次成為關(guān)注的焦點(diǎn)。3月9日，在全國政協(xié)十二屆五次會(huì)議的記者會(huì)上，全國政協(xié)委員、百度公司董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官李彥宏再次對(duì)人工智能的重要作用發(fā)表觀點(diǎn)。同時(shí)，兩會(huì)期間，包括格力電器董事長(zhǎng)董明珠、娃哈哈集團(tuán)董事長(zhǎng)宗慶后都表示公司未來將發(fā)力智能制造。不過，除上述力挺“人工智能派”外，互聯(lián)網(wǎng)、制造業(yè)領(lǐng)域仍有眾多企業(yè)大佬對(duì)當(dāng)下人工智能的發(fā)展提出了不同觀點(diǎn)。人工智能到底為何物？為什么不同企業(yè)對(duì)待人工智能的態(tài)度不同？它將給國內(nèi)企業(yè)帶來哪些機(jī)遇，都給“老戲新唱”人工智能帶來了諸多疑問。
人工智能“老戲新唱”
“人工智能是智能家居的重要組成部分，但它只是一個(gè)工具，并不是人。”智能家居公司深圳歐瑞博電子有限公司CEO王雄輝對(duì)北京商報(bào)記者表示。
人工智能近兩年炙手可熱，今年兩會(huì)期間幾乎逢人必談。然而，人工智能并不是新概念，它誕生于1956年，迄今已有60年的歷史。然而直到現(xiàn)在，大部分消費(fèi)者對(duì)于人工智能也仍是一知半解。王雄輝進(jìn)一步闡述，人們對(duì)人工智能的誤解主要是不理解，人工智能主要來源于數(shù)據(jù)，通過大數(shù)據(jù)來重新塑造傳統(tǒng)的制造業(yè)。
資料顯示，人工智能英文縮寫為AI，是研究、開發(fā)用于模擬、延伸和擴(kuò)展人的智能理論、方法、技術(shù)及應(yīng)用系統(tǒng)的一門新的技術(shù)科學(xué)。作為計(jì)算機(jī)科學(xué)的一個(gè)分支，它企圖了解智能的實(shí)質(zhì)，并生產(chǎn)出一種新的能以人類智能相似的方式做出反應(yīng)的智能機(jī)器，該領(lǐng)域的研究包括機(jī)器人、語言識(shí)別、圖像識(shí)別、自然語言處理和專家系統(tǒng)等。
產(chǎn)業(yè)觀察家洪仕斌表示，人工智能的范圍十分廣泛，由不同的領(lǐng)域組成，如機(jī)器學(xué)習(xí)、計(jì)算機(jī)視覺等等組成，總的說來，人工智能研究的一個(gè)主要目標(biāo)是使機(jī)器能夠勝任一些通常需要人類智能才能完成的復(fù)雜工作。但不同的時(shí)代、不同的人對(duì)這種“復(fù)雜工作”的理解是不同的。
具體到應(yīng)用層面，人工智能出現(xiàn)在包括目前備受關(guān)注的智能家居等多個(gè)領(lǐng)域。例如，通過產(chǎn)品與產(chǎn)品之間的聯(lián)系以及對(duì)外界的感知，智能空調(diào)可以感知到室內(nèi)空氣溫度過低或者過高自動(dòng)開啟或關(guān)閉，類似的還有遠(yuǎn)程操控電熱水器、電飯煲等等，這些正在通過手機(jī)端成為現(xiàn)實(shí)。
在工業(yè)制造領(lǐng)域，人工智能也往往和智能制造關(guān)聯(lián)在一起。北京商報(bào)記者在3月9日開幕的AWE（中國家電及消費(fèi)電子博覽會(huì)）上看到，目前包括海爾、美的、格力等企業(yè)，都在大力推進(jìn)人工智能制造。格力電器董事長(zhǎng)董明珠表示，將大力發(fā)展裝備制造業(yè)，爭(zhēng)取到2020年，全面實(shí)現(xiàn)無人化生產(chǎn)。
另外，在醫(yī)療領(lǐng)域，剛剛推出首款醫(yī)生實(shí)名機(jī)器人的萬物語連CEO馬英杰在接受北京商報(bào)記者采訪時(shí)表示，醫(yī)生實(shí)名機(jī)器人就是一款工具型產(chǎn)品，集合了人工智能、認(rèn)知物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等互聯(lián)網(wǎng)3.0核心技術(shù)，以“機(jī)器人”的形式，提供對(duì)話、看護(hù)功能和設(shè)備輔助方案，幫助醫(yī)生完成院前和院后90%以上的重復(fù)性強(qiáng)、可替代的工作。
國內(nèi)領(lǐng)軍企業(yè)側(cè)重不一
對(duì)于人工智能，中國領(lǐng)軍企業(yè)也存在不同的看法，同時(shí)，各個(gè)領(lǐng)域在大力推廣人工智能的過程中也出現(xiàn)了種種問題。
在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，以騰訊、阿里巴巴、百度為首的巨頭都對(duì)人工智能表現(xiàn)出非常積極的態(tài)度。騰訊集團(tuán)副總裁、人工智能實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人姚星曾表示，騰訊有自己的AI部門，目前有30多個(gè)科學(xué)家，90%以上的人都是博士學(xué)歷，來自哈佛、麻省理工、哥倫比亞大學(xué)等高校。騰訊專注機(jī)器學(xué)習(xí)、自然語言處理、語音識(shí)別和計(jì)算機(jī)視覺四個(gè)方向的基礎(chǔ)研究，緊密圍繞內(nèi)容、社交、游戲三個(gè)核心應(yīng)用場(chǎng)景展開，并將人工智能工具以API形式開放出去，推動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展。
阿里巴巴則從2015年開始就在積極應(yīng)用人工智能。2015年7月，阿里巴巴便發(fā)布了人工智能購物助理虛擬機(jī)器人“阿里小蜜”，而支付寶熱線也早已實(shí)現(xiàn)了智能語音客服。去年，阿里云還與杭州市政府合作了“城市大腦”，運(yùn)用人工智能、大數(shù)據(jù)技術(shù)逐步解決交通擁堵的問題。