Facebook CEO馬克扎克伯格不久前宣布,新年的目標(biāo)是為自己家里開發(fā)一個(gè)機(jī)器人管家。1月3日,他在Facebook上發(fā)帖說,他要“開發(fā)一個(gè)簡單的AI助手,可以幫到家里,幫到自己,幫到工作。”
這個(gè)工程顯示比他之前定的目標(biāo)要大得多,以前他只是計(jì)劃每天見一個(gè)新人,學(xué)學(xué)普通話。機(jī)器人是速度游戲,也是不完美的藝術(shù)。扎克伯格要在個(gè)人追求和AI之間架起一座橋梁。
但是扎克伯格的目標(biāo)顯然面臨一些挑戰(zhàn):
1、圖像識(shí)別技術(shù)不好
在帖子中,扎克伯格說他想教自己的管家識(shí)別朋友,只看看臉就能讓他們進(jìn)來。這個(gè)想法面臨幾個(gè)問題。第一個(gè)問題,面部識(shí)別技術(shù)還遠(yuǎn)未成熟,F(xiàn)acebook用這門技術(shù)為圖片作標(biāo)記,但動(dòng)不動(dòng)就會(huì)認(rèn)錯(cuò)人,總之不那么完美。原因可能是因?yàn)閳D片質(zhì)量不行,也可能是因?yàn)榇髁搜坨R、太陽鏡、帽子,或者是因?yàn)闊艄鈫栴}。谷歌的自動(dòng)標(biāo)簽功能也習(xí)慣于將黑人標(biāo)成“大猩猩”。第二個(gè)問題,機(jī)器人也許可以進(jìn)行面部識(shí)別,但有多少人真正愿意未經(jīng)自己的允許讓別人進(jìn)入家中?照推測,虛擬管家會(huì)和普通管家一樣讓客人在客廳區(qū)域等待,為什么你自己不去應(yīng)門,然后讓他們進(jìn)來?
2、機(jī)器人移動(dòng)功能還不夠好
現(xiàn)在的機(jī)器人可以進(jìn)行一些令人信服的對(duì)話,一旦失去控制或者跳出工廠,用“手”做事就變得十分不在行了。
看起來扎克伯格的“管家”不可能是物理實(shí)體,它在工作上幫不了太多忙,比如打掃衛(wèi)生,當(dāng)客人獲準(zhǔn)進(jìn)入家中,它也無法阻止不懂禮節(jié)的家伙進(jìn)入私人房間。
3、物聯(lián)網(wǎng)仍然很糟糕
扎克伯格解釋說,他開發(fā)人工智能助手要從已經(jīng)有的東西開始,他還暗示會(huì)利用物聯(lián)網(wǎng)方面的產(chǎn)品和服務(wù)來開發(fā)。物聯(lián)網(wǎng)將無生命的東西通過網(wǎng)絡(luò)連接起來,用智能方式操縱。遺憾的是物聯(lián)網(wǎng)仍然處在初級(jí)階段。
就目前而言,易受攻擊的網(wǎng)絡(luò)、不安全的連接、連基本事情都做不好的產(chǎn)品阻礙了物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。語音識(shí)別(許多WI-FI聯(lián)網(wǎng)設(shè)備依賴它)在不需要時(shí)也會(huì)打開,它會(huì)存儲(chǔ)語音信息,這些信息任何人都可以聽到。消費(fèi)者往往會(huì)有這樣一種感覺:靠這些東西還不如自己親自上陣。
4、假設(shè)你的孩子和AI在一起,你放心嗎?
很顯然,人工智能管家應(yīng)該是負(fù)責(zé)任的,只有這樣,扎克伯格和他的妻子才能知道女兒的房間發(fā)生了什么,知道他們應(yīng)該知道的事。在判斷女兒是否安好上,扎克伯格可能無法信任機(jī)器人,不會(huì)讓機(jī)器人來作關(guān)鍵決定,最終,機(jī)器會(huì)淪為監(jiān)視器,孩子的房間一有響動(dòng)就通知扎克伯格。這應(yīng)該是肯定的事。
5、機(jī)器人是男人還是女人呢?
人們開發(fā)的機(jī)器人越來越多,有一點(diǎn)也越來越明顯:我們的偏見延續(xù)下來。從最基礎(chǔ)的層面看,我們創(chuàng)造了與我們自己外觀行為相似的機(jī)器人。還有一個(gè)趨勢,那就是開發(fā)性感的女性機(jī)器人來提供語音自助服務(wù)和擔(dān)任接待員,讓男性機(jī)器人從事體力勞動(dòng)并擁有完整的精神活動(dòng)。第一個(gè)通過圖靈測試的機(jī)器人會(huì)是男性機(jī)器人,這樣的預(yù)測是合乎邏輯的。扎克伯格設(shè)計(jì)的機(jī)器人是女性機(jī)器人嗎?她會(huì)做現(xiàn)有的勞動(dòng)嗎?
根據(jù)牛津大學(xué)的報(bào)告,未來20年英國三分之一的工作將面臨電腦化的風(fēng)險(xiǎn)。一些備受尊敬的經(jīng)濟(jì)學(xué)家也警告說,本世界機(jī)器人將接管中產(chǎn)階段的工作,正如中國產(chǎn)級(jí)在上個(gè)世紀(jì)接管手工勞動(dòng)一樣。
正因如此,為機(jī)器人配上女聲才成為一個(gè)問題,正如過去人們爭論哪種工作應(yīng)該男人做哪種應(yīng)該女人做一樣。
6、我們?yōu)槭裁匆粋€(gè)科學(xué)助手呢?
聘請(qǐng)一個(gè)真人助手,它可以做AI所能做的工作,速度更快,比你自己設(shè)計(jì)一個(gè)機(jī)器人還便宜。扎克伯格顯然認(rèn)為這是一個(gè)智力難題,他顯然很喜歡自己寫寫代碼,而不是與公司的開發(fā)者合作,這從帖子的措詞可以看出來。