而現(xiàn)在,判斷的事情將交給AI來(lái)做。
Influential就使用Waston來(lái)分析社交動(dòng)態(tài),并告訴品牌它們?cè)谌藗兊恼J(rèn)知中形象如何。Deter說(shuō),有時(shí)候,這意味著告訴某個(gè)品牌“你并不是你自己認(rèn)為的那個(gè)樣子。”然后企業(yè)就得重新構(gòu)思,想出一個(gè)更好的故事來(lái)。
紐約時(shí)報(bào)數(shù)據(jù)科學(xué)團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)的智能機(jī)器人Blossom,能夠預(yù)測(cè)文章在社交網(wǎng)絡(luò)的反響,并且從大量的數(shù)據(jù)中進(jìn)行分析,考察文章內(nèi)容的“吸引力指標(biāo)”,從而建議編輯應(yīng)該選取哪些文章來(lái)發(fā)布到社交媒體上。
根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),由Blossom推薦的Facebook帖子平均獲得的點(diǎn)擊次數(shù)比人工選取帖子多120%;而一些“典型”帖子,這個(gè)數(shù)據(jù)則達(dá)到了380%。
人工智能在不斷發(fā)展,這項(xiàng)技術(shù)在社交領(lǐng)域的應(yīng)用形式也會(huì)不斷更新。對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)說(shuō),認(rèn)識(shí)到AI在社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)方面的巨大能力,或許能讓他們?cè)谖磥?lái)的營(yíng)銷(xiāo)大戰(zhàn)中占據(jù)更多優(yōu)勢(shì)。AI當(dāng)然不可能在營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域徹底取代人類,機(jī)器人現(xiàn)在似乎還不具備任何創(chuàng)意能力,但是在了解用戶方面,人工智能比以往任何手段都更加強(qiáng)大。
文章來(lái)源:VB、Fastcompany
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