2016年迎來它的最后一個月了，這一年人工智能(AI)的熱度急劇增加，并且這種趨勢似乎要持續(xù)到2017年。 IDC在其《全球半年度認知/人工智能系統(tǒng)支出指南》(Worldwide Semiannual Cognitive/Artificial Intelligence Systems Spending Guide)中預測，人工智能的收入將從今年的80億美元增長到2020年的470億美元，復合年增長率(CAGR)為55.1%。
IDC的認知系統(tǒng)和內容分析研究總監(jiān)David Schubmehl表示：“軟件開發(fā)人員和終端用戶組織已經(jīng)開始將認知/人工智能嵌入和部署到幾乎所有類型的企業(yè)應有或流程中。根據(jù)幾家大型技術供應商的最新公告，和人工智能創(chuàng)業(yè)公司的風險資本市場的蓬勃發(fā)展，需要有組織機構能夠綜合這些廣泛技術去制定并采取戰(zhàn)略。”
人工智能將要成為下一個熱點早已不是秘密。未來五年哪些領域是最引人關注的投資和創(chuàng)業(yè)風口?聊天機器人、智能事物、人工智能醫(yī)學是眾多創(chuàng)業(yè)者和投資者心目中的前三甲。
2017年的人工智能趨勢，對企業(yè)的IT團隊來說它們可能都很重要。其中一些人工智能趨勢已經(jīng)在很好地進行，但隨著時間的推移，作為一個整體，人工智能領域可能會變得更重要。對于企業(yè)和技術供應商，人工智能是一個很好的機會，但也可能存在一些重大風險。
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“各行各業(yè)對認知系統(tǒng)和人工智能(AI)的廣泛采用，將使全球在這兩方面的收入從2016年的近80億美元提升至2020年的470多億美元。”
IDC，2016年10月
期待著聊天機器人、智能事物和人工智能醫(yī)學研究來占據(jù)明年的新聞頭條。
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你認為哪些人工智能的消費者應用將在5年內獲得成功?
1.人工智能聊天機器人
在Tech Emergence進行的一項2016年調查中，詢問了人工智能的高管和創(chuàng)業(yè)者，什么人工智能應用在未來五年內可能會獲得成功。他們的首選是虛擬代理和聊天機器人，獲得了37%的投票。這些軟件程序能夠理解自然語言，并通過消息傳遞服務或電子郵件與人溝通。包括IBM和Facebook在內的幾家公司已經(jīng)宣布了幫助開發(fā)者創(chuàng)建聊天室的平臺，這些平臺似乎越來越受歡迎。去年夏天，F(xiàn)acebook宣布，在其飛書信(Messenger)服務上有超過11,000個機器人。根據(jù)IBM的統(tǒng)計，65%的千禧一代(Millennials，出生于1980-1990s)喜歡與機器人進行交流而不是與現(xiàn)場助理交談。
“Gartner預計，到2018年，全球最大的200家企業(yè)大多數(shù)都會利用智能應用，并使用大數(shù)據(jù)的完整工具包和分析工具，來優(yōu)化自身的產(chǎn)品和改善客戶體驗。”
Gartner，2016年10月
2.應用開發(fā)
創(chuàng)建聊天機器人并不是開發(fā)人員使用人工智能的唯一方式。許多企業(yè)正在將人工智能和深度學習功能集成到他們的Web應用、移動應用和內部的企業(yè)應用中。人工智能正在發(fā)展推薦引擎、安排會議、排定待辦事項列表、在大數(shù)據(jù)中查找隱藏的價值的一系列功能等等。在其2017年十大戰(zhàn)略技術趨勢列表中，Gartner將智能應用排在了第二位。其中寫道，“Gartner預計，到2018年，全球最大的200家企業(yè)大多數(shù)都會利用智能應用，并使用大數(shù)據(jù)的完整工具包和分析工具，來優(yōu)化自身的產(chǎn)品和改善客戶體驗。”
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物聯(lián)網(wǎng)將在2020年成為主流
按類別在全球使用的智能互聯(lián)物品的估計數(shù)量
3.智能物件
人工智能也與物聯(lián)網(wǎng)(IoT)的趨勢相關，“智能物件”(intelligent things)在Gartner的2017年前十大戰(zhàn)略技術趨勢列表中排名第三。其中說道，“現(xiàn)有的物聯(lián)網(wǎng)設備將使智能物聯(lián)網(wǎng)人工智能的功能無處不在，包括家庭、辦公室、工廠車間和醫(yī)療設施。”例如，下一代健身追蹤器不僅可以監(jiān)控您的健康信息，還可能具有機器學習和分析功能，使它們能夠根據(jù)您的個人健康史和過去的追蹤器數(shù)據(jù)提出改善健康的建議。