皮查伊很早之前就曾提及人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù),I/O開發(fā)者大會是谷歌首次展示配有助理基因的產(chǎn)品。谷歌智能家居揚(yáng)聲器Chirp現(xiàn)在被稱為Google Home,正引發(fā)更多關(guān)注。與亞馬遜Echo不同,Google Home的物理設(shè)計可被定制,以便與家具相配。由于部件可拆換,這意味著你可以在臥室或廚房中選擇不同的顏色、質(zhì)地或造型的揚(yáng)聲器。
皮查伊還稱,你可以使用任何觸發(fā)詞喚醒Google Home,而非僅限于“OK Google”。你可以使用Google Home代替搜索框搜索任何東西,它還會告訴你航班是否晚點(diǎn)、包裹是否郵到、接下來要做什么等。Google Home可以調(diào)暗燈光、播放電影、與其他設(shè)備協(xié)作等,比如谷歌Chromecast。這意味著,你可以在不同房間的揚(yáng)聲器中同步音樂。
此外,Google Home可以理解不同的口音和孩子的指令,畢竟他們的問題有時候并不容易回答。谷歌家居設(shè)備部門產(chǎn)品管理副總裁錢德拉表示:“我無法訓(xùn)練孩子與設(shè)備對話,但我的孩子們卻總希望能與設(shè)備說話。與Google Home的對話感覺非常自然,就像正常的人際交流。”
與傳統(tǒng)Google Web搜索一樣,Google Home也將提供同樣的隱私保護(hù)。谷歌搜索業(yè)務(wù)工程副總裁斯科特·霍夫曼(Scott Huffman)說:“在隱私和控制方面,它們遵循同樣的規(guī)則。”為此,你可以繼續(xù)清除搜索歷史以保護(hù)隱私。
谷歌母公司Alphabet還有其他制造智能家居產(chǎn)品的子公司,比如2014年斥資30億美元收購的Nest,這家公司在蘋果iPod前負(fù)責(zé)人托尼·法戴爾(Tony Fadell)領(lǐng)導(dǎo)下制造聯(lián)網(wǎng)恒溫器、煙霧報警器、安全攝像頭等。這就引出一個問題:為何Google Home風(fēng)格類似Nest產(chǎn)品卻不需后者制造?皮查伊解釋稱,谷歌對計算不同情境十分感興趣,包括手機(jī)、可穿戴設(shè)備、汽車以及住宅等,Google Home將遠(yuǎn)超它們所覆蓋的范疇。
市場研究公司Gartner分析師布萊恩·布勞(Brian Blau)認(rèn)為,谷歌在Google Home身上面臨的最大挑戰(zhàn)不是技術(shù),而是吸引消費(fèi)者使用其設(shè)備。亞馬遜Echo取得成功的原因之一就是,亞馬遜在其網(wǎng)站上大力推銷179美元的智能揚(yáng)聲器。當(dāng)人們訪問亞馬遜主頁時,他們就已經(jīng)被吸引花錢。布勞說:“當(dāng)你訪問亞馬遜時,你需要戴著錢夾。”而谷歌在出售設(shè)備時,不僅僅收獲不離不棄的忠誠用戶。
消息應(yīng)用Allo也有智能功能,正加入Facebook Messenger、Snapchat以及Kik等下一代聊天服務(wù)大戰(zhàn)中。當(dāng)你在Allo上與朋友聊天時,它會精選手機(jī)上的聯(lián)系人列表,以便于你可與他們交談,且它可以自動推薦“智能回復(fù)”。如果朋友邀請你共進(jìn)晚餐,Allo的可能回答是“什么時間?”你使用Allo越多,“智能回復(fù)”聽起來越向你的風(fēng)格。因此如果你有喜歡的表情符號,也可以在聊天中展示。
就像Facebook的聊天機(jī)器人助理M,谷歌的虛擬助理也在Allo的前部和中部,但也有很多明顯不同。M正在加州接受數(shù)千人測試,如果其執(zhí)行的任務(wù)過于復(fù)雜,比如從沒有在線預(yù)訂系統(tǒng)的餐廳訂餐,人類團(tuán)隊就會介入。而Allo中的助理完全由人工智能操作,并對所有人開放。皮查伊說,這些人工智能技術(shù)的進(jìn)步只是漫長旅程的第一步,因?yàn)橛嬎闾魬?zhàn)非??嚯y。有隱私擔(dān)憂需要平衡,回答問題也涉及到文化、社會影響等。
在今年的I/O開發(fā)者大會上,谷歌展示了許多未來技術(shù),因?yàn)槠湎M_發(fā)者和用戶能夠理解其想傳遞的信息,并吸引他們購買這種生態(tài)系統(tǒng)。皮查伊說:“就像研發(fā)搜索引擎一樣,這些技術(shù)也將需要多年才能完成,這是個漫長的旅程。”
Alphabet聯(lián)合創(chuàng)始人拉里·佩奇(Larry Page)和謝爾蓋·布林(Sergey Brin)都對皮查伊的領(lǐng)導(dǎo)能力繼續(xù)充滿信心。4月份時,佩奇和布林交代皮查伊負(fù)責(zé)起草公司聯(lián)合創(chuàng)始人公開信,這是谷歌創(chuàng)建17年來首次由他們之外的第三人執(zhí)筆。
在皮查伊辦公室外面,椅背上掛著的T恤不禁讓人想起蘋果傳奇聯(lián)合創(chuàng)始人史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)。這件T恤上畫著皮查伊手遮雙眼極目遠(yuǎn)眺的場景,上面還印有“WWSD?”字樣,這是代表著“桑達(dá)爾能做什么?”的意思嗎?