項目背景
近幾年，以海王星辰、老百姓等為代表的民營連鎖藥店得到了迅速擴張，由于藥品種類過于繁雜、客戶分散票據(jù)過多，急劇擴張之后的連鎖藥店企業(yè)在信息流處理上遇到了各種各樣的問題。海王星辰從1996年的第一家社區(qū)零售藥店開始，到現(xiàn)在已經(jīng)有3000多家連鎖藥房，需要采購的正規(guī)藥品就有數(shù)萬個品種，如何將繁雜的藥品種類和大量營業(yè)單據(jù)進行規(guī)范整理，及時了解各商品的庫存情況，并以直觀的信息化平臺方式展現(xiàn)出來是一個難點。
客戶需求調(diào)研
根據(jù)客戶調(diào)研的情況了解到，海王星辰在倉庫管理中主要存在以下幾點問題：
1. 傳統(tǒng)手工記賬盤點，經(jīng)常出現(xiàn)漏盤、錯盤的情況，導(dǎo)致盤點數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確。
2. 倉儲管理中的上架、移貨、整理或搬運貨物、出庫操作等，工作量大、耗時長。
3. 無法將數(shù)據(jù)進行實時傳輸，對比庫存差異，信息共享難度大。
系統(tǒng)功能說明
PDA應(yīng)用
1. 登陸：倉管人員輸入員工號、密碼登錄PDA終端系統(tǒng)，系統(tǒng)根據(jù)下載到PDA的用戶，驗證用戶信息是否正確。
2. 倉庫驗收：補貨員/驗收員通過PDA終端對驗收區(qū)貨物進行掃描和采購訂單錄入操作，輸出為入庫單后保存，確認(rèn)驗收操作。
3. 入庫上架：理貨員根據(jù)入庫單，掃描商品條碼標(biāo)簽并根據(jù)系統(tǒng)提示的貨位進行上架，最后再掃描貨架上的條碼確認(rèn)上架完成。
4. 移貨掃描：理貨員收到移貨通知后掃描被移商品貨位，系統(tǒng)列出貨位商品，操作員選擇指定商品后，掃描該商品并輸入移動數(shù)量，最后根據(jù)系統(tǒng)提示掃描新貨架條碼確認(rèn)移貨完成。
5. 拆零補貨：理貨員從SAP下載需拆零補貨的商品明細(xì)，然后掃描片區(qū)貨位并輸入拆零補貨的數(shù)量，最后確認(rèn)提交。
6. 揀貨配貨：理貨員通過終端SAP掃描通道號，下載本通道需揀貨的任務(wù)明細(xì)，然后根據(jù)指示撿貨裝入箱內(nèi)，并掃描撿貨箱號，輸入實際揀貨量等確認(rèn)揀貨完成。
7. 裝箱出貨：理貨員掃描商品查詢該商品信息及對應(yīng)門店，確認(rèn)出貨后記錄出貨信息，并上傳提交。
8. 業(yè)務(wù)查詢：可通過終端查詢出/入庫單，上架、移貨、揀貨信息，拆零補貨策略等。
9. 系統(tǒng)設(shè)置：操作人員可設(shè)置終端所屬倉庫及網(wǎng)絡(luò)接入，也可以綁定理貨員ID號。
10. 資料下載：可通過終端從后臺SAP進行商品資料下載，登陸人員下載，上架單據(jù)下載，貨位商品信息查詢，揀貨單據(jù)下載，出貨數(shù)據(jù)查詢等。