( 8)體積小: 傳統(tǒng)的磁性條碼受限于體積, 不易嵌在較小的物品上。RFID則不然, 它的迷你體積可以隱藏在各種物品里面。
4 RFID 技術(shù)給圖書館帶來的好處
( 1)RFID的應用給圖書館的管理系統(tǒng)帶來了巨大的生機: 簡化了作業(yè)的流程, 加速盤點的效率, 提高對書架進行有效的管理; 利用借(還)書設(shè)備, 讀者可以自動借(還)書并有效的對人員進行高效管理, 樹立圖書館作為知識傳播中心或信息傳播中心的形象。
( 2)節(jié)省經(jīng)費支出:RFID 系統(tǒng)的使用, 一方面,節(jié)省圖書館的經(jīng)費支出, 提高了工作效率和員工的工作熱情, 降低人力資源成本;另一方面, 改善了圖書館員工的工作環(huán)境, 減少員工從事機械性重復勞動。
5 存在問題
采用 RFID 系統(tǒng)雖然很大程度上提高了圖書館工作效率, 但是也有以下一些問題需要慎重考慮:
( 1)安全隱患。由于 RFID本身所依賴的無線電波和芯片記錄能力的特性, 導致了它也同時存在幾個不能忽視的弱點: 第一, 標簽在圖書資料上使用時, 無法隱蔽; 若采用嚴密的遮擋措施, 都會影響無線電波的頻率, 導致無法讀取; 無論是撕掉標簽或緊握住圖書, 就可以使圖書無法被跟蹤。第二, 無線電波最怕金屬干擾, 圖書中只要有一張錫箔紙, 就可以使標簽失效。第三, RFID是否會成為黑客的新目標,是否會感染病毒。 第四, 隱私能否得到保護。 第五, 信息泄漏: 一旦密碼被破, 所有的館藏均暴露, 安全系數(shù)相當?shù)?。第六?識別精度不夠: 在閱讀器進行多標簽識別中仍然存在相互干擾現(xiàn)象, 數(shù)據(jù)不夠準確—— —閱讀器讀取存在 “盲區(qū)” 。
( 2)對圖書館員工的影響。引進 RFID系統(tǒng)勢必會對圖書館員工帶來一定的影響。雖然 RFID 系統(tǒng)能減少圖書館重復工作的機會, 改善員工的服務(wù), 提高運作效率, 提高圖書館的利用率和圖書資料的周轉(zhuǎn)率, 節(jié)省人力資源, 但是可能讓一部分人員閑置或者失業(yè)。
( 3)自助還書系統(tǒng)的不足。 圖書館員在整書上架的過程中經(jīng)常會發(fā)現(xiàn): 有的圖書被涂寫, 有的圖書被損壞, 有的圖書頁碼丟失等。 可是自助還書系統(tǒng)遇到這種情況卻不能自動響起警報, 導致圖書館員不能及時對違章讀者進行說服教育或處理。
6 解決措施
( 1) 向RFID提供商提出該技術(shù)存在的一些潛在問題, 以便專家的進一步研究和改進, 使得 RFID的種種隱患早日得以解決。
( 2) 同RFID提供商簽定隱私保護合同及發(fā)生事故的處理辦法等等。
( 3)制定圖書館隱私政策, 加強人員培訓, 定時進行系統(tǒng)維護。
( 4)對于節(jié)省的人力資源, 一方面可以分批安排一些人員參加在職繼續(xù)教育, 更新知識, 提高素質(zhì);另一方面可開展延時服務(wù)和個性化服務(wù)等。
( 5) 針對個別讀者不愛護圖書所造成的人為破損問題: 首先開展護書宣傳教育, 營造愛書護書氛圍;其次建立破損賠償制度, 減少人為破損; 第三, 隨機抽查, 指定專人負責檢查或抽查, 加強管理。
( 6)建立一個安全的圖書館網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng), 保證服務(wù)器和客戶機的安全性, 保護圖書館內(nèi)部網(wǎng)站不受來自內(nèi)、 外部的攻擊, 為通過 Internet 和進行遠程訪問的讀者提供安全通道。
7 總結(jié)
“ 技術(shù)一流, 管理先進, 以人為本, 服務(wù)至上” 是現(xiàn)代圖書館提倡的辦館理念。誠毅學院圖書館 RFID智能館藏管理系統(tǒng)的建成, 給師生們帶來了耳目一新的圖書借還模式, 讓讀者享受到高科技帶來的便捷服務(wù)。