古往今來，在任何一場機遇面前，企業(yè)的變革都要經(jīng)歷一段覺醒的過程— —從“后知后覺”到“先見之明”的轉(zhuǎn)變。物聯(lián)網(wǎng)也是如此。
據(jù)Forrest Researc預測，到2020年，全球物物互聯(lián)的業(yè)務，將是人人互聯(lián)業(yè)務的30倍。根據(jù)Gartner的數(shù)據(jù)，3年后物聯(lián)網(wǎng)總支出將達到30110億美元，消費者應用、跨行業(yè)企業(yè)應用、垂直行業(yè)應用的復合年增長率分別為29%、30%和8%。
然而，根據(jù)德勤5月4日發(fā)布的《物聯(lián)網(wǎng)工業(yè)領(lǐng)域價值報告》，雖然89%的受訪企業(yè)認為在未來五年內(nèi)，工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)對自身的成功至關(guān)重要，但僅有46%的公司制定了較為清晰的戰(zhàn)略和規(guī)劃。
面對下一個萬億級的項目業(yè)務，很多明明可以在其中分一杯羹的企業(yè)卻似無頭蒼蠅，一方面高喊著“布局物聯(lián)網(wǎng)”的口號，另一方面卻找不到金礦的真正方向。
物聯(lián)網(wǎng)究竟能用在哪兒?
根據(jù)德勤在全球范圍收集、分析的89個物聯(lián)網(wǎng)實施案例，有65%的企業(yè)側(cè)重于成本降低和效率提升，22%將物聯(lián)網(wǎng)用于風險管理。
在降本提效的領(lǐng)域，通過工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)升級供應鏈，尤其受到企業(yè)的關(guān)注。
物聯(lián)網(wǎng)連接了工廠和供應商，使參與供應鏈上的各方都可以追蹤物流進程、產(chǎn)品制造的周期和企業(yè)的互動過程。我們已經(jīng)看到一些企業(yè)，通過分析和共享用戶在社交平臺上的信息，探索他們的深層需求，實現(xiàn)自身的庫存優(yōu)化。
也有企業(yè)開始利用智能眼鏡技術(shù)，通過專家隊伍，指導遠程工廠甚至是海外工廠的現(xiàn)場運營——這是因為物聯(lián)網(wǎng)通過對產(chǎn)品信息的連接，可以實現(xiàn)24小時不間斷的遠程監(jiān)控?？ㄋ柕腞asGas液化天然氣設備監(jiān)控項目，就使用了工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進行預測性維修——企業(yè)風險管理的形式面臨顛覆。
雖然物聯(lián)網(wǎng)在降低成本、提高效率，風險管理方面效果顯著，但是德勤指出，這種收益會隨著時間的推移而減少——競爭對手很快就能在短時間內(nèi)就進行復制。
另外有13%的企業(yè)，正在試圖利用物聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)收入增長或業(yè)務創(chuàng)新，它們將成為這場斗爭的最后贏家。因為這場革命不僅僅是產(chǎn)品、服務迭代那么簡單，它還將進一步重塑企業(yè)的管理流程和商業(yè)模式。
“淘金者” 要利用物聯(lián)網(wǎng)做決策
如今企業(yè)對物聯(lián)網(wǎng)的應用，主要是通過硬件、軟件和設備的部署，收集并傳輸數(shù)據(jù)，但這只是該萬億級項目進程中一個小的開端。
實際上，物聯(lián)網(wǎng)幾乎可以把任何“物體”，轉(zhuǎn)化為“有關(guān)該物體的信息源”， 從而創(chuàng)造出一種區(qū)別于產(chǎn)品和服務的全新價值——信息及洞察力 。一旦有了清晰的戰(zhàn)略指引，它可以幫助決策者更清楚地了解他們的客戶、產(chǎn)品和市場，從而協(xié)助企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品、服務和商業(yè)模式。
德國食品生產(chǎn)商Seeberge，使用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，清楚地把握了商品在生產(chǎn)過程中任何階段的數(shù)據(jù)信息，如果一包原料沒有被打開 ，無線網(wǎng)絡就會收到提示信號，聯(lián)網(wǎng)設備即刻會將原料送回恒溫控制的庫存區(qū)，達到對食品的可追溯性 ，并為消費者提供更高的質(zhì)量安全保障。
輪胎制造商米其林，則開發(fā)了一項基于工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)的全新服務——Dubbed Effifule。它為客戶在卡車輪胎和引擎上，安裝上了傳感器，傳感器會將收集到的油耗、胎壓、溫度、速度和位置等數(shù)據(jù)傳到云端服務器。而米其林的專家團隊，會據(jù)此進行數(shù)據(jù)分析，并為客戶提供建議和駕駛培訓。這項服務已經(jīng)幫助客戶實現(xiàn)了每一百公里減少耗油2.5升。
可見，“物理信息源”所誕生的千絲萬縷的數(shù)據(jù)，正是物聯(lián)網(wǎng)真正商業(yè)價值的源頭。它將企業(yè)的專注力從設備和資產(chǎn)拓展到客戶關(guān)系上，一旦我們將物聯(lián)網(wǎng)納入企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，它會幫企業(yè)迎來一場涉及到財務、運營和績效多個維度的大變革。
財務指標有了新作用
企業(yè)習慣通過營收、支出和資產(chǎn)之間的互動，維持自身的營運平衡，但是在大部分公司的管理體系中，財務指標的作用只是在于減少業(yè)務開銷、提高資產(chǎn)效率、降低負債等，并沒有對研發(fā)創(chuàng)新方案、開拓收入來源產(chǎn)生效果。如果在物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)與財務指標之間建立聯(lián)系，管理者就可以樹立新指標，引導企業(yè)挖掘業(yè)務增長方式。