隱私權(quán)政策都沒寫
然而，在凱拉娃娃的隱私權(quán)政策中，并沒有揭露創(chuàng)世玩具公司如何收集、使用和提供孩童信息給第三方，也就是紐安斯通訊公司，這也是為什么美國數(shù)字民主中心和其他消保組織要求聯(lián)邦貿(mào)易委員會調(diào)查該玩具是否違反美國 1998年通過的《兒童在線隱私保護法案》(Children’s Online Privacy Protection Act)，這部法案要求網(wǎng)站在收集年齡低于 13歲以下的孩童資料時，要先取得家長同意。
暴露于監(jiān)控環(huán)境
投訴書上寫到：“按目的和設(shè)計，這些玩具紀錄和收集了幼童的私密對話，在收集、使用、揭露上毫無限制。”、“玩具讓幼童暴露于持續(xù)受監(jiān)視的環(huán)境下，而且就放在家里...(玩具)沒遵守任何有意義的數(shù)據(jù)保護標準。”