從互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)特性來看，用戶也一直是產(chǎn)品改進(jìn)的核心驅(qū)動(dòng)力。以用戶為中心一切隨之而來，是谷歌剛創(chuàng)立之初的十大信條第一條，小米等公司更是將用戶參與產(chǎn)品開發(fā)之中當(dāng)初其核心賣點(diǎn)。
而從百度自身來看，其實(shí)，歷經(jīng)了這兩次風(fēng)波，有關(guān)對(duì)百度質(zhì)疑的聲音一直都存在。任何一個(gè)企業(yè)都會(huì)面臨一些挑戰(zhàn)，但每一次挑戰(zhàn)都是一次深刻的自省。這對(duì)于公司文化的塑造而言，是難能可貴的機(jī)會(huì)。風(fēng)風(fēng)雨雨中走來，百度內(nèi)部壯士扼腕展開了深刻的反思。
或許正是這些事情，讓百度更深刻意識(shí)到，自己要“do better”，做得更好，做更好的百度，發(fā)布全新的品牌理念，等于給了外界一個(gè)承諾。你從最近百度一系列的舉動(dòng)來看，都可以發(fā)現(xiàn)百度“do better”的轉(zhuǎn)變——完成搜索引擎的整改、處理文學(xué)類貼吧。
Dobetter，better Life，科技讓生活更美好
“Do better”這這樣一個(gè)品牌理念，其實(shí)與習(xí)大大“中國人民生活要好，必須有強(qiáng)大科技”的號(hào)召遙相呼應(yīng)。
科技圈一句很流行的話說，真正的科技是讓人感受不到科技的存在。百度其實(shí)也是在通過潛移默化的方式，讓科技逐漸滲透入人們的生活之中。
多年前百度提出要讓人們平等地獲取信息，人類獲取信息的效率親所未有地提高，生活被部分改變。移動(dòng)時(shí)代，百度轉(zhuǎn)型連接人與服務(wù)，從“百度一下你就知道”升級(jí)為“百度一下，你就得到”，人們可通過它獲取教育、出行、外賣、電影票、酒店旅游等等服務(wù)，生活變得更加方便和美好。
雖然也有人曾經(jīng)寫段子稱，“百度的高科技是送外賣的”，但無論是發(fā)力O2O還是高新技術(shù)，這從本質(zhì)來看，都是以人為中心，通過更好的方式來服務(wù)用戶。
羅輯思維羅振宇在2015年在水立方的跨年演說上提到：我們就在過去一兩年，每個(gè)大城市的普通員工活得像一個(gè)國王，路易十五才300個(gè)廚師…… O2O將人、產(chǎn)品和信息連接起來，為大眾打造了一個(gè)更方便、自由的生活，提升了整個(gè)社會(huì)的運(yùn)作效率。
百度還在大力投資人工智能、無人車等前沿技術(shù)領(lǐng)域，這些技術(shù)未來同樣會(huì)徹底改變?nèi)藗兾磥淼纳?。因?yàn)槿斯ぶ悄?，我們的家里的保姆、電視、吸塵器，都會(huì)被機(jī)器人取代;因?yàn)闊o人車，我們不再需要去考駕照，交通事故幾率將大幅降低，交通效率將大幅提升進(jìn)而節(jié)能環(huán)保。
有意思的是，6月8日，在2016百度聯(lián)盟峰會(huì)上，李彥宏特別提到，人工智能正在重構(gòu)包括金融在內(nèi)的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，李彥宏說，“人工智能對(duì)于金融也會(huì)產(chǎn)生變革性影響。”
事實(shí)上，百度正在通過技術(shù)手段，慢慢的讓用戶過的像君王一般。百度在新時(shí)代的態(tài)度，也將不再只是為了更有效率的信息獲取，而是為了人們更好的生活。在習(xí)大大提出“人民生活更好，必須有強(qiáng)大科技”之時(shí)，百度提出“Do better”品牌理念看上去是巧合，實(shí)際上卻表明了各界對(duì)科技創(chuàng)造美好生活的共識(shí)。
不忘初心，方得始終，百度在成立16年之后，發(fā)布全新品牌態(tài)度，表明其重新認(rèn)識(shí)自己、清空再出發(fā)，未來可期。
作者：深幾度，微信號(hào)：852405518，微信公眾號(hào)“深幾度”，轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留版權(quán)內(nèi)容。