4. 互聯(lián)網(wǎng)金融
GGV比較關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)化或消費化的金融服務(wù),從消費者角度考慮這件事。而傳統(tǒng)金融多是以銀行為出發(fā)點,強調(diào)風(fēng)控,考慮資產(chǎn)如何證券化,考慮配置考慮壞賬率多少。對于互聯(lián)網(wǎng)金融,應(yīng)該是從另一個角度考慮,從用戶細(xì)分角度去看。
從細(xì)分群體來看,比如一個20到25歲畢業(yè)生需要的是什么,是儲蓄、借錢、投資,還是分期什么的。再比如GGV投資的51信用卡,是定位于30至40歲成家立業(yè)的中年人,第一張信用卡不夠,需要第二張第三張,多卡如何去管理,這個群體對借貸需求更高,如何幫助整理信用卡信息,建立資產(chǎn)負(fù)債表等。
再比如是35歲以上的用戶,家庭比較穩(wěn)定,更多理財和投資需求,有不一樣的組合計劃,包括外債、股權(quán)投資、海外股票等,更多是整個資產(chǎn)的配比管理。從前該群體會考慮通過理財師推薦產(chǎn)品,而現(xiàn)在中國的新高大上人群對自己的選擇能力更有信心,只需要產(chǎn)品推薦數(shù)據(jù)報告或?qū)<曳治龅龋约簛碜鲑Y產(chǎn)配置。
不過,互聯(lián)網(wǎng)金融不會像物聯(lián)網(wǎng)那樣太創(chuàng)新,因為涉及到風(fēng)控環(huán)節(jié),它需要小步跑式的創(chuàng)新。今天通過移動端進(jìn)行交易和理財已經(jīng)比較創(chuàng)新了,從傳統(tǒng)領(lǐng)域到互聯(lián)網(wǎng)思維,包括對風(fēng)控和授信的接受程度,已經(jīng)垮了很大的一步。
GGV對該領(lǐng)域關(guān)注超過5年,但從2013年才開始布局,因為之前市場宏觀性的風(fēng)險相對較高,2014年政策風(fēng)險波動較大,而今年會逐漸穩(wěn)定下來。但是肯那個會發(fā)生一些較大的企業(yè)風(fēng)險,具體仍是P2P跑路等。
因為在這個領(lǐng)域,前期量很小只有幾單不會跑,一旦大起來跑路就將集中爆發(fā)。去年已經(jīng)有很多初創(chuàng)企業(yè)在去年跑得很快很猛,每當(dāng)這個時候就可能發(fā)生一些問題,企業(yè)內(nèi)的系統(tǒng)性風(fēng)險和流程性風(fēng)險可能引發(fā)大的問題,這也是行業(yè)內(nèi)比較擔(dān)心的事情。
具體看P2P,有很多小微貸款公司的商業(yè)模式看來有些令人擔(dān)心,有詐騙的可能性。傳統(tǒng)企業(yè)可以通過看不動產(chǎn)是否還在,包括數(shù)據(jù)來源,但是互聯(lián)網(wǎng)金融沒有系統(tǒng)性的可靠信息,包括所謂的第三方擔(dān)保更多是自己的公司在操作,要跑路一起跑掉。
5. 社交
GGV一直都在看社交產(chǎn)品,因為該領(lǐng)域每六個月都會出現(xiàn)新玩法。要了解社交產(chǎn)品就必須對人性特別了解。90后的確在活躍度、留存度和積極度上比其他年齡度高很多,他們交流欲望很強。在看社交,更多是從心理學(xué)角度看,這個產(chǎn)品是否能夠帶起新的玩法,同時它的傳播可塑性也是非常重要的。
社交領(lǐng)域很難從趨勢上去看,要看具體的產(chǎn)品,因為社交不是理性的,是感性的。
所以要對心理學(xué)要所了解,同時換位思考的能力要特別強。相對來說它必須很感性,必須找對人去分析,所以GGV會找年輕的投資經(jīng)理來體驗這個事,它會偏感性,起來的時候也會很快,很難從理性的角度來分析。