在中國，市場從來不缺乏跟風(fēng)者與概念炒作者。隨著物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)的不斷升級，與“智能”、“智慧”相關(guān)的產(chǎn)品變得日漸時髦起來。2014年借助于智能硬件的爆發(fā)，智能家居已經(jīng)不僅僅是傳統(tǒng)認知中的機械式智能，其概念更是延伸到了諸如筷子、馬桶、插座等似乎與智能化關(guān)系并不緊密的領(lǐng)域。
在即將結(jié)束的2014年，回過頭來看，這一年有大量的創(chuàng)業(yè)者、傳統(tǒng)企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)涌入探索。智能家居正如一個新的圍城，在圍城外的人看似很火都向往著涌入;在圍城內(nèi)的人似乎很糾結(jié)，因為市場并未能支撐預(yù)期。
智能熱為何不熱
智能顯然已經(jīng)成為了2014年度科技領(lǐng)域的熱詞之一。不論是真智能還是偽智能，似乎產(chǎn)品不與智能沾上邊都不叫產(chǎn)品了。市場上更是蜂擁了大批“智能產(chǎn)品”，根據(jù)我的觀察，大致出現(xiàn)了以下三種病癥：一是傳統(tǒng)制造企業(yè)希望往智能化方向進化;二是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)希望借助智能化往實體產(chǎn)業(yè)延伸;三是創(chuàng)業(yè)者更是赤裸裸的投奔于智能產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)。當(dāng)然這背后一方面跟移動互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口有關(guān)系，另外一方面是跟資本的青睞有著一定的關(guān)系。
不論是借勢，還是真智能，亦或是張冠李戴?？傊?jīng)歷了2年的火爆之后，不論是問題或是趨勢，都逐漸清晰并有了輪廓。從目前智能硬件的火爆與市場銷售的冷漠這組關(guān)系上，或許我們需要一個冷靜的思考，智能硬件的問題到底出在哪里，為何市場不熱。
不論我們的產(chǎn)品或者概念多么的超前，或者描繪的多么的完美。事實上，當(dāng)用戶的使用體驗，或者說生活硬需求不能得到有效滿足，此時產(chǎn)品的定位就已經(jīng)產(chǎn)生了錯位，成為不是真正為了解決最終用戶需求而生的產(chǎn)品。
把脈智能硬件病癥
通過我的觀察，發(fā)現(xiàn)智能硬件絕非大家想象的那么美好和簡單。對于互聯(lián)網(wǎng)公司、傳統(tǒng)制造業(yè)、年輕創(chuàng)業(yè)團隊，不論你曾經(jīng)在哪個領(lǐng)域有多么輝煌的成就，進入智能硬件領(lǐng)域或許都不會收獲理想中的美好。其中一部分企業(yè)并不具備智能技術(shù)的實力，或者說沒有這方面的基因，但為了追逐“熱點”或是為了給營銷做嫁衣，為了讓所謂的智能概念飽滿而塞進了一堆并非用戶所需要的創(chuàng)新。行業(yè)“偽智能”由此產(chǎn)生。
經(jīng)歷了2014年的“虛火”之后，如今在我看來，智能家居市場面臨著“偽智能”困局。表面的繁榮與用戶實際需求脫節(jié)，導(dǎo)致圈內(nèi)熱火，圈外冷漠的局面?；仡欀悄芗揖拥倪@些年，在我看來其“病癥”主要體現(xiàn)在以下四個方面。
1、智能不智：概念炒作大于實際
目前，市場上很多打著“智能牌”家居的產(chǎn)品距離實際意義的智能控制都還有著很大的技術(shù)和功能上的差別，可以說還欠缺點“智商”。據(jù)相關(guān)媒體報道，有些所謂的智能洗衣機，只是通過簡單的“電腦控制”輔以智能概念而宣稱智能化，其實就是全自動洗衣機的翻版;有的冰箱通過成熟的自動調(diào)節(jié)溫度技術(shù)說是智能化，其實是具有自動變頻功能冰箱……類似的一線終端故事還有很多。
而更多的所謂智能單品更是偏離用戶的實際需求，加入幾個并不成熟的傳感器，然后加載一個界面設(shè)計都還并不完善的APP，就開始打著顛覆的旗號夢想著逆襲。
我不能說這是消費誤導(dǎo)，但至少可以看到這些智能家居產(chǎn)品似乎代表著創(chuàng)業(yè)者的情懷，卻不能詮釋用戶的情懷。這些絕對不是真正的智慧家庭，甚至很多產(chǎn)品連真正意義上的智能家電都算不上。缺乏產(chǎn)業(yè)鏈支撐，借助于概念粉飾下的“智能”炒作，無法滿足人們真實的使用需求，最終只會危及行業(yè)良性進化，無法取得長遠發(fā)展。
2、智能低智：讓簡單的事情復(fù)雜化
與上述問題接近的另外一個問題就是“智能低智”。按照真正的智慧家庭要求，智能家電應(yīng)該是智能設(shè)備的“互聯(lián)、互通、互動”，它們能以自己的語言進行溝通和交流。并借助大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等技術(shù)，實現(xiàn)人與智能設(shè)備之間的語言溝通。如果從這個視角來看，家電設(shè)備的智能化似乎還沒起步。