做物聯(lián)網還要強調萬物聯(lián)網、時時聯(lián)網。智能硬件很重要的一個內容是采集數(shù)據,假如數(shù)據不是實時的,就會產生很多間斷的問題,服務就會中斷?,F(xiàn)在很多采集數(shù)據的設備都是通過藍牙跟手機連接,而不是直接聯(lián)網,對手機的依賴非常高,數(shù)據檢測很容易中斷。正確的做法是什么?我認為智能設備要直接聯(lián)網,把藍牙連手機的中間部分去掉,才能達到采集數(shù)據全覆蓋的條件。
比如現(xiàn)在的智能健康秤,我一定要拿出手機,才能知道我的體重,這對用戶來說跟傳統(tǒng)的秤是沒有區(qū)別的,而且用戶不見得每次都連接藍牙,把數(shù)據傳到手機。現(xiàn)在國外智能健康秤全都是用Wifi直接聯(lián)網,用戶稱完體重走開就可以了,它會把數(shù)據自動記錄到用戶的賬號,用戶想看的時候拿出手機就行了。云計算會告訴用戶今天又胖了多少,應該吃些什么。
三星剛剛發(fā)布的智能手環(huán)同樣犯了這個錯誤。三星的手環(huán)造型很酷炫,可以實時監(jiān)控你的心率。假如你的心臟不好,是不是想試試這樣的產品?結果這個手環(huán)是用藍牙聯(lián)網的,你想看自己的心率,要專門連接藍牙,打開手機。這樣的設計,就不是讓對心臟健康有需求的用戶使用的,注定了只能小打小鬧。今天你有興趣,就打開手機檢測一下心率,明天不感興趣,你就不用了。真正對心率手環(huán)有剛性需求的用戶,是心臟有問題的,他們需要24小時佩戴,甚至心臟出現(xiàn)問題了手環(huán)馬上報警。時時聯(lián)網才能解決這些用戶真正關心的問題。
時時聯(lián)網的智能硬件將顛覆現(xiàn)有的商業(yè)模式。智能硬件衍生出來的服務特別多。因為智能硬件賣的不是硬件本身,而是一種整體的連續(xù)的服務。當用戶為你的服務買單的時候,設備的成本將接近于零。智能設備可能會以半賣半送的方式銷售給你,為的是獲得大量的用戶數(shù)據。