隨著新型設(shè)備的不斷涌現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)正變得更加有用和令人興奮,但同時這些設(shè)備也使得互聯(lián)網(wǎng)更趨復(fù)雜化。從手機個人定位到健身追蹤器再到智能手表,接入互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備日益增加,而且發(fā)展已遠遠超出計算機和互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計者最初的想象。
在未來的10到15年內(nèi),完善和整合物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備將被證明是最主要的技術(shù)挑戰(zhàn)之一。但如果我們堅持正確的道路,不迷失最初的設(shè)計目標,互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)及應(yīng)用設(shè)備將會繼續(xù)成為人類歷史上最具活力的重大發(fā)明。
據(jù)估計,在2020年前將有500至1000億設(shè)備聯(lián)接至“物聯(lián)網(wǎng)”—該詞匯用于描述所有連接至互聯(lián)網(wǎng)的“非電腦”設(shè)備。為了最大化挖掘潛力,我們需要不斷創(chuàng)新和完善這些應(yīng)用。對于設(shè)計師而言,確保設(shè)計思路正確的方法是不斷提醒自己,究竟在為誰服務(wù):個人用戶、企業(yè)用戶還是政府機構(gòu)。
為此,有三個重要的規(guī)則需要牢記:
1.所有互聯(lián)網(wǎng)用戶都致力于用增強信息獲取能力來省錢或者賺錢。在研發(fā)新設(shè)備時,努力為用戶節(jié)省時間為首要規(guī)則;
2.明確個人用戶、企業(yè)用戶和政府用戶的差異化需求,并且預(yù)測需求的變化趨勢。時常問自己,目前這些群體的需求交集在哪?未來交集部分會增多還是減少?
3.設(shè)法對各個群體的利益進行分類歸納,優(yōu)先考慮位于社會鏈條頂端的群體利益。
一、為個人用戶設(shè)計
在互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計之初是被用于服務(wù)于政府,但公眾的需求使得互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展為集工作和娛樂于一身的多功能工具。當你想為個人用戶設(shè)計一款物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品時,應(yīng)該他或她自己的使用習(xí)慣:
—這款設(shè)備不僅能滿足生活某一需求,更應(yīng)該體現(xiàn)一定的科技感;
—不要添加你認為“一些人可能會用到”,或者“會花時間學(xué)會”的功能;
—如果你太倔,堅持要加入一項自認為也很復(fù)雜的功能,那就把它加到“高級選項”,讓它變成可自主選擇或者放在“豪華包”中。
任何新產(chǎn)品的操作方式都必須是最基本的,這樣能讓用戶快速上手,并且讓他或她明白,自己能夠完全掌控這臺設(shè)備。雖然很少有人想把一臺設(shè)備所有的功能全部掌握,但至少,他得會關(guān)閉不必要的應(yīng)用已經(jīng)設(shè)置自己的使用偏好。