騰訊數(shù)碼訊(文心)據(jù)Computerworld網(wǎng)站報道，盡管Apple Pay和Samsung Pay等移動支付系統(tǒng)在不斷發(fā)展，但并沒有達(dá)到2014年問世時外界對它們的預(yù)期。
當(dāng)用戶使用智能手機在實體店內(nèi)購物時，指紋掃描之外的其他新型生物識別技術(shù)，能推動移動支付的普及。這些技術(shù)包括手掌靜脈傳感器，或能感知用戶擊鍵模式、動作的傳感器。
在網(wǎng)購中，虹膜掃描有助于認(rèn)證用戶身份。盡管短信認(rèn)證是一種選項，但使用短信支付時，銀行希望進(jìn)一步提升安全性。多模式方法——集臉部、語音和行為掃描于一體，有助于進(jìn)一步提升安全性。
據(jù)市場研究公司Lux Research分析師蒂夫妮•黃(Tiffany Huang)稱，要想在未來數(shù)年獲得成功，智能手機廠商和支付軟件開發(fā)商需要考慮多模式方法和多種全新生物識別技術(shù)。她最近發(fā)表了一份題為《利用生物識別技術(shù)保障移動支付安全》的報告。她在今天接受采訪時表示，“提高移動支付普及率需要生物識別技術(shù)，從中遠(yuǎn)期來看，很難有一種生物識別技術(shù)能通吃移動支付領(lǐng)域。”
蒂夫妮•黃說，移動支付在美國普及慢的一個原因是，消費者沒有意識到使用移動設(shè)備而非信用卡支付購物款的價值。美國推出集成有芯片的信用卡，最終將有助于提升對移動支付的興趣，但迄今為止效果還不明顯。
美聯(lián)儲去年發(fā)表的對2137人進(jìn)行調(diào)查的報告顯示，75%受訪者不使用移動支付，原因是他們感覺利用現(xiàn)金、借記卡或信用卡支付購物款更方便，59%受訪者對移動支付的安全和隱私感到擔(dān)憂。
蒂夫妮•黃對移動支付領(lǐng)域的數(shù)十家公司進(jìn)行了研究——其中包括銀行、信用卡公司，以及軟、硬件設(shè)計者，并對新型生物識別技術(shù)的易用性、安全性和成本進(jìn)行了評估。她評估的生物識別技術(shù)包括指紋、手掌靜脈、眼紋、虹膜、心電圖、語音和臉部掃描。
Computerworld表示，不同的移動支付類型需要不同的生物識別方法。例如，在店內(nèi)購物時，大多數(shù)客戶不愿意在其他客戶面前“擺幾秒鐘造型”，進(jìn)行臉部或語音識別。蒂夫妮•黃發(fā)現(xiàn)，手掌靜脈傳感器是最理想的POS認(rèn)證技術(shù)，只是成本相當(dāng)高。
蒂夫妮•黃表示，手掌靜脈傳感器比較少見，因為它需要相當(dāng)大尺寸的硬件。手掌靜脈的獨特性是指紋的100倍，不容易造假，因為靜脈在皮膚下邊。
指紋傳感器——例如與Apple Pay配合使用的iPhone中的指紋傳感器、與Samsung Pay配合使用的Galaxy手機中的指紋傳感器，目前是用于支付的最成熟的生物識別傳感器，而且硬件相對廉價。但蒂夫妮•黃也表示，電容式(基于壓力)傳感器能被指紋副本欺騙，這也是支付行業(yè)希望使用其他生物識別技術(shù)的原因。新一代指紋傳感器使用超聲波或光學(xué)技術(shù)，而非電容感知技術(shù)。
行為追蹤技術(shù)使用大多數(shù)智能手機已經(jīng)配備的傳感器，例如加速度計、陀螺儀、觸摸屏和GPS。包括擊鍵模式在內(nèi)的智能手機使用方式，可以認(rèn)證用戶身份。智能手表可以根據(jù)手腕運動對用戶身份進(jìn)行認(rèn)證。GPS可以用來確定用戶購物的位置是否與往常相同。蒂夫妮•黃發(fā)現(xiàn)，這類技術(shù)的識別準(zhǔn)確率為80%-90%——低于其他生物識別技術(shù)，需要與密碼或其他認(rèn)證方法配合使用。
有大量小型創(chuàng)業(yè)公司都在開發(fā)行為傳感器，其中包括Biocatch、AimBrain、XYverify 和Plurilock。
蒂夫妮•黃在報告中稱，在決定哪種生物識別技術(shù)流行方面，移動支付產(chǎn)業(yè)將是一個重要因素，“許多公司仍然想證明某一種特定生物識別技術(shù)是安全的”。她還指出，隨著沃爾瑪?shù)炔煌袠I(yè)廠商推出新型移動支付平臺，一種生物識別技術(shù)更難一統(tǒng)移動支付江湖了。
蒂夫妮•黃表示，“移動支付的發(fā)展不如我們設(shè)想得快，但今年將會加速。一旦生物識別技術(shù)能被用來確保用戶和銀行安全，將有助于推動移動支付的普及。”
Computerworld稱，蒂夫妮•黃說，除證明生物識別技術(shù)有效外，廠商還需要關(guān)注用戶的隱私擔(dān)憂，“所有生物識別技術(shù)，而非僅僅是移動支付生物識別技術(shù)，存在隱私擔(dān)憂。部分消費者不希望在交易中使用攝像頭等，因為它們給人被監(jiān)視的感覺。消費者在采用生物識別技術(shù)方面態(tài)度遲疑。”