6)掃描確認(rèn)發(fā)貨，系統(tǒng)檢測(cè)訂單狀態(tài)是否已經(jīng)取消，如果已經(jīng)取消給予提示，未取消則發(fā)貨成功，系統(tǒng)自動(dòng)更新訂單狀態(tài)。
3.2.3庫(kù)存管理
1、庫(kù)存預(yù)警
當(dāng)庫(kù)存水平下降到庫(kù)存預(yù)警線時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)出存量預(yù)警，通知相關(guān)操作人員。
1、庫(kù)存調(diào)撥
由于商品體積較大的特性將倉(cāng)庫(kù)分為發(fā)貨區(qū)和備貨區(qū)，發(fā)貨區(qū)商品消耗速度快，庫(kù)存低于最低庫(kù)存量時(shí)系統(tǒng)給予預(yù)警，操作人員可以通過該功能給發(fā)貨區(qū)補(bǔ)貨。該功能還適用于正常的商品移庫(kù)或者移貨位。
操作人員在手持終端系統(tǒng)上建立庫(kù)存調(diào)撥單，系統(tǒng)自動(dòng)篩選發(fā)貨區(qū)庫(kù)存量低的商品清單，并給予建議補(bǔ)貨數(shù)量，根據(jù)該清單從備貨區(qū)調(diào)貨到發(fā)貨區(qū)，調(diào)撥完畢完善該表單數(shù)據(jù)。
2、庫(kù)存盤
1) 倉(cāng)管員在手持終端系統(tǒng)上填報(bào)盤點(diǎn)任務(wù)，指定盤點(diǎn)時(shí)間和盤點(diǎn)商品范圍，確定盤點(diǎn)任務(wù)后對(duì)盤點(diǎn)任務(wù)進(jìn)行審核。
2) 生成盤點(diǎn)表，倉(cāng)管員可以拿著手持終端在倉(cāng)庫(kù)實(shí)時(shí)盤點(diǎn)，錄入實(shí)盤數(shù)量。
3) 盤點(diǎn)完畢且實(shí)盤數(shù)量錄入完畢后，系統(tǒng)自動(dòng)算出賬面數(shù)量和實(shí)盤數(shù)量的差異數(shù)量，由審核人員檢查盤點(diǎn)結(jié)果
4) 確定盤點(diǎn)無誤后，生成盤點(diǎn)差異清單(有差異的商品清單)。
5) 調(diào)整庫(kù)存賬面數(shù)量，使賬面數(shù)量等于實(shí)際數(shù)量，系統(tǒng)自動(dòng)生成差異數(shù)量的入庫(kù)單或出庫(kù)單。
庫(kù)存盤點(diǎn)特殊要，盤點(diǎn)人員從系統(tǒng)獲取的盤點(diǎn)表不包含庫(kù)存數(shù)量信息，盤點(diǎn)完畢將實(shí)際庫(kù)存錄入系統(tǒng)后由審核人員核對(duì)實(shí)際盤點(diǎn)數(shù)和庫(kù)存數(shù)量差異。
3.2.4售后
售后業(yè)務(wù)主要包括商品退貨和商品換貨，初步了解該業(yè)務(wù)有兩種情況，如下：
1)一種情況是客戶信息系統(tǒng)發(fā)起退貨或換貨任務(wù)，則倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)需要抓取該任務(wù)單，倉(cāng)庫(kù)操作人員完成實(shí)物操作后處理該任務(wù)，生成入庫(kù)單或出庫(kù)單；
2)另一種情況客戶信息系統(tǒng)沒有退貨或換貨任務(wù)，但是倉(cāng)庫(kù)卻收到退換貨商品，則操作人員需要在倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)建立退換貨表單，完成實(shí)物操作后生成入庫(kù)單貨出庫(kù)單，系統(tǒng)上傳相關(guān)表單數(shù)據(jù)到客戶信息系統(tǒng)。
3.2.5 結(jié)算
系統(tǒng)可以提供企業(yè)與客戶、快遞公司的賬款結(jié)算功能，需求尚未明確。
3.2.6統(tǒng)計(jì)報(bào)表
系統(tǒng)根據(jù)需求提供以下報(bào)表，可以根據(jù)需要修改或者增加報(bào)表。
庫(kù)存月報(bào)
收發(fā)明細(xì)報(bào)表
收發(fā)匯總報(bào)表
快遞狀態(tài)跟蹤表
員工績(jī)效月報(bào)
發(fā)貨分析報(bào)表