在目前的高端賣場當中，一直以來都存在著專柜盤點、管理的問題，作為奢侈品牌專賣行業(yè)，因為每天進行銷售的都是價格昂貴的設施品牌產品，所以對于貨物的每天的盤點工作要求是非常的高，同時對于每天每類產品數量的統計，核對，可以減少產品的丟失以及管理方面的錯誤。通過RFID奢侈品管理系統可以實時有效的對商品進行管理，實時反饋銷售數據有助于幫助完成公司對各類產品市場接受力的數字分析。單目前的賣場奢侈品盤點工作基本上都是通過人工手工操作完成，由于奢飾品牌設計的產品種類繁多，通常一個專柜擁有幾十類甚至幾百類的產品，如果完全的盤點完需要很長的時間，這就導致了盤點效率低下以及盤點失誤率的增高。 在RFID技術得到飛速發(fā)展與應用的今天，奢侈品專柜電子化、信息化管理是強化盤點管理、銷售管理、提高管理效率的重要手段，可以有效的降低失竊率，提高資金周轉率，提升企業(yè)形象，更有效提供廣告、VIP客戶管理等其他增值服務。天津小蜜蜂長期以來致力于RFID技術的研發(fā)工作，積累了相當多的各行各業(yè)的解決方案，本文就奢侈品專柜為例，系統講述了RFID技術在奢侈品專柜信息化管理過程中體現的巨大的價值。
一、RFID奢侈品專柜管理系統硬件組成：
RFID奢侈品專柜管理系統硬件系統的集成，根據目前奢侈品專柜的實際應用需求，客戶對所需讀寫器提出以下要求：
(1)、固定式讀寫器：要求大功率、防沖突性能好、低功耗，識讀速度快且穩(wěn)定。
(2)、手持機：讀寫速度快且穩(wěn)定，用于商品報價。
(3)、臺面式讀寫器：用于電子標簽數據錄入和采集。
(4)、商品安全應得到保證。
(5)、庫存管理應及時有效。
二、RFID奢侈品專柜管理系統功能的實現：
以下以某奢侈品牌專柜為例來逐步講述系統功能的實現：
1.單件產品的的管理中，為每件商品配備RFID電子標簽，并將商品的材質，產地，進入賣場時間等重要信息進行錄入，記錄到電子標簽與系統內。
2.為每位賣場專員佩戴員工卡，用于記錄員工在賣場內的行為，以及實時的人員定位信息，當員工觸碰儲物柜里的商品的時候保證系統不會發(fā)出警報。
3.商品展示期間依據現場的實際情況在展示柜、展示架等展示區(qū)布置RFID天線，如果員工需要將商品展示給顧客觀看，可以講商品通過讀寫器掃描暫時擱置在系統展示區(qū)域，通過展示后，商品從歸還到工作人員后重新讀寫系統將商品重新歸納到貨物區(qū)，在商品在顧客手中進行挑選的時候，RFID天線將對該商品進行監(jiān)控，一旦商品離開安全區(qū)域就會觸發(fā)系統警報并通知相關人員進行相應的處理。
4.銷售、轉移、交付或安全補貨等環(huán)節(jié)的操作中：如果沒有按事先設定的正常手續(xù)來辦理操作，商品電子標簽或員工的工卡沒有在相應的RFID奢侈品專柜管理系統環(huán)節(jié)登記，那么任何異常的處理行為都將觸發(fā)警報。
5.每天營業(yè)結束，盤點時，每天營業(yè)結束，盤點時，RFID奢侈品專柜管理系統中入庫盤點程序將被啟用：員工首先將展示區(qū)的商品放到RFID識別區(qū)中，由RFID設備進行自動識別以確認商品的具體數量和情況，完成登記記錄的商品被店員放入存儲柜。系統通過安裝在存儲柜的專用RFID智能天線確保貨品已放回存儲柜。同時，具體操作的員工也要刷其個人專屬的員工卡，以保證責任落實到人。
天津小蜜蜂RFID奢侈品專柜管理系統不但解決了奢飾品專柜賣家的后顧之憂，也為其更好地拓展業(yè)務提供了便利。例如管理系統可以捕捉并記錄客戶對商品的品位和偏好等信息;還可將VIP客戶的消費習慣保存在檔，為其提供更為貼心的服務，有利于維系客戶的忠誠度，同時將系統中的數據全面對接ERP系統實現夠迅速確定每間店鋪中最受客戶歡迎的商品類型，為業(yè)務團隊向供應商訂購新貨、選擇引進何種產品系列提供可靠的參考幫助，并減少了庫存周轉時間。RFID奢侈品專柜管理系統更可賣場的管理層跟蹤商品銷售情況和員工在店內的活動。