拿出手機(jī)掃一掃，在火車(chē)上，您不僅可以享受看菜單、預(yù)約輪椅等服務(wù)，還可以通過(guò)微信平臺(tái)尋找失物。隨著西安客運(yùn)段二維碼信息交流平臺(tái)正式投用，旅客在列車(chē)上用手機(jī)掃描二維碼，即可享受列車(chē)上的多種服務(wù)。

　　“以前，乘坐火車(chē)時(shí)用餐都需要到餐車(chē)上才能看菜單點(diǎn)菜?，F(xiàn)在不用了，在火車(chē)上只要用手機(jī)掃描二維碼，就可以加入“西安客運(yùn)服務(wù)平臺(tái)”，用手機(jī)看菜單了。”旅客小程告訴記者，他無(wú)意間看到乘務(wù)室玻璃門(mén)上貼的二維碼，就試著掃一掃，沒(méi)想到里面內(nèi)容非常豐富。

　　“春運(yùn)期間，我們還增加了失物招領(lǐng)功能。旅客將失物的款式、顏色等信息發(fā)給管理員，管理員會(huì)立即反饋到列車(chē)組，幫忙尋找。”西安客運(yùn)段電算室董海峰主任表示。

　　記者了解到，客運(yùn)段的微信二維碼服務(wù)平臺(tái)，不僅能為旅客提供便民服務(wù)也能完成對(duì)乘務(wù)員的監(jiān)督功能。如果您在乘車(chē)過(guò)程中對(duì)乘務(wù)員的服務(wù)有什么意見(jiàn)或者建議時(shí)，也可以直接通過(guò)微信平臺(tái)表達(dá)。