據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，電信業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)的需求呈現(xiàn)出加速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。思科可視化網(wǎng)絡(luò)指數(shù)(Visual Networking Index)指出，2016年全球移動(dòng)數(shù)據(jù)流量增長(zhǎng)63%。

　　今天的客戶(hù)期望可以隨時(shí)隨地借助任意設(shè)備通過(guò)能夠處理視頻和高速數(shù)據(jù)的帶寬進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)。與以往相比，目前服務(wù)提供商正面臨著巨大的基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)化壓力。

　　影響基礎(chǔ)設(shè)施變化的因素有兩個(gè)，一個(gè)是遷移至軟件定義網(wǎng)絡(luò)(SDN)，另一個(gè)是物聯(lián)網(wǎng)(IoT)發(fā)展產(chǎn)生的對(duì)新帶寬需求的激增。加州開(kāi)源大數(shù)據(jù)技術(shù)公司MapR Technologies解決方案架構(gòu)師Carol McDonald指出，軟件定義網(wǎng)絡(luò)承諾降低運(yùn)營(yíng)成本并提高靈活性，但所涉及的遷移開(kāi)支巨大。

　　物聯(lián)網(wǎng)將加大網(wǎng)絡(luò)容量規(guī)劃所承受的壓力，同時(shí)也將帶來(lái)極具吸引力的新型收入來(lái)源。這兩種技術(shù)都有望促使現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生巨大的結(jié)構(gòu)性變化。

　　軟件定義網(wǎng)絡(luò)

　　軟件定義網(wǎng)絡(luò)一直是推動(dòng)電信行業(yè)創(chuàng)新的主要顛覆性技術(shù)之一。服務(wù)提供商正在努力提高其網(wǎng)絡(luò)速度，以適應(yīng)不斷增長(zhǎng)的客戶(hù)需求，而從3G升級(jí)到4G以及目前向5G遷移的成本極為高昂。

　　在未來(lái)10年中，升級(jí)到5G網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的成本預(yù)計(jì)將超過(guò)1000億美元。另外，在一個(gè)時(shí)間即是金錢(qián)的時(shí)代，實(shí)現(xiàn)硬件網(wǎng)絡(luò)設(shè)備轉(zhuǎn)型所耗費(fèi)的時(shí)間難以控制。

　　這一過(guò)程需要的解決方案是網(wǎng)絡(luò)功能虛擬化(NFV)，其中網(wǎng)絡(luò)功能不再與物理基礎(chǔ)架構(gòu)相關(guān)聯(lián)。軟件定義網(wǎng)絡(luò)則更進(jìn)一步。借助軟件定義網(wǎng)絡(luò)，所有強(qiáng)大的功能均內(nèi)賦予軟件，這意味著電信服務(wù)提供商可以用商品化硬件替換專(zhuān)用計(jì)算機(jī)。

　　軟件定義網(wǎng)絡(luò)是管理與數(shù)據(jù)流量激增相關(guān)的成本的關(guān)鍵因素之一。這種白箱模式不僅大幅降低了成本，還允許提供商更加靈活地響應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)需求。AT&T估計(jì)，利用軟件定義網(wǎng)絡(luò)，該公司將節(jié)省40%-50%的運(yùn)營(yíng)開(kāi)支。

　　展望未來(lái)，軟件定義網(wǎng)絡(luò)正日漸成為云和網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的主流解決方案，原因在于這一技術(shù)使服務(wù)提供商能夠大規(guī)模部署高性?xún)r(jià)比的白箱解決方案。

　　物聯(lián)網(wǎng)

　　國(guó)際數(shù)據(jù)公司估計(jì)，到2020年，將有280億設(shè)備接入互聯(lián)網(wǎng)。盡管物聯(lián)網(wǎng)是對(duì)帶寬需求最大的技術(shù)之一，但它為服務(wù)提供商提供了巨大的機(jī)遇。

　　長(zhǎng)期以來(lái)，電信服務(wù)提供商一直在收集關(guān)于網(wǎng)絡(luò)帶寬統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、無(wú)線(xiàn)數(shù)據(jù)使用、客戶(hù)通話(huà)模式、位置數(shù)據(jù)、移動(dòng)設(shè)備訪問(wèn)的應(yīng)用等信息。直到不久前，這些數(shù)據(jù)的最終歸宿大多是被丟棄，因?yàn)榇鎯?chǔ)成本很高，而且難以從中挖掘價(jià)值。

　　現(xiàn)在，電信服務(wù)提供商正以前所未有的水平利用這些數(shù)據(jù)以及流處理和預(yù)測(cè)分析來(lái)優(yōu)化其網(wǎng)絡(luò)性能。這些數(shù)據(jù)還可以幫助服務(wù)提供商通過(guò)預(yù)防性維護(hù)來(lái)降低成本，從而使設(shè)備問(wèn)題得以及早診斷，并避免昂貴的現(xiàn)場(chǎng)維修。通過(guò)從接入互聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備捕獲數(shù)據(jù)流，服務(wù)提供商可以在問(wèn)題發(fā)生前確定潛在的故障區(qū)域并派遣維修人員。

　　此外，大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)還可以帶來(lái)其他運(yùn)營(yíng)效益，如提高呼叫路由效率，從而減少客戶(hù)等候時(shí)間。

　　需求預(yù)測(cè)可以幫助運(yùn)營(yíng)商更好地準(zhǔn)備基礎(chǔ)設(shè)施升級(jí)。實(shí)時(shí)通話(huà)詳細(xì)記錄分析能夠識(shí)別服務(wù)問(wèn)題和預(yù)測(cè)容量需求。主動(dòng)客戶(hù)關(guān)懷將通知客戶(hù)服務(wù)方面的問(wèn)題或提供獎(jiǎng)勵(lì)措施，幫助防止客戶(hù)流失。

　　在電信行業(yè)處于增長(zhǎng)停滯的時(shí)期，大數(shù)據(jù)，尤其是物聯(lián)網(wǎng)，可能是業(yè)內(nèi)企業(yè)增加收入的關(guān)鍵。

　　展望未來(lái)

　　這只是軟件定義網(wǎng)絡(luò)和大數(shù)據(jù)相交之前的一個(gè)時(shí)間問(wèn)題。軟件定義網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)關(guān)鍵方面是通過(guò)可編程性實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)化?？梢岳眯碌臄?shù)據(jù)平臺(tái)來(lái)實(shí)時(shí)提供有關(guān)網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)和運(yùn)行在軟件定義網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施上的應(yīng)用程序的更深入智能化管理。