「有了網(wǎng)頁之后每個人就都想擁有更多的網(wǎng)站;而在 iPhone 出現(xiàn)之后,現(xiàn)在大家都想獲得越來越多的 App?!沟X得,現(xiàn)在已經(jīng)到了另一個新時代的開端了。

在上周,Messenger 剛剛宣布他們每月的活躍用戶數(shù)已經(jīng)達到了 9 億,這是一個非??捎^的數(shù)字。但更重要的是,Messenger 正在變成一個小型的瀏覽器——除了聊天,你還能用它去做其他更多的事。雖然不清楚歐美用戶是否和東亞的用戶在即時通訊應用上有相似的使用習慣,但 Marcus 覺得微信和 Line 這樣的應用給了他很多的啟發(fā),因為你能在上面做很多事,比如購物、打車等等。但對于 Marcus 來說,這將要促成一個機器人時代的到來,雖然它的雛形才剛剛形成。
此刻,人們覺得通過機器人訂外賣、買機票還不太現(xiàn)實,但這個趨勢不會太遠了。事實上,在去年的時候,F(xiàn)acebook 就已經(jīng)開始為 Messenger 添加類似的功能了,當時 Facebook M 還引起了一定的關注,但由于它所能覆蓋的面積太小,所以還不能很好地滿足需求。但現(xiàn)在,F(xiàn)acebook 終于準備把它做大了。
讓我們來看看他們是如何實現(xiàn)這些的吧。
首先,他們在今天推出了 Messenger Send / Receive API ,有了它,用戶和機器人之間的互動將不僅局限于文字,圖片、鏈接等更加豐富的互動方式都將出現(xiàn),屆時你就能看到如下的使用場景了:


而由于 Messenger 向每一個開發(fā)者都公開了這些工具 ,因此,我們將會有機會看到不同用途的聊天機器人出現(xiàn),只要開發(fā)者有這個想法,他就能實現(xiàn)。
同時, Wit.ai 機器人引擎 會為大家保駕護航。Wit.ai 是 Facebook 之前收購的一家人工智能公司?;?Wit.ai 引擎,開發(fā)者將會使用和 Facebook M 一樣的自然語言學習系統(tǒng),他們不必為了 Facebook 專門去開發(fā)一個機器人引擎,這會幫助他們更輕松地使用這套系統(tǒng)。
當聊天機器人真正崛起之后,它勢必將改變我們在互聯(lián)網(wǎng)上的交互方式。與打開一個 App 不同,機器人能查詢到你的資料和相關信息,與一個 App 中紛繁復雜的內(nèi)容相比,它能為你提供最適合你的選擇,而且非常智能。
如果你將其理解為將各種應用搬到 Messenger 上,那就大錯特錯了。 「這不是在 Messenger 中建立一個應用商店,它不是那種當你需要什么的時候你就去下載一個 App,這個交互過程是無縫的?!?這代表著當你需要什么的時候,只需在 Messenger 上同機器人說一下,他就能從相應的平臺上為你搜尋到適合的服務,這個過程就像有一個真正的客服人員在后臺為你服務,而其實它是一個機器人。
而對用戶來說,我們可能要做好準備將大部分的精力放在和機器人打交道上了。