支點(diǎn)：構(gòu)建“物+聯(lián)”新模式
“通過長虹旗下智能終端、智慧家庭用戶行為數(shù)據(jù)的分析，我們發(fā)現(xiàn)了大量的用戶新需求和待滿足的應(yīng)用場景。其中一部分通過長虹的智能制造平臺、O2O服務(wù)業(yè)務(wù)、售后服務(wù)平臺可以得到滿足;而更多的用戶需求是長虹并不擅長的領(lǐng)域。”長虹公司首席數(shù)據(jù)官(CDO)劉東在發(fā)布上表示。
CHiQ電視可根據(jù)兒童觀看節(jié)目數(shù)據(jù)，分析出兒童的個人愛好和興趣。如果將此數(shù)據(jù)與教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，就可根據(jù)兒童的個體表現(xiàn)來設(shè)置教育課程，達(dá)到興趣愛好的因材施教;CHiQ冰箱可自動采集用戶的飲食食材數(shù)據(jù)，再結(jié)合健康秤上的體重、脂肪等數(shù)據(jù)，發(fā)送到第三方健康管理公司，會分析用戶飲食數(shù)據(jù)，提醒用戶調(diào)節(jié)飲食結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)用戶的健康管理功能;長虹“點(diǎn)點(diǎn)幫”智慧物業(yè)平臺可根據(jù)用戶每天關(guān)門開門時間，判斷上班的大約時間，根據(jù)此數(shù)據(jù)可連接第三方叫醒服務(wù)、晚班打車服務(wù)等......這便是長虹物聯(lián)數(shù)據(jù)帶來的諸多超乎想像的應(yīng)用場景，需要個性化的服務(wù)與應(yīng)用予以滿足。
劉東表示，“大數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)是物聯(lián)網(wǎng)時代的重要標(biāo)志，長虹海量的物聯(lián)數(shù)據(jù)也需要產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)價值。那么，就需要有一個基礎(chǔ)性的平臺來實(shí)現(xiàn)用戶、云端、智能終端以及各類服務(wù)應(yīng)用的全面聯(lián)接與打通，并形成萬物互聯(lián)的開放生態(tài)體系。“經(jīng)過長虹軟服團(tuán)隊(duì)半年時間的潛心攻關(guān)，結(jié)合長虹自身在軟件開發(fā)、大數(shù)據(jù)運(yùn)營、軍工信息技術(shù)、安全技術(shù)等優(yōu)勢，正式推出全球首個物聯(lián)運(yùn)營支撐平臺——長虹UP平臺。
據(jù)悉，長虹UP平臺擁有用戶中心、設(shè)備中心、支付中心等21個能力中心及能力開放平臺，在此平臺上，友商、第三方開發(fā)者、創(chuàng)業(yè)公司等可實(shí)現(xiàn)平臺共享、能力共享，從而大幅度提升合作伙伴的物聯(lián)數(shù)據(jù)運(yùn)營效率，獲取用戶行為數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)終端設(shè)備的自動響應(yīng)與服務(wù)，并根據(jù)用戶需求進(jìn)行大規(guī)模個性化定制。實(shí)現(xiàn)基于場景的用戶運(yùn)營、數(shù)據(jù)運(yùn)營，快速支撐智慧家庭、智慧社區(qū)、智慧生活等領(lǐng)域孵化的物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新應(yīng)用，形成以用戶為中心的、跨垂直業(yè)務(wù)線的物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)體系。
“物聯(lián)數(shù)據(jù)分析與運(yùn)營是UP平臺的核心能力。”陽丹進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)。在數(shù)據(jù)分析與運(yùn)營上，長虹為用戶和客戶提供包括用戶統(tǒng)一管理、設(shè)備統(tǒng)一管理、支付統(tǒng)一管理在內(nèi)統(tǒng)一運(yùn)營平臺，以及大數(shù)據(jù)采集、行業(yè)數(shù)據(jù)集市、實(shí)時搜索、大數(shù)據(jù)服務(wù)保駕護(hù)航的集成平臺;幫助用戶和客戶快速獲取高價值數(shù)據(jù)，構(gòu)建新業(yè)務(wù)洞見，形成競爭優(yōu)勢;通過對運(yùn)維日志、用戶和客戶及業(yè)務(wù)日志進(jìn)行統(tǒng)一管理、準(zhǔn)實(shí)時搜索、可視化、監(jiān)控預(yù)警、安全審計(jì)等手段，確保用戶和客戶業(yè)務(wù)的穩(wěn)定服務(wù)。
最新公布的國家“十三五規(guī)劃綱要”提出，要實(shí)施國家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略，把大數(shù)據(jù)作為基礎(chǔ)性戰(zhàn)略資源，全面實(shí)施促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展行動，加快推動數(shù)據(jù)資源共享開放和開發(fā)應(yīng)用。值得期待的是，隨著長虹打造的全球首個開放的物聯(lián)運(yùn)營支撐平臺的運(yùn)營，國家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略開始落地，大數(shù)據(jù)也將在中國迎來商業(yè)化井噴。
拓新：共筑多元內(nèi)容生態(tài)
“以長虹UP平臺運(yùn)營為基礎(chǔ)，智能服務(wù)正在成為長虹業(yè)務(wù)增長的新引擎。”陽丹表示。目前，基于UP平臺，長虹已經(jīng)成功孵化出點(diǎn)點(diǎn)幫、妥妥醫(yī)、購食匯、家事幫、能源管理、關(guān)護(hù)通、車聯(lián)網(wǎng)、智慧學(xué)習(xí)等多個智能服務(wù)產(chǎn)業(yè)公司，同時，雄厚的供應(yīng)鏈、物流配送、渠道能力等資源為智能服務(wù)做強(qiáng)大支撐，其中長虹民生物流等已在新三板掛牌上市。
基于UP平臺的開放協(xié)同，長虹正在吸納多元化的內(nèi)容服務(wù)、第三方開發(fā)者、創(chuàng)業(yè)公司、服務(wù)應(yīng)用公司等，演繹新的商業(yè)模式。CHiQ冰箱實(shí)現(xiàn)“食品比價”，通過自動識別冰箱常用食材品類，并采集周邊超市生鮮價格信息，推送至移動端供用戶比價選擇，完成基于大數(shù)據(jù)和位置定位的最佳解決方案，供用戶選擇。CHiQ空調(diào)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)“空凈提醒”，通過采集空調(diào)濾網(wǎng)相關(guān)數(shù)據(jù)，導(dǎo)入平臺形成數(shù)據(jù)庫，實(shí)時分析，及時友好提醒用戶，同時，長虹提供最佳解決方案，以確保用戶享用最佳空氣.......目前，長虹旗下智能電視、智能冰箱、智能空調(diào)等智能終端基本實(shí)現(xiàn)O2O運(yùn)營生態(tài)。
而長虹去年推出的“智慧社區(qū)下的智慧家庭”服務(wù)模式，使UP平臺的運(yùn)營價值得到進(jìn)一步激發(fā)。目前，已有小蛋科技、酷派、美國PoplePowe、江蘇物聯(lián)、百微電子等數(shù)十家公司加入到長虹UP平臺友商陣容，已聯(lián)接長虹自有產(chǎn)品、第三方友商產(chǎn)品、傳感器、智能硬件等幾十大類，上百款終端產(chǎn)品，這些智能產(chǎn)品相互聯(lián)接、協(xié)同，并實(shí)時產(chǎn)生用戶行為數(shù)據(jù)，匯聚物聯(lián)數(shù)據(jù)運(yùn)營平臺。