
伴隨著蘋果Siri和Google now的推廣,以及Kinect在游戲中的應(yīng)用與體驗(yàn),人們對(duì)人機(jī)交互技術(shù)的認(rèn)識(shí)被不斷地刷新:從工業(yè)生產(chǎn)的要求到人類生活的需求,從機(jī)器的被動(dòng)接受指令到主動(dòng)提供服務(wù),從人類單向輸入到人機(jī)雙向交流……人機(jī)交互的終極方向到底劍指何方?它又將給人類社會(huì)的發(fā)展帶來怎樣的變化呢?
人機(jī)交互因人類需求升級(jí)而發(fā)展
·第一階段:工業(yè)革命開啟人機(jī)交互時(shí)代
關(guān)于人機(jī)交互的起源,我們依稀可以追溯到公元1764年,英國。
18世紀(jì)中期的英國,因商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,越來越多的商品需要被銷往海外市場(chǎng)。于是,原始手工工場(chǎng)的生產(chǎn)效率,漸漸地便不再能夠滿足日益擴(kuò)大化的國際市場(chǎng)的需求。為了提高生產(chǎn)效率、增加商品產(chǎn)量,人們想方設(shè)法改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)。
在這個(gè)時(shí)候,織布工詹姆士·哈格里夫斯發(fā)明的珍妮手搖紡紗機(jī),以革命性的姿態(tài)改變了傳統(tǒng)的工業(yè)生產(chǎn)模式。新型的珍妮紡紗機(jī),一次可以紡出許多根棉線,紡紗能力比舊式紡車提高了8倍,生產(chǎn)效率也由此得到了迅速的發(fā)展,大規(guī)模的織布廠得以建立。這項(xiàng)發(fā)明不僅標(biāo)志著第一次工業(yè)革命的開始,更可謂是人機(jī)交互的起源,標(biāo)志著人類率先從工業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域開始了對(duì)人機(jī)交互問題的關(guān)注與思考。
·第二階段:單向人機(jī)交互的發(fā)展與升級(jí)
伴隨著人與機(jī)器在工業(yè)生產(chǎn)過程中的接觸日益頻繁,機(jī)器和個(gè)人生活的關(guān)系也變得日益緊密,如何順利地與機(jī)器進(jìn)行溝通和互動(dòng),成為了人類生活的新需求。
1808年,意大利人佩萊里尼·圖里發(fā)明了世界上第一臺(tái)機(jī)械打字機(jī)。但是,真正開創(chuàng)打字機(jī)歷史并取得專利的,則是美國密歇根州的威廉•伯特于1828年制造的“排字機(jī)”,該機(jī)器讓現(xiàn)代鍵盤的出現(xiàn)成為一種可能。而基于此,美國的新聞工作者克里斯托夫•肖爾斯(C.Sholes)于1868年發(fā)明了沿用至今的QWERTY鍵盤。
伴隨著信息科技的發(fā)展,人類對(duì)信息處理的難度也在不斷增加,僅有的鍵盤很快又滿足不了人們的需求,于是,鼠標(biāo)應(yīng)運(yùn)而生。1964年,美國人道格·恩格爾巴特發(fā)明的鼠標(biāo),第一次讓人們感受到了自由交互的魅力。多了一個(gè)鼠標(biāo)的媒介,用戶可以隨意點(diǎn)擊屏幕的任何地方,從而有效地提升體驗(yàn)感受和數(shù)據(jù)處理的效率。
但知足的過程總是短暫的,不斷升級(jí)的“欲望”滋生出了更高級(jí)的需求?;诖?,一個(gè)可以使圖形化的人機(jī)交互界面,變得更為直觀易用的玩意兒誕生了,那便是1971年,美國人SamHurst發(fā)明的世界上第一個(gè)觸摸傳感器。這也讓人機(jī)交互進(jìn)入了觸屏的新時(shí)代。
·第三階段:人機(jī)開啟雙向交互時(shí)代
很快,依托于機(jī)械式單向輸入的交互不再能滿足人類的需求。在這個(gè)時(shí)候,以蘋果推出Siri為代表,語音交互憑借其更加省力、學(xué)習(xí)成本更低的優(yōu)勢(shì)特征,成為了人類新的需求方向和研究熱點(diǎn)。
緊隨蘋果Siri之后,Google Now在Google搜索功能的基礎(chǔ)上,將用戶搜索的關(guān)鍵詞記錄下來,并通過智能化讀取為用戶提供相關(guān)的語音服務(wù)。這讓機(jī)器設(shè)備從“被動(dòng)”回答用戶的提問升級(jí)為“主動(dòng)”針對(duì)用戶需求發(fā)出提醒,即機(jī)器對(duì)于人類提供的服務(wù)式交互方式。
無論是Apple Siri,還是Google Now,都讓機(jī)器具備了在“自主思考”基礎(chǔ)上行為的能力,由此開啟了人機(jī)雙向交互的新時(shí)代。而以Kinnect技術(shù)應(yīng)用于游戲?yàn)榇淼捏w感交互,更是將人機(jī)交互的范疇進(jìn)一步拓展和延伸之后。
腦波交互:人機(jī)交互的終極方向
在5月份登陸中國院線的印度影片《我的個(gè)神啊》中,我們看到P.K.所在的外星球已經(jīng)不再是通過語言進(jìn)行交流,而是直接通過腦波交互讀取思維,由此更加準(zhǔn)確而深度地解讀到“人”們內(nèi)心深處的真正想法。
伴隨著可穿戴設(shè)備的發(fā)展,我們有理由相信,《我的個(gè)神啊》中以外星人為載體,基于腦波交互的思維交流方式將不再是科幻。而且,這種交流還將成為人機(jī)交互深入研究和發(fā)展的方向,尤其在人工智能領(lǐng)域得到更深層次的應(yīng)用。
心智模型構(gòu)建讓腦波交互成為可能
所謂心智模型,是人類對(duì)思維的高級(jí)建構(gòu),即個(gè)體為了要了解和解釋他們的經(jīng)驗(yàn),所建構(gòu)的知識(shí)結(jié)構(gòu)。一個(gè)人若擁有完整而健全的心智模型,那么,他便能對(duì)事物的發(fā)展做出更準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)。而將心智模型植入機(jī)器系統(tǒng),將成為人工智能的一個(gè)基礎(chǔ)載體。