
迪士尼公司過去幾年的時間里一直在秘密地設(shè)計一個新版的歡樂園,未來當(dāng)你帶著孩子去玩的時候可能會是這樣:
首先,你再也不用為了買票排長長的隊伍了,迪士尼專門為游客們研發(fā)了一款MagicBand智能魔力手環(huán),通過它你就可以快速地實現(xiàn)網(wǎng)上訂票;然后進(jìn)門只需用MagicBand往專門的儀器上刷一下就可以了;接著進(jìn)到內(nèi)場,你會看見能和你講話的白雪公主,會賣萌的米老鼠,還有唱著生日歌向你走來的小熊維尼,以及遠(yuǎn)處還躺著睡覺正游仙境的愛麗絲。
有木有覺得這一切都很酷炫?是的,迪士尼正準(zhǔn)備把她的樂園打造成一個隱于背后的巨型智能硬件交互界面,里面內(nèi)嵌的大量傳感器以及配套的軟件通過深度融合,在最后呈現(xiàn)出一個惟妙惟肖、其樂無窮的虛擬現(xiàn)實世界。
但這顯然還不是人機(jī)交互的終極方式,真正意義上的人機(jī)交互方式是:人將擺脫任何形式的交互界面,輸入信息的方式變得越來越簡單、隨意、任性,借助于人工智能與大數(shù)據(jù)的融合,能夠非常直觀、直接、全面地捕捉到人的需求,并且協(xié)助我們處理。換句話而言,就是智能設(shè)備將懂得我們的潛在的意圖,并按照我們的意圖進(jìn)行執(zhí)行以及反饋。它們就像最了解我們的親密家人或者朋友一樣,成為我們生活中不可或缺的一部分。
當(dāng)前人機(jī)交互方式存在的不足
當(dāng)然,目前來看這種場景還需要一些時間才能實現(xiàn)。但隨著可穿戴設(shè)備、智能家居、物聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域在科技圈的大熱以及落地,全面打造智能化的生活成為了接下來的聚焦點,而人機(jī)交互方式會逐漸成為實現(xiàn)這種生活的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
就目前而言,人機(jī)交互方式還存在著諸多的不足,主要有以下三方面:
使用范圍局限
在人機(jī)交互技術(shù)領(lǐng)域,盡管當(dāng)前已經(jīng)有許多新興交互方式的嘗試,比如體感交互、眼動跟蹤、語音交互、生物識別等方式,但大部分的交互方式使用率都不是非常高,也還未進(jìn)入真正意義上的商業(yè)應(yīng)用普及中,更沒有哪種人機(jī)交互方式,能夠達(dá)到人可以毫無障礙、隨心所欲地和設(shè)備(機(jī)器)交流的水平。
比如體感交互,目前還只能局限在游戲領(lǐng)域,與這種交互方式聯(lián)系最緊密的一種智能設(shè)備就是虛擬現(xiàn)實設(shè)備。用戶只需帶上這款設(shè)備,利用手、腳等身體語言,就能身臨其境地體驗整個游戲的過程。盡管有了一定的程度的應(yīng)用,但在娛樂領(lǐng)域的應(yīng)用和進(jìn)入生活領(lǐng)域的應(yīng)用是不同層級的概念。在娛樂中出錯,充其量是用戶吐糟下,但在生活應(yīng)用中一旦出錯,直接影響的是生活,或許安全。很簡單的例子,比如我們借助于體感交互實現(xiàn)電視機(jī)控制,我們的手揮動半天頻道沒切換,或者總是切換錯誤,這就不是吐糟的問題,而是直接被拋棄的問題。
還有一些交互方式則只在專業(yè)的領(lǐng)域內(nèi)使用,比如動作捕捉交互方式更多地被用于電影制作領(lǐng)域,迪斯尼公司就是通過這種方式捕捉演員的動作以改進(jìn)動畫制作效果。包括眼球追蹤,盡管谷歌眼鏡做了應(yīng)用的嘗試,但目前更多的還是停留在一些專業(yè)的研究機(jī)構(gòu)或者實驗室的應(yīng)用中。
對于不穩(wěn)定的交互方式而言,顯然在小眾的專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)更容易被發(fā)揮,但這與未來全面實現(xiàn)智能化的生活目標(biāo)是相悖的。
仍未擺脫界面交互
雖然隨著智能手機(jī)的鋪天蓋地而來,我們的雙手終于可以稍稍從鍵盤上解放了,借助觸屏省卻原先繁瑣的打字輸入環(huán)節(jié),但用戶仍舊未徹底被解放,反而因為對觸控交互智能設(shè)備的依賴變得越來越不自由,低頭族順勢壯大了起來,成了這個時代隨處可見的非常“靚麗”的一道風(fēng)景線。
對于像觸控這種交互方式而言,本質(zhì)上還是與傳統(tǒng)的鼠標(biāo)輸入、顯示屏輸出一樣,只不過形式換了一下。用戶仍舊需要有意識的地輸入精準(zhǔn)的需求,才能獲得設(shè)備相應(yīng)信息的反饋,而這對用戶來說,還是太費神太累了。
另外對于整天帶著一個手機(jī)或者iPad也是一件比較糟心的事,怕掉怕被偷,包小占地方,也重。
另外一方面則是,在信息大爆炸時代,我們今天缺的已經(jīng)不是資訊,而是如何能簡單的讓我們獲取有效的資訊。這其中,更為簡單、直觀、人性化的人機(jī)交互方式就成為了一個核心。