為什么會(huì)有人覺得可穿戴設(shè)備將會(huì)取代手機(jī)?以可穿戴設(shè)備的標(biāo)兵Google Glass來看,它的確把很多功能從手機(jī)里面抽離出來,并以更好的語音交互方式呈現(xiàn)在用戶面前。表面上看來,語音交互的確更為人性化,但是它的代價(jià)也很高的。
對(duì)此,耿怡博士深信不疑。她認(rèn)為,就猶如目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)代替臺(tái)式電腦一樣,未來可穿戴設(shè)備必將取代手機(jī)成為新的電子消費(fèi)品的主力。“尤其是目前業(yè)界比較關(guān)注的AR、VR技術(shù),這種虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù),業(yè)已從可穿戴設(shè)備技術(shù)獨(dú)立出來,成為一種影響未來發(fā)展的重要力量。”不過,她也坦言,這也需要網(wǎng)絡(luò)速度、存儲(chǔ)技術(shù)、電池技術(shù),以及大數(shù)據(jù)處理技術(shù)等配套軟環(huán)境的跟進(jìn)。
耿怡表示,當(dāng)下的健康運(yùn)動(dòng)穿戴設(shè)備和智能手表,只是可穿戴設(shè)備時(shí)代即將到來的序幕。與智能手機(jī)在過去十年的發(fā)展相比,可穿戴設(shè)備市場(chǎng)將會(huì)以更多元化、更具影響力的方式擴(kuò)張,可穿戴設(shè)備將會(huì)取代目前現(xiàn)有的手機(jī)、手表、醫(yī)療設(shè)備如血糖儀、房子汽車的鑰匙等產(chǎn)品,深入滲透到人們生活的方方面面。
瓶頸:缺少“殺手級(jí)應(yīng)用”
作為第四次工業(yè)革命時(shí)期23個(gè)影響人類發(fā)展的技術(shù)之一,未來的發(fā)展前景自然光明,但是道路也并非一帆風(fēng)順。賽迪智庫在其報(bào)告中指出,當(dāng)前可穿戴設(shè)備產(chǎn)業(yè)存在的發(fā)展瓶頸主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是,可穿戴應(yīng)用數(shù)量有限,生態(tài)體系難以統(tǒng)一。當(dāng)前,可穿戴設(shè)備的應(yīng)用程序數(shù)量十分有限,與智能手機(jī)相比,無法向用戶提供優(yōu)秀的應(yīng)用體驗(yàn)。智能手表的應(yīng)用程序尚不豐富,智能眼鏡、智能手環(huán)等可穿戴設(shè)備的應(yīng)用程序更加稀缺。不僅如此,可穿戴設(shè)備的操作系統(tǒng)、SDK和API難以統(tǒng)一,底層基礎(chǔ)應(yīng)用軟件平臺(tái)的不同使設(shè)備間無法實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通??纱┐髟O(shè)備生態(tài)系統(tǒng)中,操作系統(tǒng)不統(tǒng)一,難以形成規(guī)模效應(yīng),無法吸引開發(fā)者和創(chuàng)業(yè)投資基金大規(guī)模進(jìn)入,缺乏“殺手級(jí)應(yīng)用”,成為可穿戴設(shè)備應(yīng)用普及的瓶頸。
二是,產(chǎn)品同質(zhì)化問題凸顯,專業(yè)化服務(wù)拓展不足。目前,可穿戴設(shè)備產(chǎn)品類型主要集中在智能手表、智能手環(huán)等,功能趨于相同,產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重。就使用領(lǐng)域來看,當(dāng)前大部分的產(chǎn)品仍未真正切入到可穿戴醫(yī)療、金融支付、身份認(rèn)證等環(huán)節(jié),在垂直領(lǐng)域的拓展方面嚴(yán)重不足。
而數(shù)據(jù)安全性問題更是難以避免。特別是可穿戴設(shè)備由于貼近人體,涉及大量的個(gè)人身份信息、用戶健康信息、地理位置信息、指紋信息等關(guān)鍵隱私信息,信息的泄露將帶來嚴(yán)重的不利影響。隨著萬物互聯(lián)時(shí)代的到來,可穿戴設(shè)備成為智能設(shè)備互聯(lián)互通的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),使人、事、物與互聯(lián)網(wǎng)連接更為緊密,數(shù)據(jù)信息被泄露、被竊取乃至被利用的風(fēng)險(xiǎn)愈加增大,個(gè)人隱私保護(hù)面臨著前所未有的巨大挑戰(zhàn),可穿戴設(shè)備數(shù)據(jù)安全問題值得深入研究。
不過,需要指出的是,愛立信的最新調(diào)查報(bào)告發(fā)現(xiàn),與研究人員預(yù)期的結(jié)果相反,使用可穿戴設(shè)備時(shí)數(shù)據(jù)共享引起的個(gè)人數(shù)據(jù)泄露并不是用戶們最擔(dān)心的問題,他們反而認(rèn)為將自己的運(yùn)動(dòng)等數(shù)據(jù)分享給家人或朋友更有助于激勵(lì)、督促他們?nèi)?jiān)持使用設(shè)備。更有趣的是,消費(fèi)者們認(rèn)為來幫助他們達(dá)到可穿戴設(shè)備使用目標(biāo)的往往不是產(chǎn)品本身,而是因?yàn)檫@種將自己的數(shù)據(jù)信息分享給他人的形式。當(dāng)然,也有60%的消費(fèi)者認(rèn)為需要管控他們的個(gè)人數(shù)據(jù)訪問權(quán)限。
可穿戴設(shè)備的未來態(tài)勢(shì)
從目前全球的發(fā)展情況來看,可穿戴設(shè)備的技術(shù)路徑主要分為四條:一條是以三星等傳統(tǒng)通信企業(yè)為代表的可穿戴設(shè)備的路徑,即基于通信的智能穿戴產(chǎn)品;一條是以耐克等傳統(tǒng)運(yùn)動(dòng)娛樂企業(yè)為代表的可穿戴設(shè)備的路徑,即基于定位、運(yùn)動(dòng)娛樂的智能穿戴產(chǎn)品;第三條則是以谷歌眼鏡為代表的可穿戴設(shè)備的路徑,即基于眼鏡類的虛擬現(xiàn)實(shí)或沉浸式的智能穿戴產(chǎn)品;第四條則是以移動(dòng)醫(yī)療為主的可穿戴設(shè)備路徑,即基于血壓、心率、血糖、新陳代謝等方面的監(jiān)測(cè)。
與其它行業(yè)相比,可穿戴行業(yè)細(xì)分趨勢(shì)更為明顯。易操作性是可穿戴設(shè)備發(fā)展的基礎(chǔ),針對(duì)細(xì)分市場(chǎng)而言,這樣的要求更加重要,如何做到功能專一、專業(yè)是對(duì)細(xì)分領(lǐng)域企業(yè)研發(fā)、資本和營銷的考驗(yàn),成功地在某一功能打開切口,推動(dòng)整個(gè)市場(chǎng)成長、擴(kuò)張將是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。因此,可穿戴設(shè)備廠商未來發(fā)展的重心必將在大而全和小而精的兩種路線中做出選擇,大而全的路線更適合三星、LG、華為這樣的產(chǎn)業(yè)鏈較完善的企業(yè),而小而精的路線則對(duì)初創(chuàng)型企業(yè)和專業(yè)型企業(yè)更具吸引力。