這背后的實(shí)質(zhì)是,當(dāng)時(shí)大舉搶灘的資本與創(chuàng)業(yè)者根本沒(méi)有認(rèn)真去了解這個(gè)行業(yè),而更多是急著去占據(jù)熱門(mén)概念與行業(yè)的坑位,以為坐在風(fēng)口上就會(huì)飛起來(lái),但許多人沒(méi)飛起來(lái),卻重重的摔在了地上。
智能硬件行業(yè)也幾乎沒(méi)有標(biāo)桿性的成功公司,也缺乏引發(fā)大規(guī)模關(guān)注的有技術(shù)含量的爆款,產(chǎn)品多半集中于沒(méi)有技術(shù)含量的手環(huán)、秤、插座、音箱、桌子、路由器、筷子、空氣凈化器等這類(lèi)日常用品。
智能硬件產(chǎn)品的本質(zhì)應(yīng)該是定位于人與硬件的智能交互,這同時(shí)是深挖人性需求之后的結(jié)果。
但當(dāng)前產(chǎn)品智能化產(chǎn)品的智能程度相當(dāng)有限,很多廠商對(duì)電子設(shè)備稍加改進(jìn)加上Wi-Fi或藍(lán)牙功能、或者做個(gè)APP在手機(jī)上可以查看硬件數(shù)據(jù)之后就稱(chēng)之成智能硬件,這些產(chǎn)品對(duì)人們?nèi)粘I钯|(zhì)量的提升也相當(dāng)有限,甚至許多產(chǎn)品出現(xiàn)根本不知道用戶(hù)場(chǎng)景與用戶(hù)需求在哪兒。
早前有業(yè)內(nèi)人士舉了一個(gè)案例表示:最新的捕鼠器特別智能,有很多方法,可以用手機(jī)控制點(diǎn)擊老鼠,或播放噪音嚇?biāo)览鲜?,唯一不足的就,你需要抓住老鼠塞到這個(gè)捕鼠器里。
這類(lèi)缺少應(yīng)用場(chǎng)景的偽需求創(chuàng)業(yè)與產(chǎn)品開(kāi)始讓許多用戶(hù)對(duì)所謂的智能硬件產(chǎn)品不再感冒,也有業(yè)內(nèi)人士脫口而出:許多智能硬件看起來(lái)更像是智障硬件。
這體現(xiàn)當(dāng)前智能硬件創(chuàng)業(yè)者捕捉用戶(hù)痛點(diǎn)能力弱。智能硬件的用戶(hù)體驗(yàn)本身應(yīng)該是復(fù)雜而且多元的。智能硬件的關(guān)鍵在于智能,用戶(hù)的需求不僅在于滿(mǎn)足功能,更重要是讓產(chǎn)品的觸感、觀感有跡可循、滿(mǎn)足趣味需求并讓用戶(hù)尋找存在感。
但現(xiàn)實(shí)卻是有著很多偽需求智能硬件。類(lèi)似于智能插座、智能燈泡、智能路由器等智能家居產(chǎn)品,幾乎設(shè)計(jì)原理都是可以通過(guò)APP控制家里的電器設(shè)備,進(jìn)行開(kāi)關(guān)控制,但顯然,這與用戶(hù)的真正需求太遠(yuǎn),通過(guò)手機(jī)APP來(lái)控制舉手投足即可操作的硬件并沒(méi)有打到用戶(hù)的痛點(diǎn)。
另外,在北京霧霾爆表的時(shí)候火了一大批智能空氣監(jiān)測(cè)設(shè)備,據(jù)說(shuō)這些智能檢測(cè)設(shè)備在人們目力所及之處能見(jiàn)度很低的情況下會(huì)提醒有霧霾,但卻沒(méi)有空氣凈化的功能。
另外是供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的控制。有專(zhuān)業(yè)人士談到,一個(gè)成熟的供應(yīng)鏈體系往往需要一年以上的建設(shè)期,由于涉及到供應(yīng)鏈上下游各個(gè)角色的利益分配與博弈,這個(gè)過(guò)程很難被縮短。