智能手環(huán)、智能手表、智能家居、智能醫(yī)療、機器人、VR……隨著一個個智能硬件走進人們的生活,大家對智能硬件不再陌生,接受度也越來越高;但另一方面,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,重概念輕體驗,重資本輕產(chǎn)品,重爆品輕產(chǎn)品線等泡沫式發(fā)展使整個智能硬件行業(yè)陷入困境,從手環(huán)到 VR,百家爭鳴、虛火過剩,迅速火爆、迅速冷卻。也許,只有創(chuàng)新才能打破僵局,讓企業(yè)活得更長久。
智能硬件行業(yè)現(xiàn)狀:由火爆期轉(zhuǎn)為寒冬期
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在2014年初被政府大力提倡,智能硬件技術(shù)也迎來了發(fā)展的高峰期。各大巨頭、互聯(lián)網(wǎng)公司、新創(chuàng)企業(yè)紛紛開始在智能硬件領(lǐng)域中布局,資本也開始青睞這個新興領(lǐng)域,2014年,智能硬件行業(yè)融資金額達到47億元,并在2015年迎來了一個春天。以兒童智能手表為代表的智能穿戴在2015年得到井噴式發(fā)展,有預(yù)測稱到2020 年,可穿戴設(shè)備出貨量將達到5億臺。但上行的勢頭卻在2015年底開始停滯,資本也開始謹慎。
究其原因,小編認為原因有二 :一是產(chǎn)品千篇一律,同質(zhì)化競爭嚴重、缺乏核心技術(shù),還是以兒童智能手表為例,很多白牌廠家將軟硬件全部外包、然后疊加在一起,以超低的價格迅速打開市場,賺取現(xiàn)金流,售后服務(wù)和產(chǎn)品體驗極差,這就是“華強北模式”,抄襲、復(fù)制、迅速賺取現(xiàn)金流,導(dǎo)致消費者對產(chǎn)品失去信心。二是大部分智能硬件為了智能而智能,不能解決消費者的痛點,不能產(chǎn)生較大的價值,而當(dāng)消費者回歸理性,這些產(chǎn)品就變成了可有可無、無人問津了,一些陪伴機器人的叫好不叫賣就是最好的例子。
智能硬件只有一種活法:創(chuàng)新
經(jīng)歷了一年的熱情和迷茫后,如何理性地思考智能硬件的迭代發(fā)展和創(chuàng)新,設(shè)計出真正切中用戶痛點的產(chǎn)品、控制智能產(chǎn)品的安全性是整個行業(yè)需要關(guān)注和重視的。
只有創(chuàng)新,才能讓智能硬件企業(yè)走得更長久。創(chuàng)新,不是概念炒作、不是只談爆品、不是利益短視,而必須深度洞察消費者的痛點,設(shè)計出能實實在在解決問題的產(chǎn)品,而不是用故事感動投資者、用概念忽悠發(fā)燒友。比如運動類產(chǎn)品,單獨的記錄數(shù)據(jù)是不夠的,應(yīng)該進一步創(chuàng)新,通過數(shù)據(jù)的抓取提供更優(yōu)的鍛煉建議,這才是解決用戶痛點、產(chǎn)生用戶粘性的關(guān)鍵,才能讓智能硬件從技術(shù)發(fā)燒友走向大眾消費者。
智能硬件的佼佼者,兒童智能手表的創(chuàng)新之路
當(dāng)智能硬件行業(yè)還處在摸索階段的時候,可穿戴設(shè)備一枝獨秀,在口碑和業(yè)績方面,均走在了前列。其中,當(dāng)以兒童智能手表的發(fā)展最為突出,商業(yè)模式和產(chǎn)業(yè)規(guī)模漸漸成熟壯大。
兒童智能手表的迅速興起,引來各大企業(yè)紛紛進駐。有的具備互聯(lián)網(wǎng)基因,如華為、樂視、360;有的具備大營銷基因,如小天才,也有技術(shù)創(chuàng)新型企業(yè),如阿巴町。
雖然兒童智能手表的大半壁江山都被一些靠模仿、低價為生的白牌占據(jù),但行業(yè)內(nèi)也不乏很多創(chuàng)新型的企業(yè)。特別是經(jīng)歷了2015年的飛速發(fā)展到2016年初的沉寂,很多企業(yè)開始在“定位”“通話”基本功能之外尋找新的方向,360的巴迪龍系列,小天才的快充版,阿巴町“泡泡”的 全新交互及 UI……這些企業(yè)中,有靠步步高、華為、360大品牌背書而迅速發(fā)展起來的品牌;也有阿巴町這樣的黑馬,沒有強大背景和大品牌背書,只有靠創(chuàng)新一步步堅持,并已經(jīng)在第三版上市,逐漸成為兒童智能手表創(chuàng)新的代表,對很多創(chuàng)新型企業(yè)有著借鑒作用。
智能硬件的其他領(lǐng)域也一樣,最終能做大做強的企業(yè),必將是具備創(chuàng)新精神、匠心精神,洞察消費者痛點、注重產(chǎn)品用戶體驗的創(chuàng)新型企業(yè)。無論起點如何,要走上規(guī)模發(fā)展的道路,創(chuàng)新是唯一的出路。