系統(tǒng)和功能體驗(yàn)的不足
操作系統(tǒng)不夠簡便，連接服務(wù)較少，缺乏重量級的有針對性的優(yōu)秀應(yīng)用。在用戶體驗(yàn)上，外形不夠美觀多樣，材質(zhì)的安全度與舒適感不高，防水能力不高等問題普遍存在。其中有兩個(gè)最重要的問題：一是對手機(jī)的依賴性過高，二是，持續(xù)續(xù)航能力不足。以智能手表為例，蘋果智能手表必須配合蘋果手機(jī)使用，而它的的續(xù)航時(shí)間也只有18個(gè)小時(shí)。產(chǎn)品實(shí)用性低、智能化的功能價(jià)值實(shí)現(xiàn)不夠，這都阻礙了智能硬件成為用戶的剛需。
應(yīng)用場景的重疊
智能硬件的應(yīng)用場景主要可以分為兩個(gè)方面：第一個(gè)場景就是便捷的信息提示和信號控制，包括數(shù)據(jù)信息提醒和信號控制其他智能設(shè)備。第二個(gè)是 運(yùn)動(dòng)健康相關(guān)的簡單監(jiān)控?？墒侵悄苁汁h(huán)、智能手表、智能鞋、智能水杯等產(chǎn)品都有涉及這兩個(gè)方面，造成智能硬件功能很多，但針對性不足的局面。從品類來看， 目前智能硬件產(chǎn)品品類相當(dāng)集中：智能手環(huán)、智能手表、智能插座、智能攝像頭幾乎占據(jù)了90%以上的智能硬件產(chǎn)品份額，廠商在同質(zhì)化競爭的“紅海”中苦苦搏 殺。
營銷與推廣的不當(dāng)
一是營銷節(jié)奏把握不夠準(zhǔn)確。成功的營銷在眾籌、宣傳、首發(fā)、量產(chǎn)銷售等環(huán)節(jié)必須要有精確的節(jié)奏把控。就以眾籌為例，如果眾籌太早，產(chǎn)品提前曝 光，產(chǎn)品上市后將面臨更大競爭。同時(shí)太早眾籌，與后期量產(chǎn)間隔過久，會失去關(guān)注度，也會導(dǎo)致用戶等待時(shí)間太長而體驗(yàn)不佳。2014年頻繁的跳票事件，有力 地證明了這一點(diǎn)。
但是眾籌安排太晚也不行，一方面可能同類產(chǎn)品已經(jīng)出來缺乏話題性。二是，推廣的力度與覆蓋面不足。國內(nèi)大部分的智能硬件都是通過垂直媒體進(jìn)行推 廣，少部分還有通過平臺性的門戶網(wǎng)站進(jìn)行推廣，但是除了少數(shù)產(chǎn)品以外，普通民眾對種類和數(shù)量眾多的智能硬件了解度并不高。三是眾籌虛假刷單盛行，引來虛假 繁榮。
在京東眾籌平臺上第一個(gè)客單價(jià)低于100元卻籌資超千萬“悟空i8空調(diào)智能伴侶”項(xiàng)目，就曾因刷單備受質(zhì)疑。該項(xiàng)目先是一小時(shí)內(nèi)數(shù)據(jù)暴漲，之后 數(shù)據(jù)基本未變。第二，打開該商品的京東評論，完全是水軍來襲。現(xiàn)在的眾籌平臺，儼然變成了打廣告做營銷推廣的新方式，眾籌平臺正在偏離其初衷。