做研發(fā)對于企業(yè)來講是一件挺苦逼的事情，高成本和不確定性是主因。研發(fā)往往需要投入大量的資金，短期內(nèi)沒有盈利的可能，長期來講也不見得研發(fā)出來的新技術(shù)就一定被市場所接受。但是，技術(shù)才能真正對這個(gè)行業(yè)產(chǎn)生推動。
雖然說目前的技 ??術(shù)不足以支撐理想中的智能硬件，但并不表示現(xiàn)階段的智能硬件就沒有意義。用戶可以接受逐步智能化，但每一步一定 ??是要有意義，在迭代的過程中不能偏離智能的本質(zhì)。比如智能空調(diào)可以暫時(shí)做不到識別用戶，但根據(jù)用戶每天回家的大致時(shí)間提前調(diào)節(jié)室內(nèi)溫度并推送給用戶，這個(gè)我認(rèn)為目前的技 ??術(shù)已經(jīng)可以做到了。但是那些粗制濫造的遙控APP，連運(yùn)行狀態(tài)都顯示不了的，就別拿出來忽悠消費(fèi)者了好嗎。
智能VS偽智能
智能一定是簡化控制而不是強(qiáng)化控制
其實(shí)從各種科幻電影中，我們就能體會到，對于智能硬件的未來展望，一定是朝著簡化控制的方向去的。
所以目前市面上凡是朝著強(qiáng)化控制方向在做的，都是與智能背道而馳的。事實(shí)上，除了極個(gè)別的產(chǎn)品(如空調(diào)可以在外提前打開)，大部分產(chǎn)品真的不需要一個(gè)裝在手機(jī)里的“遙控器”。
智能一定是降低學(xué)習(xí)成本的
現(xiàn)在市面上的很多智能產(chǎn)品在使用時(shí)的學(xué)習(xí)成本非常高，消費(fèi)者苦于對著說明書搞不定，廠家苦于需要一遍遍教導(dǎo)用戶所帶來的高客服成本，這本身就是與智能模擬人與人交流的定義是不相符的。
比如我想跟一個(gè)人交流，還需要事先學(xué)習(xí)過交流手冊嗎?再比如我讓一個(gè)人替我拿杯水，應(yīng)是可以有無數(shù)種表達(dá)方式，而不是只能用某一種固定的語句。真正的智能，就是我外婆去了托尼斯塔克家也能過得好好的。Jarvis，給我倒杯水;Jarvis，把空調(diào)打開;Jarvis，打電話叫隔壁老王一起來搓麻將。
智能一定是數(shù)據(jù)驅(qū)動的
不難發(fā)現(xiàn)，智能硬件的智能行為是需要大量數(shù)據(jù)作為支撐的。例如上面提到過的智能電視的推薦，需要收集大量的用戶觀影數(shù)據(jù)才能實(shí)現(xiàn)。數(shù)據(jù)正變得越來越重要，如何有效地利用數(shù)據(jù)也是企業(yè)需要考慮的問題。比如，我點(diǎn)開一部電影，看了一會就退出了，那到底是意味著是我從來就不喜歡這類型的片，還是想過會再看這部片，還是隔壁老王叫我搓麻我暫時(shí)就不看片了。這當(dāng)中用戶操作的細(xì)微差別如何鑒別也是智能硬件未來需要注重的問題。
智能一定是多硬件聯(lián)動的
其實(shí)這個(gè)也是出于對于數(shù)據(jù)的需求。單個(gè)硬件能收集的數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)種類都有限，而實(shí)現(xiàn)真正的智能化需要海量的、不同類型的數(shù)據(jù)，這就需要多種硬件設(shè)備共同收集和共享數(shù)據(jù)。
這其實(shí)就是所謂的生態(tài)。生態(tài)這個(gè)詞現(xiàn)在已經(jīng)被用爛了，到處都能看到號稱要打造生態(tài)的企業(yè)。為了這個(gè)，小米和美的聯(lián)手了，海爾魅族阿里也選擇抱團(tuán)。但是在我看來，沒有一家公司的體量能以自己為核心打造完整的生態(tài)，哪怕是錢多如蘋果，黑科技多如谷歌。生態(tài)應(yīng)該是去中心化的，不應(yīng)該是小企業(yè)圍繞大企業(yè)運(yùn)作的模式。如果非要說一個(gè)中心，那就是數(shù)據(jù)，但不意味著數(shù)據(jù)公司是核心。我認(rèn)為最佳的做法是一個(gè)第三方非盈利組織以及一套開放標(biāo)準(zhǔn)，所有企業(yè)無論大小都在體系下運(yùn)行。
智能應(yīng)當(dāng)給產(chǎn)品帶來附加價(jià)值
有效智能化的意義是，在原產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，智能化帶來了附加價(jià)值。用戶是否為智能化買單是有效智能化的鑒定標(biāo)準(zhǔn)。
試想一下，如果某品牌智能電視定價(jià)不是如此之低，用戶還愿意購買嗎?現(xiàn)在做法是這樣的，原本同尺寸的電視賣這個(gè)價(jià)，我加個(gè)“智能”的噱頭然后賣同樣的價(jià)格，甚至賣得更低。那你怎么知道用戶是真的對智能有需求，還是僅僅因?yàn)榈蛢r(jià)而購買呢?
如果用戶愿意為智能化買單，那么市場的表現(xiàn)應(yīng)該是智能化的產(chǎn)品價(jià)格會高于同類的非智能產(chǎn)品，且依然能獲取上規(guī)模的用戶。一個(gè)很簡單的例子就是智能手機(jī)與傳統(tǒng)功能機(jī)。智能手機(jī)售價(jià)就高于功能機(jī)，但是依然獲得了市場的認(rèn)可，那么這個(gè)智能化就是有效智能化。
