IT 經(jīng)理應(yīng)該將云計算需要投入的資金總額分解開來,拿它和長期節(jié)省下來的資金相比,以潛在的好處來說服董事會。如果沒有云計算解決方案,企業(yè)就需要額外的存儲設(shè)備,這又需要多少錢呢?通過這種比較之后,你就會發(fā)現(xiàn),采用云計算解決方案實際上既節(jié)省了時間,又節(jié)約了資金。
第三點:供應(yīng)商條件
沒有一家成功的企業(yè)會在未調(diào)查市場的情況下,輕率地購買任何東西。IT 經(jīng)理需要證明,他們已經(jīng)對云計算解決方案進行了研究,并且解釋他們希望購買的產(chǎn)品將帶來的好處。雖然成本效益往往獲得主管的首肯,但實際上,這并不是最重要的優(yōu)勢。
首先,你需要做的是收集市場上同類供應(yīng)商的資料,并且了解各個解決方案之間的區(qū)別。你可以向圈子中的內(nèi)行進行了解,也可以咨詢那些能幫你做投資收益分析的銷售顧問。在指定要購買的具體產(chǎn)品之前,你可以先向供應(yīng)商詢問,聽一聽他們有什么好的建議,然后對各供應(yīng)商提供的解決方案的優(yōu)缺點進行多角度的比較。
IT 經(jīng)理還需要眼光長遠,充分了解某些供應(yīng)商經(jīng)常為他們的 IT 基礎(chǔ)架構(gòu)添加新解決方案背后所隱含的意味。研究表明,大約有 53% 的企業(yè)對實體和虛擬環(huán)境使用了不同的備份解決方案,這是造成備份工作效率低下的諸多原因之一,同時也是企業(yè)投入未能得到充分利用的直接原因。
一個企業(yè)如果不能使用統(tǒng)一的災(zāi)難恢復(fù)工具,那么將會使備份管理工作變得非常麻煩,這樣既浪費時間,又加大了成本,完全是毫無必要的損失。通過一種綜合解決方案將實體、虛擬和云計算保護緊密聯(lián)系在一起,這無疑會極大地提高數(shù)據(jù)備份和災(zāi)難恢復(fù)工作的效率。
第四點:預(yù)算
研究表明,企業(yè)用在災(zāi)難恢復(fù)方面的預(yù)算一直變化不大。大約有超過一半多(67%)的 IT 經(jīng)理承認,數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)業(yè)務(wù)的預(yù)算只占整個 IT 預(yù)算的 10% 甚至更低,而有 22%的IT 經(jīng)理則坦言根本沒有任何這方面的預(yù)算。所以,在被問到為什么備份和恢復(fù)工作未能獲得足夠重視時,有超過 1/3 的 IT 經(jīng)理毫無意外地解釋是因為預(yù)算不足。調(diào)查發(fā)現(xiàn),中國企業(yè)的預(yù)算情況相對較好,約有13%的IT預(yù)算用于備份和災(zāi)難恢復(fù),超過全球10%的平均比例。
當你想要說服自己的 CEO 加大在數(shù)據(jù)備份和災(zāi)難恢復(fù)方面的投入時,請記住以下三個關(guān)鍵要素:
1) 強調(diào)堅實的備份和災(zāi)難恢復(fù)戰(zhàn)略是降低風險的前提。選用恰當?shù)墓ぞ邎?zhí)行備份操作對于系統(tǒng)崩潰時的快速恢復(fù)能力有直接的影響。
2) 尤其要突出的是,在備份方面投入預(yù)算的企業(yè),對其自身的災(zāi)難恢復(fù)能力也最有信心,它們之間有直接關(guān)系。至于預(yù)算額度可以使用全球平均水準(10%)作為參照。
3) 在討論技術(shù)創(chuàng)新話題之前,一定要為災(zāi)難恢復(fù)工作爭取到基本權(quán)利。數(shù)據(jù)備份和災(zāi)難恢復(fù)并不是一項可有可無的工作,不能馬虎對待,否則災(zāi)難來臨時你可能會自食苦果。
預(yù)算和 IT 資源是數(shù)據(jù)備份和災(zāi)難恢復(fù)工作的主要障礙。我們也可以從邏輯上來進行一番思考——數(shù)據(jù)是一個企業(yè)除人力資源以外最有價值的資產(chǎn),如果數(shù)據(jù)丟失,那么這個企業(yè)本身的生存也就很成問題了。所以,IT 部門和其他部門相比絕不是一個小角色,它更像是整個公司的擎天柱。
結(jié)論
所有企業(yè)都有一個共同點,那就是希望采取正確的策略保護自己關(guān)鍵業(yè)務(wù)的數(shù)字資產(chǎn)。企業(yè) CEO 們需要認真地從投資和資源的角度來考慮數(shù)據(jù)備份和災(zāi)難恢復(fù)工作。
2012 年企業(yè)仍將面臨政治紛爭、經(jīng)濟動蕩和環(huán)境惡化等各方面的影響。他們需要從已經(jīng)縮水的預(yù)算中擠出資金,在多個環(huán)境(實體、虛擬和云計算)中保護更多的數(shù)據(jù)。這就需要 IT 經(jīng)理更加聰明地去應(yīng)對。
如果 IT 經(jīng)理能夠向公司主管提出一個非常有力的數(shù)據(jù)備份和災(zāi)難恢復(fù)方案,那么要獲得他們的支持應(yīng)該并不會太難。非常重要的是,你需要考慮如何展示你的方案,并且將焦點集中在該方案對于公司整體的意義。你應(yīng)該演示在獲得資金支持之后能做的事情,而不是一味地去要錢。只有這樣,你才能獲得公司主管對于數(shù)據(jù)備份和災(zāi)難恢復(fù)計劃的鼎力支持。
作者 Bill Taylor-Mountford 為Acronis 公司