2> 容災(zāi)對組織機(jī)構(gòu)有何幫助
容災(zāi)系統(tǒng)建設(shè)對組織機(jī)構(gòu)的價值體現(xiàn)在哪里呢？
在信息化比較發(fā)達(dá)的區(qū)域，IT建設(shè)項(xiàng)目審批時會遇到什么問題呢？答案就是申請預(yù)算。對于信息主管來說，要想部署容災(zāi)方案，就得說服管理決策團(tuán)隊(duì)、財務(wù)部門，我們?yōu)槭裁匆先轂?zāi)？我們上了容災(zāi)，對整個組織機(jī)構(gòu)有什么幫助？在這個說服過程中，需要有數(shù)據(jù)支撐，有管理支撐。那首先我們要知道，部署了容災(zāi)系統(tǒng)后，在業(yè)務(wù)上對企業(yè)而言有什么幫助，很明顯，正如我們第一篇提到的容災(zāi)的目標(biāo)：保證數(shù)據(jù)不丟失和應(yīng)用不間斷。那么對于企業(yè)的管理而言，我們有什么幫助呢？
如果我們能夠?qū)⑦@個闡述清楚，那么決策者是立即能夠考慮是否采納這個容災(zāi)方案。因?yàn)樗梢詭椭髽I(yè)去建立管理職責(zé)，可以防范風(fēng)險和事故等。那么，該如何理解管理職責(zé)呢？假設(shè)我們沒有上容災(zāi)系統(tǒng)，發(fā)生災(zāi)難的時候，也許這個事情沒有部門來承擔(dān)，一旦建立了這個容災(zāi)系統(tǒng)之后，專門的 IT 部門來承擔(dān)了。那又該如何承擔(dān)，怎么考核，都會因?yàn)檫@個容災(zāi)系統(tǒng)的建立發(fā)生很大的變化。
防范風(fēng)險，但是這個風(fēng)險能防范嗎？對我們企業(yè)來說就需要思考一點(diǎn) —— 如何保證這個事情是可以防范的，我們的容災(zāi)系統(tǒng)又是如何來支撐的。如果我們現(xiàn)有的容災(zāi)只是提供一個RTO、RPO值的保證，而沒有提供事先控制、事中跟蹤和事后分析的機(jī)制，這樣就沒辦法跟企業(yè)的管理目標(biāo)結(jié)合起來，類似我們的職能體系，如何把職能體系納入到考核體系里面來，如何把考核數(shù)據(jù)從考核系統(tǒng)中拿出來對職能體系進(jìn)行評估，這也是我們?nèi)轂?zāi)系統(tǒng)需要改善的地方，到現(xiàn)在還沒有這樣的容災(zāi)方案是可以證明與組織機(jī)構(gòu)的管理目標(biāo)有結(jié)合價值的。
所以，真正的容災(zāi)方案不僅僅是需要服務(wù)于IT系統(tǒng)的建設(shè)，還需要服務(wù)于整個企業(yè)的管理，這也正是它對組織管理的價值所在，而現(xiàn)在能做到兼而顧之的容災(zāi)方案寥寥無幾，這也是容災(zāi)為何難普及的原因之一。
四、 要花多少成本
1> 什么是傳統(tǒng)4S方案
對于容災(zāi)方案，從最開始以來，一直都是以4S的方式來實(shí)現(xiàn)，即首先購買服務(wù)器(Server)，接下來需要安裝好操作系統(tǒng)(OS)和備份容災(zāi)軟件(Backup Software)，最后，如果還有其他的大數(shù)據(jù)量的存儲需求，還需要另外購買存儲硬件(Storage)來滿足數(shù)據(jù)存儲需求，這樣一種Server + OS + Software + Storage的傳統(tǒng)4S方案無論從初始成本的投入來看還是后期的維護(hù)成本甚至機(jī)會成本來說，都是非常巨大的投入，對于廣大用戶來說，實(shí)在是一件門檻太高難以企及的事情。
2> 花什么樣的成本上容災(zāi)
我們先來看看傳統(tǒng)4S方案初始成本的投入情況，每個環(huán)節(jié)和流程都需要單獨(dú)的購買產(chǎn)品組合成一個整體的方案來解決問題。比如傳統(tǒng)的雙機(jī)高可用方案，是至少需要2個廠商的產(chǎn)品才能保證應(yīng)用不間斷，一家服務(wù)器廠商再加一家雙機(jī)軟件廠商;如果還需要保證數(shù)據(jù)不丟失，就得另外再部署VTL方案需要的備份軟件加虛擬帶庫，這樣至少需要3個廠商;增加磁盤鏡像方案得另外再購買其他廠商的產(chǎn)品，異地容災(zāi)還得買其他廠商的產(chǎn)品，最終造成容災(zāi)系統(tǒng)的建設(shè)需要一筆筆不斷投入的初始成本。
對于維護(hù)成本來說，因?yàn)橐粋€個環(huán)節(jié)流程的單獨(dú)產(chǎn)品和系統(tǒng)配置，整體的維護(hù)成本投入也很高， 試想一下，一套容災(zāi)系統(tǒng)的構(gòu)建需要至少向2個廠商購買，在部署后的維護(hù)過程中，如果萬一哪個環(huán)節(jié)出了問題，需要向幾個廠商同時咨詢和交流，這樣無論是維護(hù)還是管理都需要多重成本的投入，對于用戶來說，是一件冗繁而且投入大的工作。
而在容災(zāi)方案系統(tǒng)建設(shè)的另外一個角度來看，機(jī)會成本也是衡量的重要指標(biāo)之一。所謂機(jī)會成本就是我們避免了某一個事故發(fā)生，產(chǎn)生了多少成本。比如，傳統(tǒng)的雙機(jī)高可用方案只能單純的保障應(yīng)用不間斷，不能保證數(shù)據(jù)不丟失，那么如果因?yàn)橐馔馐录G失的數(shù)據(jù)所帶來的損失就是傳統(tǒng)雙機(jī)高可用方案的機(jī)會成本損失。又比如VTL備份方案，雖然有了備份操作，但是因?yàn)榧夹g(shù)漏洞，備份窗口間的數(shù)據(jù)的丟失機(jī)率很大。再或者通過磁盤鏡像來實(shí)現(xiàn)對數(shù)據(jù)的保護(hù)，本地的數(shù)據(jù)無憂了，但是政府又出了需要防自然災(zāi)害的政策要求，面對這樣的不可抗力隨時可能帶來的損失，我們對于這種意外事件可以采取的措施是否又能帶來機(jī)會成本的收獲。