對于所有的IT公司來說，數(shù)據(jù)保護是一項必須得做好的工作。即使是關鍵應用暫時無法訪問數(shù)據(jù)也可能造成嚴重后果，或是收入減少，亦或是工作效率下降。如果關鍵數(shù)據(jù)永久丟失，那么后果就不可想象了。因此，IT公司不得不投入大筆資金用于數(shù)據(jù)保護技術。
雖然數(shù)據(jù)保護行業(yè)正在經歷快速變革，但是IT公司仍然依賴于傳統(tǒng)的備份/恢復軟件流程，將此作為他們數(shù)據(jù)保護策略的支柱。雖然虛擬磁帶庫(VTL)可能會取代物理磁帶庫，但是并沒有改變基本的備份/恢復流程。
要看數(shù)據(jù)保護到底達到了什么樣的水平，公司必須就他們備份/恢復流程的現(xiàn)狀回答兩個問題：
• 是否能保證所有那些在生產數(shù)據(jù)丟失后必須恢復的數(shù)據(jù)已經備份？
• 是否能保證所有需要恢復的數(shù)據(jù)都能夠以一種及時的方式恢復？
如果你不能肯定地回答“是”，那么你的數(shù)據(jù)保護流程就沒有達到必要的服務級別。
責任在誰
如果你的兩個問題的答案都無法讓人滿意，那么應該把責任歸咎于誰？有些存儲專業(yè)人員直接把責任推給磁帶技術，然而我們認為責任不在磁帶。即使用虛擬磁帶庫來補足物理磁帶庫，問題還是沒有解決。性能、可靠性、可管理性問題也許是可討論的話題，但是主要原因不在于此。所有的磁帶技術確實是作為備份的目標和恢復的來源，但是這些磁帶技術不影響基本的數(shù)據(jù)備份流程。
那么我們能說是備份/恢復軟件的責任嗎？通常的話，不能這么說，因為絕大多數(shù)備份/恢復軟件的功能是很強大的。不同的備份/恢復軟件可能會存在不同的性能和可管理性問題，但是影響數(shù)據(jù)保護流程的關鍵因素不在軟件。
那么，到底影響數(shù)據(jù)保護流程的關鍵因素是什么？答案是復雜性。造成復雜性的一個簡單原因是數(shù)據(jù)的不斷增長。當備份/恢復流程經過優(yōu)化時，如果需要更多的數(shù)據(jù)需要備份，那么邏輯上就需要更長的時間。此外，如果需要保留應用更長時間那么就相應地縮短了備份時間。因此，就有必要盡快解決延遲問題，通常造成延遲的原因有兩點，第一點是重新開始失敗了的備份，第二點是網絡擁塞使備份無法在指定的時間完成。
造成復雜性的另一個原因是混合不同種類的產品，即多種備份/恢復軟件、操作系統(tǒng)、存儲硬件等。
法規(guī)遵從
企業(yè)所面臨的法規(guī)遵從的壓力是要求優(yōu)化數(shù)據(jù)保護流程的因素之一。法規(guī)遵從的目標是通過數(shù)據(jù)保護確保數(shù)據(jù)的完整性和真實性。
薩班斯法案(Sarbanes-Oxley Act)要求上市公司監(jiān)管并核實財務記錄的真實性。要求財務記錄不能被毀壞、更改或弄虛作假。每家公司都必須為財務報告建立并維持一套合適的內部控制結構和流程。數(shù)據(jù)保護在這個內部控制結構中扮演關鍵角色。如果發(fā)生邏輯上的或物理上的錯誤，法規(guī)遵從要求公司能夠準確地恢復所有必需的數(shù)據(jù)。
影響財務報告有效性的數(shù)據(jù)絕對不能丟失。這就意味著公司必須毫不含糊地肯定地回答上述兩個問題。
以前數(shù)據(jù)保護的重點在于滿足內部需要，比如盡快使停止的應用程序恢復到工作狀態(tài)。面臨法規(guī)遵從的要求后，數(shù)據(jù)保護的重心在于呈現(xiàn)給外部世界一個企業(yè)的形象，如果達不到法規(guī)遵從的要求，那就說明企業(yè)運作效率低下或者出現(xiàn)嚴重問題，這就迫使公司更加有效地管理他們的數(shù)據(jù)保護基礎架構。
數(shù)據(jù)保護管理(DPM)
要覺得與數(shù)據(jù)保護管理有關的問題，很多公司需要額外的軟件工具。有一種可以幫助管理數(shù)據(jù)保護環(huán)境的產品叫做Data protection management (DPM)。DPM產品本身不能進行數(shù)據(jù)保護，但是這些產品可以對數(shù)據(jù)保護流程和產品進行更好地管理，包括管理備份/恢復軟件、持續(xù)數(shù)據(jù)保護應用、以及其他與數(shù)據(jù)保護“生態(tài)系統(tǒng)”相關的IT基礎架構要素。
“生態(tài)系統(tǒng)”這個詞意味著IT基礎架構的各個組成部分是一個互相關聯(lián)的整體，其中包括服務器、網絡、存儲、應用、操作系統(tǒng)、文件系統(tǒng)以及數(shù)據(jù)庫。比如說，如果網絡擁塞了，備份任務可能就無法在計劃的備份時間窗口內完成。
這個例子表明IT經理需要獲得及時的(timely)并可執(zhí)行的(actionable)信息。首先，信息必須及時，才能阻止影響服務級別的事件發(fā)生，或者將已發(fā)生的事件的影響最小化。其次，可執(zhí)行意味著問題可以緩解，不管是暫時的還是永久性的。DPM提供報告和鏡像功能，還能夠發(fā)現(xiàn)并修理故障，這就能夠使數(shù)據(jù)保護流程更加有效率。