11月17日消息，第十八屆中國(guó)國(guó)際高新技術(shù)成果交易會(huì)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“高交會(huì)”）昨天在深圳開(kāi)幕，滴滴出行聯(lián)合創(chuàng)始人兼CTO張博在期間召開(kāi)的“2016中國(guó)‘互聯(lián)網(wǎng)+’”峰會(huì)上介紹了人工智能在滴滴出行場(chǎng)景中的應(yīng)用。他表示，人工智能正在深刻影響用戶(hù)的出行體驗(yàn)。
例如，滴滴已經(jīng)上線(xiàn)的“目的地預(yù)測(cè)”和“推薦上車(chē)地點(diǎn)”兩大功能極大方便了用戶(hù)出行，背后技術(shù)就是基于大數(shù)據(jù)的人工智能。“滴滴出行大腦具備預(yù)測(cè)能力，通過(guò)發(fā)單和歷史軌跡預(yù)測(cè)上車(chē)地點(diǎn)，能有效幫助提升用戶(hù)體驗(yàn)。”張博說(shuō)：“乘客發(fā)出訂單后，猜您想去功能使得用戶(hù)無(wú)需再填目的地，而推薦上車(chē)地點(diǎn)功能，則可降低與司機(jī)溝通接駕的時(shí)間成本，我們會(huì)根據(jù)歷史發(fā)布訂單和乘客行駛軌跡預(yù)測(cè)會(huì)在哪里上車(chē)，司機(jī)可直接到該地點(diǎn)接乘客。”
張博認(rèn)為，理想的交通狀態(tài)是，全城擁有一個(gè)智能交通大腦，可對(duì)未來(lái)的出行需求進(jìn)行預(yù)測(cè)。“滴滴對(duì)15分鐘后供需預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確度達(dá)到了85%，平臺(tái)會(huì)調(diào)度司機(jī)滿(mǎn)足未來(lái)需求，使得未來(lái)該區(qū)域供需不平衡的概率下降。比如，預(yù)測(cè)某個(gè)區(qū)域15分鐘后出現(xiàn)供給需求，就會(huì)把運(yùn)力往這個(gè)區(qū)域調(diào)度，改善供需不平衡。”
除了上述解決供需平衡問(wèn)題，滴滴為用戶(hù)作路線(xiàn)規(guī)劃時(shí)，人工智能也在發(fā)揮重要作用。“ETA是很復(fù)雜的技術(shù)問(wèn)題，從A點(diǎn)到B點(diǎn)到底需要多長(zhǎng)時(shí)間，需要預(yù)估未來(lái)的路況。”據(jù)悉，滴滴出行是國(guó)內(nèi)第一家把機(jī)器學(xué)習(xí)成功應(yīng)用到ETA的公司，這是解決“訂單高效匹配”和“司機(jī)運(yùn)力調(diào)度”的關(guān)鍵技術(shù)。傳統(tǒng)方法一般通過(guò)路況和每段路的平均速度計(jì)算出時(shí)間，然后加上可能的等待時(shí)間，得到整體所需時(shí)間，而滴滴則是利用機(jī)器學(xué)習(xí)來(lái)計(jì)算時(shí)間，大幅提升了用戶(hù)體驗(yàn)。根據(jù)這一技術(shù)，目前滴滴出行平臺(tái)上已經(jīng)可以實(shí)時(shí)更新所剩余的距離以及到達(dá)終點(diǎn)的時(shí)間。
在拼車(chē)出行場(chǎng)景中，張博表示，“拼車(chē)是提高交通效率的大殺器，怎么滿(mǎn)足出行需求又不增加道路車(chē)輛，拼車(chē)是唯一辦法，當(dāng)乘客發(fā)出拼車(chē)訂單時(shí)，我們不僅要計(jì)算路徑匹配程度，還要預(yù)測(cè)同路線(xiàn)是否有其他乘客能拼成功。”公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，滴滴利用算法技術(shù)，每天有超過(guò)200萬(wàn)人次通過(guò)拼車(chē)出行，大量減少了道路上的車(chē)輛，為社會(huì)創(chuàng)造了價(jià)值，而這些復(fù)雜的拼車(chē)運(yùn)算，都是在以秒計(jì)算的很短時(shí)間內(nèi)完成。
此外，張博還介紹了滴滴推出的五項(xiàng)安全舉措，包括：“分享行程”、“緊急求助”、“號(hào)碼保護(hù)”、“人像認(rèn)證”及“三證驗(yàn)真”。
其中，“分享行程”是實(shí)時(shí)分享行車(chē)位置，分享的行程信息包括:乘客訂單起終點(diǎn)、上下車(chē)時(shí)間、距離目的地距離、預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間、車(chē)輛車(chē)牌信息以及車(chē)輛實(shí)時(shí)位置。“緊急求助”主要可用于上傳車(chē)內(nèi)錄音，用戶(hù)按下“緊急求助”按鈕后，系統(tǒng)會(huì)給用戶(hù)設(shè)置的所有緊急聯(lián)系人發(fā)送短信。
“人像認(rèn)證”是指滴滴通過(guò)“人臉識(shí)別”、“聲紋識(shí)別”等生物識(shí)別技術(shù)對(duì)司機(jī)的身份信息進(jìn)行二次確認(rèn)。今后，凡是在滴滴出行平臺(tái)上成功完成信息注冊(cè)的司機(jī)，在接單前，都需要在滴滴司機(jī)端上進(jìn)行“人像認(rèn)證”，只有認(rèn)證通過(guò)后才能開(kāi)始接單。“號(hào)碼保護(hù)”是利用虛擬中間號(hào)的技術(shù)，保障司機(jī)、乘客手機(jī)號(hào)碼彼此不公開(kāi)的功能。司機(jī)、乘客在點(diǎn)擊滴滴APP內(nèi)的“安全通話(huà)”按鈕后，可直接通過(guò)一個(gè)“虛擬號(hào)碼”聯(lián)系對(duì)方。“三證驗(yàn)真”則指司機(jī)、車(chē)主在注冊(cè)滴滴出行賬戶(hù)時(shí)，一直都需要提供“身份證”、“駕駛證”和“車(chē)輛行駛證”信息，只有三證信息全部真實(shí)有效才能成功注冊(cè)。
據(jù)悉，高交會(huì)于11月16日至21日在深圳會(huì)展中心舉行，本屆高交會(huì)凸顯“技術(shù)風(fēng)向標(biāo)”、“創(chuàng)新風(fēng)向標(biāo)”的功能，展示了一大批高科技前沿領(lǐng)域的關(guān)鍵技術(shù)、核心技術(shù)和尖端技術(shù)。2016“互聯(lián)網(wǎng)+”峰會(huì)由國(guó)家發(fā)改委、工信部和深圳市政府主辦，是本次會(huì)議的重要部分，以“融合 創(chuàng)新 轉(zhuǎn)型”為主題，圍繞“互聯(lián)網(wǎng)+”新興業(yè)態(tài)發(fā)展、公共服務(wù)創(chuàng)新和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)等專(zhuān)題，邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)域權(quán)威專(zhuān)家和代表進(jìn)行了內(nèi)容分享。公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，高交會(huì)為深圳加快打造國(guó)際科技產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新中心，建設(shè)現(xiàn)代化國(guó)際化創(chuàng)新型城市，取得了積極成效。上半年，深圳市高新技術(shù)企業(yè)產(chǎn)值達(dá)8192.9億元，同比增長(zhǎng)10.8%，戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和未來(lái)產(chǎn)業(yè)累計(jì)增長(zhǎng)12.1%。