為了不成為人們口中那只倒掉的“獨角獸”，Evernote開始了瘦身計劃，做出調(diào)整管理團隊、削減雇員數(shù)量、精簡產(chǎn)品線等一系列舉措。Evernote也在嘗試用各種不同的方式來發(fā)展業(yè)務，比如通過和外部公司的合作來獲取用戶和潛在收入。

過去的18個月中，硅谷不乏唱衰Evernote之聲。人們說，Evernote會不會成為那只倒掉的“獨角獸”。

“獨角獸”是創(chuàng)業(yè)投資行業(yè)對估值超過10億美元創(chuàng)業(yè)公司的稱呼，這一說法的廣泛使用始于2013年，Evernote是第一批獨角獸創(chuàng)業(yè)公司。

更換CEO及多位核心管理成員、裁員及關閉部分地區(qū)的辦公室、下線部分應用及停售周邊商品等信息，這些都成為人們談論Evernote這只獨角獸走向衰落的“證據(jù)”。

在Evernote公司CEO聶坤瑞(Chris O’Neill)看來，調(diào)整管理團隊、削減雇員數(shù)量、精簡產(chǎn)品線是公司成長過程中作出的選擇——盡管其中的一些選擇可以用“艱難”二字形容。

2016年6月，Evernote走過第八年，中國地區(qū)的獨立品牌印象筆記也發(fā)展四年。

到此時，這個以大象為Logo的筆記應用，在全球已經(jīng)擁有超過2億用戶。這些用戶遍布全球200多個國家，通過31種語言使用Evernote服務。在Evernote服務器上所保存的筆記數(shù)量，更是超過50億條。

“去年我們有拿到一些投資，有些是來自中國的投資人。但是，無論是我還是整個團隊，都沒有把這件事情作為我們核心的關注點，主要還是以做好我們的業(yè)務為核心。”聶坤瑞對21世紀經(jīng)濟報道記者說。

聶坤瑞告訴21世紀經(jīng)濟報道記者，Evernote在2015年完成了一筆“上升輪”融資，且現(xiàn)金流非常健康。

“瘦身”赴征程

2016年7月，Google X前高管聶坤瑞加入Evernote任CEO。

聶坤瑞在谷歌任職近10年，曾擔任Google X全球業(yè)務運營負責人，也曾作為董事總經(jīng)理負責公司在加拿大的各項業(yè)務。

“作為一個半職業(yè)運動員或者曾經(jīng)的半職業(yè)運動員，我特別喜歡贏，我特別不喜歡輸。”聶坤瑞曾在不同的場合幾次提及。

聶坤瑞上任后做了幾件事：更換部分管理層、精簡一些業(yè)務、調(diào)整團隊規(guī)模。

管理層調(diào)整上，Evernote建立一支由7名高管組成的核心團隊，成員均來自包括谷歌、Skype、惠普、羅技、微軟、摩托羅拉以及VMware等“超級”公司；產(chǎn)品線精簡上，公司停止了一些實體產(chǎn)品的銷售、下線部分非核心應用；雇員管理上，公司宣布裁員數(shù)十人并關閉位于臺灣、新加坡和莫斯科的三個辦公室。

精簡產(chǎn)品線，這是Evernote團隊的選擇，也是一個艱難的選擇。

聶坤瑞說：“我們希望把整個精力更多地關注在核心的業(yè)務上，給用戶帶來更好的使用體驗。這的確是我們自己做出的一種選擇——關注我們最核心的領域，關注用戶最關心的、我們能帶給他們價值的地方。”

“每個公司都有責任檢視自己的內(nèi)在價值是否符合現(xiàn)在所做的工作。Evernote現(xiàn)在是有幾個問題，不夠?qū)Ｗ⑹且粋€問題，我們是要做云服務或者APP，不管怎么界定，我們要在核心業(yè)務上專注；二是公司必須要在業(yè)務上非常嚴謹，在投資成本上，不能錢一熱、市場一熱，就覺得獲得了收益可以隨便亂花，所以在投資的選擇性要理性。”聶坤瑞直言。

基于上述分析，Evernote團隊認為停止一些實體產(chǎn)品的銷售、在辦公室上進行適當縮減是有必要的。

“我們處在非常好的上升曲線中，迎來了全球有史以來第一個現(xiàn)金流為正的月份，而且我們整個公司也向著現(xiàn)金流為正、獨立的財務自由方向發(fā)展。”聶坤瑞介紹。

合縱連橫

Evernote的商業(yè)模式由免費增值（注：即部分免費用戶轉(zhuǎn)化為付費用戶）和企業(yè)用戶付費組成。

目前，企業(yè)用戶為Evernote貢獻20%的收入。隨著更多企業(yè)使用Evernote產(chǎn)品，這一數(shù)字還將不斷提升。

“我們有企業(yè)版，全球已經(jīng)有2萬的企業(yè)用戶，這肯定是一個重要的投資方向。同時，我們非常謹慎地來確定具體的功能和方向，要讓我們的產(chǎn)品很自然地從團隊和業(yè)務的角度，向2B的領域推進。”聶坤瑞說。

Evernote也在嘗試各種不同的方式，如通過和外部公司的合作獲得用戶和潛在收入。

“我們會通過與一些公司的合作，來實現(xiàn)不同用戶群體數(shù)的提升。對于獲取新用戶我們沒有太多擔心，更關注的是怎么樣留住我們的用戶。”聶坤瑞表示。

6 月 25 日，印象筆記與新東方教育科技集團宣布達成戰(zhàn)略合作，雙方將在課程教學、筆記教育、創(chuàng)新科技、教育活動等方面展開全面合作。

新東方教育科技集團董事長俞敏洪表示，這種合作可以讓印象筆記直接觸碰更多優(yōu)質(zhì)學生資源，也可以幫助新東方的學生接觸和適應高科技產(chǎn)品、提升邏輯思維能力。

“長期來看，新東方和印象筆記還可以在產(chǎn)品層面合作，為學生創(chuàng)造最好的學習解決方案。”俞敏洪說。

“印象筆記是我們每一個用戶收藏和推進自己靈感的平臺，在這個平臺上收集、整理、推進，一切是整體的。我們發(fā)現(xiàn)合作伙伴是非常重要的，因為術業(yè)有專攻，我們專攻的是知識工作和靈感這條線，他們專攻的是不同的領域、不同的用戶群。”聶坤瑞說。

據(jù)了解，Evernote全球的合作伙伴包括谷歌、Salesforce、LinkedIn、微軟，印象筆記在中國的合作伙伴則包括新東方、Misfit、WeWork、好奇心日報、知乎等。

四年中國路

對于Evernote公司來說，中國是Evernote的重要市場——這里是Evernote用戶數(shù)的第二大市場，是Evernote收入的第三大市場。

印象筆記是Evernote全球在中國的全資業(yè)務，也是全面本地化的Evernote服務。“全面”，意味著用戶在中國、服務器在中國、公司實體在中國，并以獨立品牌運營。

四年當中，印象筆記連接了4200臺設備，中國用戶建立了4億多條筆記、功能集成在上千個應用中。

據(jù)知乎創(chuàng)始人、CEO周源介紹，“在我們所有分享渠道里，印象筆記分享的筆數(shù)是排第三名。從我們內(nèi)部的數(shù)據(jù)來看，在過去一年，從知乎社區(qū)一共有225萬條內(nèi)容從知乎被分享到印象筆記。”

2012年，Evernote在中國以獨立品牌“印象筆記”開始運營，這一決定與Evernote的中國投資方寬帶資本有很大關系。

據(jù)寬帶資本的董事長田溯寧介紹，2012年投資Evernote時即提出把這個產(chǎn)品帶到中國市場、進行本土化，做出一個全球的中國公司。

“他會介紹給我們很多好的合作伙伴，讓我們更懂這個市場，給了這個市場里面的很多見解。我們應該是在一個很恰當?shù)臅r候，用這種方式成功地進入了中國。”談及這位引路人，聶坤瑞如此說。

印象筆記迅速發(fā)展還有另外兩個原因，一是團隊——其中國本地團隊幾乎都是中國人，對中國市場有更多的了解和認知；二是筆記產(chǎn)品的特性——記筆記在全球來講都是一樣的，不會有太多的水土不服。

對于進入中國的硅谷企業(yè)來說，擁有巨量互聯(lián)網(wǎng)用戶的中國蘊藏著巨大的商機，也蘊藏著太多不同于美國市場的細節(jié)。

“美國的公司有時候在中國不能成功，因為沒有意識到中國市場的獨特。”聶坤瑞指出，面對不同市場需要不同的思維方式，不能完全照搬美國的運營方式。

中國市場的用戶在筆記功能上有著非常不同的使用習慣，他們非常年輕、愿意擁抱新科技，可能對比美國用戶有著更深刻的對技術和使用場景的需求。

唐毅用一組排比句介紹印象筆記的本地化路徑：心中堅持Evernote全球產(chǎn)品的策略，眼中緊盯中國用戶和合作伙伴的發(fā)展、中國生態(tài)的發(fā)展，手中打造最優(yōu)的本地產(chǎn)品和體驗。